Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.
Disponibilité du produit, prix et livraison rapide
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Achat d'une visseuse AEG "en stock" expediée sous 24 a 48h qui 8 jours plus tard n'a finalement pas été expédiée car aucun stock... en attente du remboursement.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément, notre site a présenté un problème au niveau de la gestion des stocks ce qui vous a permis de réaliser une commande. Nous vous présentons à nouveau nos excuses. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
RAS.
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La disponibilité du produit avec un minimum de commande non disponible ailleurs. Le coût raisonnable de le livraison.
Réponse de Kenzai
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif concernant la disponibilité de notre produit avec un minimum de commande non disponible ailleurs, ainsi que pour vos commentaires sur le coût raisonnable de la livraison. Notre objectif est de rendre nos produits accessibles à nos clients tout en offrant une variété de choix. De plus, nous travaillons dur pour maintenir des coûts de livraison raisonnables, car nous comprenons à quel point cela peut être important pour nos clients. Nous cherchons constamment des moyens d'optimiser nos processus logistiques pour garantir que nos clients bénéficient d'une expérience de livraison abordable et fiable. Merci encore pour votre confiance. Cordialement,
A
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Note : 5 sur 5
Site réactif, envoi rapide
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
L'emballage pour le transport du produit plus que parfait
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre produit et son emballage. Votre feedback est précieux pour nous et nous permet de nous améliorer continuellement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre emballage pour le transport du produit plus que parfait. Notre équipe attache une grande importance à la qualité de l'emballage afin de garantir que nos produits arrivent en parfait état entre vos mains. Nous travaillons dur pour choisir des matériaux de haute qualité et mettre en place des procédures d'emballage rigoureuses pour assurer la protection de nos produits pendant le transport. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre emballage ait contribué à une expérience positive avec notre produit. Merci encore pour votre avis et votre soutien continu. Cordialement,
A
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Note : 4 sur 5
Prix délais
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Choix de multiples modes de livraison avec détail de prix et des délais
Réponse de Kenzai
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre boutique et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre opinion est précieuse pour nous. Nous comprenons que chaque client a des besoins différents, c'est pourquoi nous mettons en place ces options variées. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez des précisions sur l'une de ces options, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider à choisir la meilleure option pour votre commande. Encore une fois, merci pour votre confiance envers Kenzaï. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 4 sur 5
Produit, emballage, livraison et déléi de livraison conforme à notre attente.
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 4 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Qualité du produit parfaite
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, appréciable sur chantier. Produits aussi que l'on trouve ici et peu ailleurs.
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre expédition rapide et nos produits uniques. Nous sommes ravis de savoir que notre service d'expédition a répondu à vos attentes, en particulier sur un chantier où la rapidité est essentielle. Nous nous efforçons constamment de proposer des produits de qualité que vous ne trouverez pas aussi facilement ailleurs, afin de répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours heureux de vous aider. Encore une fois, merci d'avoir choisi Kenzaï. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Bonne journée,
A
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Note : 5 sur 5
Grand choix de produits respectueux de l'environnement, Livraison très rapide, emballage ok.
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre expérience chez nous. Bonne journée,
A
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Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre expédition rapide. En vous souhaitant une bonne journée,
A
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Note : 5 sur 5
Tres bien
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, excellente communication, transporteur professionnel.
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récente expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de notre service. Bonne journée,
A
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Note : 5 sur 5
Ils ont trouvé le matériel rare que j'ai cherché et le livrés tres rapidement (surtout pour le période des vacances !) Impeccable
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous aider à trouver le matériel rare que vous cherchiez et que vous avez été satisfait(e) de notre service de livraison, même en période de vacances. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir un service de qualité et vous aider à trouver les produits dont vous avez besoin. Cordialement,
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Super rapide et produits bien emballés :-)
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires encourageants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience d'achat avec nous. Bonne journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note ! On espère vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
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Note : 1 sur 5
Materiaux livrée en 10 jours alors que le site annonçait 2jours
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour ce délai rallongé. Notre équipe logistique eu une forte affluence de commandes et n'avons pas pu tout expédier à temps malheureusement. Votre commande est parti de chez nous le 11 août, le transporteur étant à l'arrêt le week-end du 15 août ce dernier à prévu une livraison à votre domicile ce jour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En vous souhaitant une bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
rupture de stock pas annoncé lors de la commande
Réponse de Kenzai
Bonjour Madame, après avoir procédé à une vérification avec notre service SAV, les délais étaient bien annoncés sur notre site lors de votre commande. En vous souhaitant une bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
Réactifs et à l'écoute du client
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide Je le recommende lors de la pose de pare vapeur.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ces 4 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La caseine m'a permis de faire un badigeon de chaux efficace
Réponse de Kenzai
Bonjour ! Super nouvelle nous sommes heureux de lire que êtes satisfait du produit ! A bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Livré rapidement.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien emballé
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note ! On espère vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
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Note : 5 sur 5
Article disponible et commande très rapide . Les délais sont respectés et le sav est très réactif. Je recommande ce site de confiance. ??
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ce retour ! Nous sommes heureux d'avoir su répondre à toutes vos attentes. A bientôt chez Kenzaï !
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