Avis clients de Kenzai

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 024 avis publiés
5 1 648 81% 4 207 10% 3 67 3% 2 46 2% 1 56 3%

Résumé des avis

Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.

Avis 4 et 5 étoiles

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S
sylvie F.
Note : 5 sur 5
Plusieurs commande effectuées et à chaque fois produits reçus rapidement et bien emballés. Les produits correspondent parfaitement aux descriptions. Kenzai répond par téléphone à vos questions. Je recommande.
S
SANDRINE M.
Note : 5 sur 5
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
Le service commercial m'a donné une réponse fiable à ma demande d'information sur ma commande en cours.
R
Raphaël M.
Note : 5 sur 5
M
Marian B.
Note : 4 sur 5
S
Sylvaine D.
Note : 5 sur 5
grand choix de produits et envoi rapide
J
jean C.
Note : 5 sur 5
R
Roman V.
Note : 5 sur 5
C
Cathy P.
Note : 5 sur 5
Votre reactivite
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
B
bruno B.
Note : 5 sur 5
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
Qualité des produits
Réponse de Kenzai
Bonjour Martine, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondus à vos attentes ! A très bientôt chez Kenzai.
M
Matthieu G.
Note : 5 sur 5
J
jacques C.
Note : 4 sur 5
M
monique G.
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
Réponse de Kenzai
Bonjour Monique, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Kenzai ai répondu à vos attentes ! A très bientôt chez Kenzai
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
S
samuel D.
Note : 5 sur 5
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
Disponibilité et bon tarif, envoi rapide.
Réponse de Kenzai
Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Kenzai se soit bien déroulée. A très bientôt chez Kenzai !
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
Tres bien
Réponse de Kenzai
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Kenzai se soit bien déroulée. A très bientôt chez Kenzai !
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
M
marc M.
Note : 4 sur 5
J
jaap V.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai du retourner une commande car le produit ne correspondait pas absolument pas au descriptif publié sur le catalogue internet. (couleur de huile dure). Ca peut arriver et ce n'est pas dramatique ! Kenzai a complètement assumé son erreur et a procédé au remboursement de ma commande y compris les frais de port + frais d'envoi pour le retour. En résumé, c'est par cet attitude que l'on gagne la confiance de ses clients. Merci
Réponse de Kenzai
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour. Nous souhaitons vous réitérer nos excuses et sommes ravis que la solution proposée par notre service client vous ait satisfait. En espérant vous revoir très bientôt chez Kenzai !
A
ARNAUD T.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et emballage soigné
Réponse de Kenzai
Bonjour Arnaud, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Kenzai se soit bien déroulée. A très bientôt chez Kenzai !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Kenzai
Bonjour Laurent, merci beaucoup pour votre retour ! A très bientôt chez Kenzai.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
A
Aloïs D.
Note : 5 sur 5
Produits conformes et de qualité. Envoyés très rapidement. Parfait ! Merci!
Réponse de Kenzai
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la livraison et les produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Kenzai !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir pris le temps de noter positivement nos services, à très bientôt ! L'équipe Kenzai
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. – L'équipe Kenzai
É
Éric B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Merci pour les 5 étoiles ça nous fait plaisir ! L'équipe Kenzai
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, envoi ultra rapide, frais de port offerts pour un petit envoi. Merci !
Réponse de Kenzai
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la livraison et les produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Kenzai ! Bien cordialement, L'équipe Kenzai
H
Hervé R.
Note : 5 sur 5
Bonjour à l'équipe KENZAI, Je viens d'appliquer l'huile terrasse bois de chez LIVOS. J'avais commandé un pot de 75cl pour faire le test de couleur et estimer la consommation au m2. J'ai recommandé aussitôt un bidon de 2l pour terminer le travail qui devrait avoir un beau rendu. Ces produits sont bien meilleurs pour notre santé et en extérieur c'est encore plus agréable. Merci pour votre réactivité pour la préparation et envoi des petites commandes avec des frais de port très raisonnables. Maryse et Hervé RAVILLON
Réponse de Kenzai
Merci pour vos retours positifs sur le service et le produit, ravi de savoir qu'il répond à toutes vos attentes. L'équipe Kenzaï.
J
Jean-Gilles C.
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, cela nous motive à continuer ! L'équipe Kenzaï
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Merci d'avoir pris le temps de noter positivement nos services, à très bientôt ! L'équipe Kenzai
D
David R.
Note : 5 sur 5
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
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