Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et réception rapide. Parfait
Avis clients de Kenzai
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 024 avis publiés
Résumé des avis
Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
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Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
A
Note : 1 sur 5
Il manque deux sacs et vous me demander ce que je pense avant d'avoir résolu le problème. vous me redemanderez surement...
Réponse de Kenzai
Bonjour monsieur, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Heureusement nous avons résolu cet incident ensemble le 11 octobre. L'équipe Kenzai
A
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxieme commande chez Kenzai. A chaque fois la commande passée en soirée a été envoyé dés le lendemain. Très satisfait
A
Note : 1 sur 5
Votre entreprise de livraison est malhonnête et nulle. J ai dû retourner 3 fois pour avoir mon colis et faire 50 kms pour ce faire. Ils indiquent que le colis est livré. Où ? Aucune indication. Après avoir téléphoné pour le savoir l information donnee n est pas la bonne ni les horaires d ouverture. Ceci le samedi. Je reviens le lundi matin au lieu de livraison donné, l on me dit que ce n est pas dans cet espace mais à une autre enseigne. Le colis n est pas arrivé chez eux. Mardi je récupère le colis. Inutile de me répondre que ce n est pas le produit en lui même. C est un tout. Votre prestation est nulle. Cordialement. EH
Réponse de Kenzai
Bonjour madame, J'ai tenté de vous joindre suite à votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre livraison. N'hésitez pas à nous rappeler pour nous donner les détails afin que l'on puisse communiquer sur cet incident avec le transporteur concerné. L'équipe Kenzai
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme mais pas encore essayé, il faut que je fasse de la place !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait avec Kenzaï...!
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Note : 5 sur 5
En attente de réceptions.
A
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Je suis un client très satisfait par mon expérience globale d'achats sur Kenzaï. Un vaste catalogue parmi les meilleurs produits écologiques existants sur le marché et une équipe au top.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et super bien emballé pour la livraison parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits intéressants, disponibles chez peu d'autres vendeurs. Commande en ligne facile et accès à la documentation sur le produit. Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Conforme et envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Prix intéressants. Service client réactif.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Vous répondez rapidement au téléphone et vous êtes désireux d'aider. En revanche, vous ne recontactez pas après vérification d'informations que vous ne connaissez pas malgré vos promesses de le faire.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Voici de la manière que j'ai reçu mes 100 pied. Je me doute bien que le problème vient du transporteur
A
Note : 5 sur 5
Parfait.Si vous aviez aussi des b^bûches (compressées) de nuit, je serais aussi intéressé.
G
Note : 5 sur 5
M
Note : 4 sur 5
Site de commande bien fait avec des aides à la réalisation Livraison rapide commande un lundi matin réception le mercredi à midi Une erreur de conditionnement a été rapidement traitée avec les excuses personnelles du préparateur de commande Je n' ai pas encore mis en uvre les produits mais ceux de ma première commande étaient parfaits
D
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes! Merci Kenzaï.
J
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client aimable, et très bons produits
F
Note : 5 sur 5
K
Note : 5 sur 5