Avis clients de Kenzai

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 024 avis publiés

Résumé des avis

Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Commande de bois ! Commande préparée en 24 h. Livraison rapide ! Bois de belle qualité selon le choix défini. Colis très bien emballé ! Je suis content de donner cet avis car j'étais hésitant de commander à une entreprise inconnue de moi et les quelques avis présents m'ont convaincu.
Réponse de Kenzai
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Kenzai a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service et la qualité de notre bois aient su vous convaincre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
V
Victor B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
TRES SATISFAIT
Réponse de Kenzai
Bonjour Victor,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site Kenzai. Votre retour positif nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
P
patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Livraison dans les temps et produits de tres bonne qualité, aspect incolore satiné du plus belle effet
Réponse de Kenzai
Cher Patrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la ponctualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Kenzai !
E
elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Prestation parfaite
Réponse de Kenzai
Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Article conforme à ma commande et reçu en 2 jours bravo👏.
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, David. Nous sommes ravis d'apprendre que votre article a été conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
A
Anouar Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Première commande recu rapidement et livrée avec soin par Kenzai. Le site est vraiment bien fait. Merci
Réponse de Kenzai
Bonjour Anouar,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande a été livrée rapidement et avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable sur notre site. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kenzai !
S
sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Rapide, livraison parfaite
Réponse de Kenzai
Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt sur Kenzai,
L'équipe Kenzai
M
Marie odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Produits bien livrés, de qualité et conforme à la commande
Réponse de Kenzai
Bonjour Marie-Odile,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la précision de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L’équipe Kenzai
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Tres bien, Merci
Réponse de Kenzai
Bonjour Arnaud,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Kenzai. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe Kenzai
C
Clémence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Excellents conseils adaptés à ma recherche, délais respectés, produits de qualité au bon rapport qualité prix. Très satisfaite!
Réponse de Kenzai
Chère Clémence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes.
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Parfait
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, François. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question !
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Livraison en temps et en heure, même s'il y a eu un petit changement dans la commande suite à manque de disponibilité d'un produit remplacé par un autre.
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Thierry. Nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et nous faisons de notre mieux pour gérer les imprévus, comme les changements de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la solution proposée vous ait convenu.
P
patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
très bon contact, très bonne entente pour le retrait de la marchandise, récupération des matériaux rapide et efficace, merci et bravo
Réponse de Kenzai
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant Kenzai. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Livraison ok & bonne qualité de pigments
Réponse de Kenzai
Bonjour Céline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos pigments ainsi que la prestation de livraison.
H
Humbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Tout c'est très bien passé ! Rapide et sérieux
Réponse de Kenzai
Cher Humbert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Kenzai a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité et de sérieux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous retrouver très bientôt !
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Excellente qualité, grande fiabilité
Réponse de Kenzai
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en Kenzai ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et la fiabilité de nos services.
A
Amanda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
tres vite ! 👍👍👍👍👍👍👍
Réponse de Kenzai
Bonjour Amanda,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. A très bientôt !
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Livraison rapide, produits conformes.
Réponse de Kenzai
Bonjour Damien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.

Cordialement,
L'équipe Kenzai
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très bien
Réponse de Kenzai
Bonjour Sebastien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
serieux tres rapide
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux, David. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la fois sérieux et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai !
I
ISABELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très bien.
Réponse de Kenzai
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour vos mots élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Kenzai ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. À très bientôt !
A
Ann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Transaction parfaite. Merci.
Réponse de Kenzai
Bonjour Ann,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Kenzai a été à la hauteur de vos attentes.
L
Loic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très bien je recommande !
Réponse de Kenzai
Bonjour Loïc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Kenzai. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
J
Jean Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Rapide sans soucis bien emballé
Réponse de Kenzai
Bonjour Jean Paul,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Kenzai. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Stephanie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Excellent
Réponse de Kenzai
Chère Stéphanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Parfait
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous.
G
GEORGES E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Super cool Merci
Réponse de Kenzai
Bonjour Georges,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre site Kenzai vous plaise et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable.
A
Alex B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Livraison très rapide
Réponse de Kenzai
Cher Alex,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Site marchand très réactif. Commande/livraison en 48h. Très bons produits.
Réponse de Kenzai
Bonjour Didier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
M
Marc-Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Produits bien conforme aux description. Tarif très compétitif. Juste un bémol d’avoir dû patienter plus longtemps que prévu car tous les produits étaient en stock et j’espérais donc être livré sous 4-6 jours mais cela aura pris 18 jours. Livraison au top avec prise de rdv.
Réponse de Kenzai
Bonjour Marc-Antoine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance envers Kenzai. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes et que nos tarifs vous ont satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu et prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients très bientôt.
D
Dulce C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Parfait Envoi très rapide
Réponse de Kenzai
Bonjour Dulce,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bien
Réponse de Kenzai
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Kenzai. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos services répondent à vos attentes.
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Très rapide, super communication
Réponse de Kenzai
Bonjour Michael,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité et notre communication vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau prochainement sur Kenzai.

Cordialement,
L'équipe Kenzai
C
Carl V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Commande conforme, préparée et livrée rapidement, parfait !
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Carl. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai !
J
JACQUES N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Livraison rapide et produit de très bonnes qualités
Réponse de Kenzai
Cher Jacques, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Kenzai.
C
CELINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Le choix du lieu de livraison est important car le livreur ne se déplace visiblement pas jusque dans les villages isolés. Le sachant, je me fais livrer dans dans un point relais et toutes les commandes ont parfaitement été honorées
Réponse de Kenzai
Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont été honorées et que le choix d'un point relais a bien fonctionné pour vous. Nous prenons en compte votre retour concernant les livraisons dans les villages isolés, afin d'améliorer notre service.

À très bientôt sur Kenzai !
J
Jonathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bons produits et livres en Belgique ! Je recommande
Réponse de Kenzai
Bonjour Jonathan,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits et livres vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe Kenzai
K
Kai E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Arrivé en bon état et dans les délais prévus, merci!
Réponse de Kenzai
Bonjour Kai,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Kenzai.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Dominique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Bon produit . Livraison parfaite
Réponse de Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre produit et de la qualité de notre service de livraison. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site Kenzai.