Avis clients de Kid’zzz N’ Quad’zzz

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 171 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Kid'zzz N' Quad'zzz se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients, comme en témoigne la satisfaction concernant les quads et autres véhicules. Les délais de livraison sont souvent loués pour leur rapidité, avec plusieurs commandes arrivant en quelques jours seulement et toujours dans un état impeccable. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme ; de nombreux clients mentionnent un suivi efficace par téléphone et des conseils avisés lors de leur choix.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Charly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Impeccable
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Charly !
W
WILFRIED H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
TRES PRO NIVEAU CONSEIL ET LIVRAISON MATERIEL DE QUALITE TRES BIEN MERCI A SOPHIE POUR LES CONSEILS
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci WILFRIED 😊. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans le bon choix du véhicule pour vos enfants.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Superbe voiture.Très satisfaite.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour cet avis sur nos produits.
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Nous sommes ravis nous avons bien été conseillés Notre petit à pu essayer la voiture sur place. Hâte qu'il puisse essayer son cadeau de Noël maintenant.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Nous sommes toujours ravis de vous accueillir au showroom quand cela est possible pour vous. Cela vous permet de voir le produit et de l'essayer. A bientôt et merci de votre confiance.
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Produit conforme à la description
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup
G
Grégory V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Super accompagnement
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci. Ravie que le choix du Buggy Toucan vous ait satisfait
J
Joseph U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je suis très satisfait, il y a un petit problème je viens de voir sur le produit, Tube acier est un peut rouillé. Je vais contacter SAV après les fêtes. Sinon très bon service et très rapide la livraison. Je recommande. Cordialement
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Pas d'inquiétude, n'hésitez pas à contacter le service technique, ils vont résoudre le problème sans aucun doute.
A
Abel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Aussitôt commandé, aussitôt envoyé. Transporteur spécifique, risque de casse moins élevé. L'entreprise répond au téléphone et donne des explications, c'est plutôt rassurant ! A voir si la voiture électrique tient dans le temps. Le seul défaut est le transporteur qui a dû parcourir 500km alors que je suis à 50km du magasin.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Abel ! Je comprends votre frustration mais avoir notre stock en région parisienne est impensable malheureusement... Notre stock est en Vendée (nos amis Vendéens ont donc la chance d'avoir une livraison en circuit-court !)
R
Regis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci !
Y
Yanne T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Je n’ai pas été conseillé correctement
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Monsieur Bonjour,
je ne comprends pas votre commentaire. Vous nous avez contacté au mois d'aout dernier concernant un soucis avec votre quad COBRA800 acheté en novembre 2020. Nous vous avons demandé de tester votre chargeur qui ne sortait plus que 5V, il ne pouvait donc pas recharger vos batteries 36V. Le 10 décembre (soit près de 4 mois après notre diagnostic) vous nous commandez le chargeur en question. Je ne vois donc pas en quoi notre conseil n'était pas correct ...
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide.
A
Alexis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Super ! Livraison rapide ! Produit nickel rien à re dire ! Et en plus le service client au top; toujours là pour répondre à nos questions ! Encore merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Avec plaisir ! et merci à vous pour votre confiance.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bien. Bon relationnel, grande réactivité, fiable. Je recommande. Le petit plus à améliorer : mettre plus de photos sur chaque aspect du montage pour ceux qui comme moi sont peu familiers de la mécanique
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Olivier, je sais qu'au final vous vous en êtes très bien sorti ! N'hésitez pas quand vous avez la moindre question on peut vous aider à distance (visio, tuto...)
A
ANTHONY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très satisfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Top ! Merci
A
Assia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Super 👍
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Pièce envoyée promptement avec notice de montage : ça remarche parfaitement !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Michel ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur cette réparation
J
Justine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison rapide et sérieux
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Justine
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très satisfait qualité du service au top
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe !
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
EXP2DITION RAPIDE MERCI Expéditions rapide merci
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Avec plaisir ! merci à vous
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Commande passée un mercredi après chat avec Sophie, convaincu par ses explications sur le produit. Buggy reçu le mercredi d'après, plus qu'à attendre le père noël pour le déballage.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
C'est plus facile de réceptionner quand on choisi son jour de livraison 😉. Alors le Père Noel a-t-il fait des heureux ?
L
Lauriane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Site très sérieux, livraison rapide et soignée. Produit conforme à la description. Seul bémol la notice de montage est pas claire, nous avons dû utiliser une vidéo YouTube pr y parvenir.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Désolée de vous lire... vous auriez du nous appeler, on vous aurait aidé avec plaisir. Mais ravie que tout se soit finalement bien passé et que votre Quad Can-Am Renegade vous plaise. Bonnes balades !
G
Gaetan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bon site , délai livraison impeccable matériel conforme je recommande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Gaetan pour cet avis ultra positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz !
T
THIERRY E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande bien arrivé en temps et heure montage simple très bien conseillé et un suivi après livraison impeccable je recommande à 100% se cite pour les achats de vos enfants
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre avis positif et pour nous avoir accordé votre confiance.
G
Guillaume W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Tout s'est bien passé. Produit conforme à la description.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
🙏
J
jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
De A à Z tout est parfait et en plus la relation commerciale est tr agréable .Merci pour tout
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci Jacqueline. Prenez soin de vous!
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
le buggy est magnifique ma fille va se régaler très belle couleur est la qualité a l'air d'être bonne je les pas encore mis en route j'espère qu'il fonctionnera aussi bien qu'il est beau merci a vous
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Frédéric pour cet avis. N'attendez pas la dernière minute pour monter le bolide, afin que tout soit parfait au pied du sapin 🌲
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande reçu légèrement en retard du au transporteur mais service après-vente au top!! Bon accueil téléphonique et très bon suivi de dossier 🙂
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Michel d'avoir partagé votre avis. Ces périodes des fêtes sont toujours très chargées pour les transporteurs. Nous sommes désolés de ce petit raté et ravis d'avoir pu vous accompagner pour réorganiser la livraison au mieux.
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Super SAV, équipe disponible et réactive comme lors de mon achat initial. Encore merci à vous
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Patrice! Accompagner nos clients sur toute la durée de vie de leur produit est notre ADN... c'est là que nous faisons toute la différence...
C
Cindy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Livrer en temps record merci beaucoup
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre livraison se soit bien passée.
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Echange téléphonique avant commande rassurant, commande expédiée dès le lendemain, reçue 3 jours plus tard. Les notices de montage et d'utilisation transmises dès la confirmation de commande. Je dois avouer que nous étions a priori soucieux car nous avions eu une mauvaise expérience avec une société concurrente peu scrupuleuse et aussi parce que les données financières ne sont pas toujours rassurantes. Mais le bilan est pour le moment tout à fait positif ; nous espérons ne pas avoir à tester le SAV mais à présent nous partons avec moins d'apriori à leur égard.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Vous avez eu le bon réflexe de nous appeler avant de passer commande. C'est un moyen efficace de savoir si on vous répond et comment on vous répond. Il n'y a pas mieux en effet pour se rassurer lors d'un achat en ligne.
Passez d'excellentes fêtes de fin d'année
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Equipe réactive est efficace, SAV suivi et pièces détaché disponible!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Nicolas ! Nos jouets sont pourtant costauds, mais on sait que parfois dans le jeu... un accident arrive. Ravis d'avoir pu être à vos coté pour que votre bolide puisse reprendre du service...
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très bien.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup !
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très bon site Voiture reçu rapidement Montage facile et simple et Voiture très belle...ma petite fille est ravie
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci ! Il faut dire que cette BMW X6 est vraiment de toute beauté, avec une très belle finition. Nous vous souhaitons de nombreuses heures d'amusement
C
Corine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bon suivi de la commande à chaque étage et choix dans le jour de livraison - je recommanderai sans problème
M
Maxime G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Rapidité
S
Stéphane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
La jeep et vraiment bien la télécommande et un peu compliqué avec les boutons mai bon j'ai pas lu la notice le seul défaut son les vis il les faudra à tête plate pour les siège sinon pour le moment u depuis novembre 2023 je conseille et livraison rapide
F
françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Tip…top
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup, Françoise, de nous avoir accordé cette note et cet avis positifs ! Ce tracteur va régaler les enfants... et les grands !
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Colis conforme à mes attentes. La personne responsable du magasin est très compétente, que ce soit pour des conseils ou pour le suivi. Un grand merci à elle. Je conseille et recommande vivement cette enseigne.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre retour très positif, Christian ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur cet achat ! Voila une Audi Horch qui va rendre un enfant très heureux !
S
STEPHANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Aucun problème, tout s'est très bien passé !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup pour votre avis positif ! et heureux que l'acheminement jusqu'en Irlande se soit bien passé
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Tres bien aucun problème
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci pour votre avis positif Patrick, ravis d'avoir été à vos cotés. A bientôt !
S
STEPHANE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très très on service après vente
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci beaucoup Stephane pour votre avis positif ! Toujours un plaisir d'avoir de vos nouvelles... Ravis d'être à vos cotés dans les vignes du Chateau de Cagnac !