Avis clients de Kenzai

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 024 avis publiés

Résumé des avis

Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le choix des matériaux écologiques, le stock disponible et la livraison rapide.
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note, nous sommes ravis que vous perceviez la dimension écologique dans chacun de nos produits. Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Professionnel
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
conseil sur les matériaux, livraison rapide , produit conforme à mes attentes.
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée rapidement et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballé
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'entendre que nos produits sont soigneusement emballés et envoyés rapidement à votre domicile. Nous espérons vous revoir prochainement chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des matériaux livrés très rapidement Une qualité exceptionnelle
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée rapidement et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai particulièrement apprécié la rapidité de livraison en tout point conforme à ma commande.
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement et rapidement. Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait rapide et efficace
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre évaluation positive. Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement et très bien emballé. Le produit est conforme.
Réponse de Kenzai
Bonjour merci pour cette très bonne note, nous sommes ravis d'apprendre que le transport de votre colis s'est effectué sans aucun souci et dans un délai rapide. Nous espérons vous revoir très prochainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Respect des délais, disponibilité, top
Réponse de Kenzai
Bonjour merci pour cette très bonne note, nous sommes heureux d'apprendre que la disponibilité, le transport et la livraison de votre colis se sont effectués parfaitement. Nous espérons vous revoir très prochainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité correspondant à mon attente. Bon rapport qualité prix et livraison rapide. RAS !
Réponse de Kenzai
Merci pour votre évaluation très positive, nous espérons vous revoir très prochainement chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide. Bon tarifs.
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que l'intégralité de la prestation vous convienne parfaitement. A très bientôt chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, délai respecté. Enduit a l'air qualitatif, après la 1ère couche passée hier, à voir pour le rendu final après 2ème couche.
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que le produit et sa livraison se soient très bien passés. Nous espérons vous revoir très vitre chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
superbe société amabilité compétence
Réponse de Kenzai
Bonjour merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que l'entreprise Kenzaï et son personnel vous aient apporté une entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit et livraison au top !
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et le produit correspondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Coût du transport compétitif, mais malheureusement, au moins un sac de chaux éventré...et délai de livraison un peu long, d'où l'acceptation de la palette malgré le (s) sac(s) éventré (s)
Réponse de Kenzai
Bonjour nous vous remercions pour votre retour, nous sommes navrés de lire que la marchandise commandée ne soit pas arrivée en parfait état. Nous vous invitons à contacter notre service SAV afin de pouvoir échanger. Le transporteur peut parfois être peu minutieux avec les produits, nous en sommes bien conscients. Soyez certain que nous essayons de trouver des solutions avec nos collaborateurs transporteurs pour limiter un maximum ces soucis. En vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! A bientôt chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tout tres bien, dont la rapidité
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que le produit commandé et sa livraison correspondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, jai commander 40 ballots de chanvre et payer 122€ pour une livraison spécialement sur rdv . Résultat la livraison ce fait presque 15 jours après est absolument pas dans les horaires ou je suis disponible ! Donc ma marchandise va être aux intempéries. Précisions elle arrive aujourd'hui est il neige ! ! Merci pour la performances ?? Philippot Guillaume.
Réponse de Kenzai
Bonjour, malgré plusieurs tentatives nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin que nous puissions échanger sur le sujet. Votre commande a été passée le 20 février et vous avez reçu votre commande le 27. Nous avons donc complétement respecté les délais de livraison d'où notre incompréhension à votre retour négatif. Concernant la météo malheureusement nous ne pouvions pas prévoir le temps... N'hésitez pas à nous rappeler afin que nous puissions échanger. Bonne journée, L'équipe Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide de la commande. Materiaux de qualité. Au top !
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que les matériaux correspondent à vos attentes. A bientôt chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prix beaucoup intéressant que les grandes enseignes et livraison super rapide
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous somme ravis que les produits et la livraison vous conviennes A bientôt chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide.produit disponible a l'unité.
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous somme ravis que les produits et la livraison vous conviennes A bientôt chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne site commerciale de matériaux de construction
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note. A bientôt chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commande de 380 € avec 100 € de frais de port je demande de rajouter sur un devis 3 madriers en plus où il y en a pour 180 €, on me rajoute 600 € de frais de port soit disant le camion ne prend pas les madriers parce qu'ils sont trop longs le camion qui m'a livré faisait 10 m de long et les madrier 5 donc très cher de frais de port
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite chez Kenzaï
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Delai respecté. Très bonne réception !
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que le produit et la livraison correspondent à vos attentes. A bientôt chez Kenzaï !