Avis clients de Kenzai

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 024 avis publiés
5 1 648 81% 4 207 10% 3 67 3% 2 46 2% 1 56 3%

Résumé des avis

Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Bonjour, j'ai eu en relation le SAV pour la livraison, très commercial parfait continué comme ça.
Réponse de Kenzai
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, cela nous touche tout particulièrement. A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
très satisfait
Réponse de Kenzai
Merci pour votre retour ! A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison rapide,
Réponse de Kenzai
Merci pour votre retour ! A bientôt !
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Je suis client depuis plusieures années et je suis toujours autant satisfait des produits, des prix et du contact.
Réponse de Kenzai
Merci pour votre retour, nous sommes très heureux de savoir que vous êtes toujours autant satisfait de nos services. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Tout c'est passé comme prévu
Réponse de Kenzai
Merci beaucoup pour votre retour, à bientôt chez Kenzaï !
Y
yoann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Marchandise reçue en bon état car très bien emballée!
Réponse de Kenzai
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Pas très sérieux DB Schenker Saint Brieuc Il avait le colis depuis le 6 novembre sans avoir pris contact. J'ai attendu toute la journée du 9, la livraison annoncée. Et quand je leur ai enfin téléphoné vers 17h30, d'un coup sms pour me demander pour un rendez-vous ! Une secrétaire qui me ment au téléphone. Heureusement que j'avais le tracing de la livraison. Un produit parfait que je connais bie
Réponse de Kenzai
Nous sommes désolé que la livraison se soit mal passée ! Nous ne manquerons pas de leur faire part de vos remarques. Avec plaisir de vous revoir chez nous. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Très bon produit
Réponse de Kenzai
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Apprécie votre service et votre professionnalisme. Au top.
Réponse de Kenzai
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous tout tout particulièrement. A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
RAS
Réponse de Kenzai
Top merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Livraison très rapide malgré le confinement
Réponse de Kenzai
Merci pour votre note et votre commentaire. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Perfect.
Réponse de Kenzai
Thanks !! A bientôt ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Commande et livraison conforme à ce qui était attendu.
Réponse de Kenzai
Merci pour votre commentaire. A bientôt chez Kenzaï :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison super rapide malgré l'annonce du nouveau confinement. Appel du service client pour planifier une nouvelle adresse de livraison au vu du contexte actuel. Le produit à l'air d'être de qualité, à voir dans le temps.
Réponse de Kenzai
Merci pour vos remarques et vos notes. Cela nous fait vraiment plaisir. A bientôt chez Kenzaï ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Site très clair, envoi rapide !
Réponse de Kenzai
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre notre. A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Livraison très rapide dans le créneau horaire demandé au transporteur. Produit bien emballés.
Réponse de Kenzai
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait ! Avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Je n'ai pas encore utilisé les matériaux ni eu besoin du service client d'où la notation à la moyenne. Très satisfait de la livraison en 4 jours. Merci
Réponse de Kenzai
Bonjour et merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à changer votre note si vous êtes satisfait ou pas des matériaux lorsque vous les utiliserez. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
trés satisfait je le recommande
Réponse de Kenzai
Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Livraison rapide, bon produit,conseillers disponibles.
Réponse de Kenzai
Merci pour votre commentaire, à bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
popo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Cde et livraison traitees rapidement
Réponse de Kenzai
Merci pour votre commentaire et votre note. À bientôt :)
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