Avis clients de Kenzai

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 024 avis publiés

Résumé des avis

Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.

Avis 1 et 5 étoiles

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K
Kathy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Commande reçue rapidement. Je n'ai pas encore appliqué le produit acheté.
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5, Kathy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes une fois que vous l'aurez essayé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions !
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Préparation de commande ultra rapide, livraison également, produit conforme et de bonne qualité, prix top.
Réponse de Kenzai
Cher Guillaume,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site Kenzai. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe Kenzai
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Parfait
Réponse de Kenzai
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Kenzai ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe Kenzai
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Site sérieux, commande reçu en bon état avec gestion des imprévus sur l'approvisionnement géré de manière clair et transparente
Réponse de Kenzai
Bonjour Olivier,

Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance en Kenzai. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre transparence et notre gestion des commandes. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt,
L’équipe Kenzai
S
Stephane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Tout était parfait !
Réponse de Kenzai
Cher Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Kenzai a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe Kenzai
T
thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Produit conforme à la description, envoi rapide.
Réponse de Kenzai
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Kenzai !

Cordialement,
L'équipe Kenzai
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bon produits, vite livrés. Impec
Réponse de Kenzai
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site Kenzai. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et la rapidité de livraison ont pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
Maud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Super ! Très efficace et livraison impeccable ! Le produit correspond à ce que je voulais.
Réponse de Kenzai
Chère Maud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Kenzai, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bien cordialement,
L’équipe Kenzai
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Le produit me semble tout à fait conforme Cordialement
Réponse de Kenzai
Bonjour Jean-François,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe Kenzai
L
Lorenzi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très bien
Réponse de Kenzai
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets.

Cordialement,
L'équipe Kenzai
A
Alban M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
livraison très rapide
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Alban. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Kenzai !
N
nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Excellent conseil, rapide et conforme aux attentes. Impeccable
Réponse de Kenzai
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver chez Kenzai !
V
virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Des produits de qualité et un service toujours au top. Rien à redire :-).
Réponse de Kenzai
Chère Virginie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un véritable plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Kenzai !
G
Gisèle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Je suis satisfaite des produits proposés
Réponse de Kenzai
Bonjour Gisèle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits proposés sur Kenzai. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Kenzai
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
okokokok
Réponse de Kenzai
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou retours pour continuer à améliorer notre service.

À bientôt,
L’équipe Kenzai
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Livraison à domicile en 48 h
Réponse de Kenzai
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. Votre retour est précieux pour nous !

À bientôt sur Kenzai !
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Kenzai
Gérard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets futurs.

Cordialement,
L'équipe Kenzai
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Choix des produits et livraison rapide, c'est parfait 👍🏻☺️
Réponse de Kenzai
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que notre sélection de produits et la rapidité de notre service vous aient satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous servir.

Cordialement,
L’équipe Kenzai.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Livraison rapide et matériau bien conditionné et protégé. Il aurait été dommage de crever des sacs de billes d'argile expansée
Réponse de Kenzai
Bonjour Philippe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons toujours à protéger nos produits pour éviter tout désagrément.
J
jean pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Expédition et livraison rapide
Réponse de Kenzai
Cher Jean-Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition et livraison.

Au plaisir de vous revoir chez Kenzai !
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Tres bonne réactivité et attentif aux besoins du client
Réponse de Kenzai
Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre attention à vos besoins ont été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Kenzai
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Très satisfait.
Réponse de Kenzai
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Kenzai.
A très bientôt !
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Parfait livraison express
Réponse de Kenzai
Bonjour Martine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt chez Kenzai.
Y
yvan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Impeccable des tarifs à la livraison, materiaux conformes; je recommenderais dès que l occasion se présentera
Réponse de Kenzai
Bonjour Yvan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Au plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine occasion !
Cordialement,
L’équipe Kenzai
J
jean-luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Entreprise sérieuse, gestion de la commande très sérieux. Je recommande vivement cette entreprise
Réponse de Kenzai
Cher Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gestion de votre commande. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Kenzai
C
Cesare B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
rapide et en tout point conforme
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Kenzai Matériaux Écologiques a été à la hauteur de vos attentes.
J
JEAN FRANCOIS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Site complet et très bonne réactivité
Réponse de Kenzai
Cher Jean François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,
L'équipe de Kenzai
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Pas grand chose à redire !
Réponse de Kenzai
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et votre note de 5/5 ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe de Kenzai
M
mathias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Super matériaux, la membrane a une efficacité redoutable
Réponse de Kenzai
Bonjour Mathias,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la membrane. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir des matériaux écologiques de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe de Kenzai
D
DAVID F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Hormis Guillaume personne ne semble se soucier des clients dans cette entreprise. Délai de prise de commande, délai rappel téléphonique, délai de livraison, rien ne va. A éviter.
Réponse de Kenzai
Bonjour David,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience ai été négativement impactée par un manque de suivi de notre part durant l'été.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Une nouvelle organisation a été mise en place depuis la rentrée pour améliorer nos services et garantir une meilleure réactivité.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous rencontrez à nouveau une difficulté.

Cordialement,
L’équipe Kenzai
C
Corentin L.
Note : 1 sur 5
le produit livré ne correspond pas à la commande
Réponse de Kenzai
Bonjour Corentin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe Service Après Vente a pris contact avec vous afin de vous proposer une résolution rapide.

Cordialement,
L'équipe de Kenzai
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
A
ALAIN H.
Note : 5 sur 5
tout est parfait et j'en suis tres content merci
Réponse de Kenzai
Bonjour Alain,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe Kenzai
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Produit connu (réassort pour notre chantier de rénovation). Livraison rapide et efficace.
Réponse de Kenzai
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et efficace. Si vous avez d'autres besoins pour vos projets futurs, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Kenzai
S
Sylviane F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée ! Merci
Réponse de Kenzai
Sylviane,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Kenzai !
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
Rapidité livraison
Réponse de Kenzai
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt, l'équipe Kenzai.
M
Mathias B.
Note : 5 sur 5
Parfait ??
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci beaucoup pour cette évaluation très positive ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. A bientôt chez Kenzai !