Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.
Merci pour votre commentaire, à bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
très bon service après vente livraison un peu longue vu la conjoncture cela reste raisonnable.
Réponse de Kenzai
Merci pour votre retour, à bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Prix très competitif avec livraison repide
Réponse de Kenzai
Merci pour votre avis, à bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Excellent produits, livraison rapide
Réponse de Kenzai
Top, en espérant vous revoir chez Kenzaï, à bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Suivi colis et commande irréprochable, bravo !
Réponse de Kenzai
Merci pour votre confiance, avec plaisir de vous revoir chez nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
je n'avais pas bien vu les dimensions mais c'est de ma faute
Réponse de Kenzai
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez la moindre question ou le moindre problème. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Satisfaite du produit même s'il est arrivé légèrement abîmé.
Réponse de Kenzai
Cela peut arriver en fonction des transporteurs et des conditions. Nous espérons tout de même vous revoir chez nous. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Marchandise conforme et livraison rapide
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir partagé votre avis, à bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Livraison rapide
Réponse de Kenzai
Avec plaisir de vous servir, à bientôt chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Rapide et efficace
Réponse de Kenzai
Top ! A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Parfait
Réponse de Kenzai
Nickel, avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Commande reçu rapidement, bravo aux équipes kenzaï pour ce travail.
Réponse de Kenzai
C'est très gentil de votre part. Avec plaisir de vous servir de nouveau. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Correspond à mes attentes
Réponse de Kenzai
Super. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Service client très reactif
Réponse de Kenzai
Nous sommes ravi de vous savoir satisfait. A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Pas de commentaires, tout a été parfait (respect des délais, rapidité..)
Réponse de Kenzai
Super, à bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Envoie rapide, commande conforme. Prix correct aux vues de mes différentes recherches. Merci à vous.
Réponse de Kenzai
Merci à vous pour votre confiance. Avec plaisir de vous revoir, à bientôt !
A
allier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Site sérieux, mais un peu déçu de ne pas avoir eu la quantité commandé suitr à une rupture de stock.
Réponse de Kenzai
Nous sommes désolé, en ce moment c'est très compliqué de gérer les stocks, les approvisionnements se font rares. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Parfait mis un part un retard par rapport à l'horaire prévu pour la livraison. La marchandise est bien protégée et conforme à l'attendu. La qualité est là, rien à redire.
Réponse de Kenzai
Merci pour votre commentaire et votre partage d'expérience. A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
bon produit , bien livré
Réponse de Kenzai
Merci ! A bientôt !
Y
Yohann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Dommage que le temps de réponse soit trop lent sinon ils seraient parfaits.
Réponse de Kenzai
Pouvez-vous nous expliquer un peu plus la situation ? Cela nous aiderait à améliorer nos services. Merci !
J
Jean-Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Livraison Rapide
Réponse de Kenzai
Top merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Marchandises et livraison parfaites. Par contre difficile de noter un service client lorsqu'il n'y a pas de contacts et d'échanges. Le monde actuel est en ligne et sans contact .....
Réponse de Kenzai
Si jamais vous n'avez pas eu à contacter le SAV c'est que tout c'est bien passé. Avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Ras.
Réponse de Kenzai
Nickel. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très bien - envoi rapide et bon emballage
Réponse de Kenzai
Merci pour avoir partagé votre expérience, à bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Livré dans les temps. Très bien RAS.
Réponse de Kenzai
Merci pour votre avis, à bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Vite commandé, vite livré, vite appliqué et le résultat est très satisfaisant !
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir partagé votre expérience. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Commande pour chaux/chanvre Produits parfaits Livraison rapide
Réponse de Kenzai
Nous sommes ravi de vous savoir satisfait. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Livraison rapide, bien emballé
Réponse de Kenzai
Merci pour votre avis, à bientôt chez Kenzaï !
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Au top Très satisfait, service et qualité
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir partagé votre avis, à bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
tres rapide, conforme, tres bien emballée, prestataire de transport top qualité avec prise de rdv
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir partagé votre avis concernant la livraison et le transport. A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Ras très professionnel livraison nickel
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir partagé votre avis. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
J'achète régulièrement ce produit Validation rapide de ma commande et livraison dans la foulée. Produit bien emballé et sécurisé Super Claude
Réponse de Kenzai
Merci pour votre commentaire, cela nous touche tout particulièrement. A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Livraison plus rapide que prévu. Matériaux à découvrir prochainement.
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir partagé votre avis. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très bien
Réponse de Kenzai
Top, n'hésitez pas à revenir nous voir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Livraison très rapide en ces temps de pénuries... Lambris de très bonne qualité. Rend super bien en passant du Rubio pour un usage intérieur. Il nous reste à le poser.
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir partagé votre avis sur les matériaux et la livraison. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. Avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Pour la marchandise il va falloir comment le paillage évolue avec le temps, de prime abord semble bien ( bonne épaisseur). Pour la livraison dommage qu'il n'y ait pas possibilité de joindre directement le livreur pour avoir une plage horaire plus précise,ou donner des consignes, heureusement que je ne travaille pas en horaire de bureau sinon je ne sais pas comment j'aurai pu récupérer ma commande
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez nous. Nous prenons bonne note de vos remarques. A bientôt !
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
parfait !
Réponse de Kenzai
Nickel, merci pour votre commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Parfait
Réponse de Kenzai
Top, à bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Super rapide
Réponse de Kenzai
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
La caséine est très difficile à mélanger, j'ai fini par acheter du lait
Réponse de Kenzai
N'hésitez pas à nous appeler pour des conseils d'utilisation.
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