Avis clients de Kenzai

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 024 avis publiés

Résumé des avis

Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit, emballage, livraison et déléi de livraison conforme à notre attente.
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 4 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité du produit parfaite
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, appréciable sur chantier. Produits aussi que l'on trouve ici et peu ailleurs.
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre expédition rapide et nos produits uniques. Nous sommes ravis de savoir que notre service d'expédition a répondu à vos attentes, en particulier sur un chantier où la rapidité est essentielle. Nous nous efforçons constamment de proposer des produits de qualité que vous ne trouverez pas aussi facilement ailleurs, afin de répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours heureux de vous aider. Encore une fois, merci d'avoir choisi Kenzaï. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Bonne journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits respectueux de l'environnement, Livraison très rapide, emballage ok.
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre expérience chez nous. Bonne journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre expédition rapide. En vous souhaitant une bonne journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, excellente communication, transporteur professionnel.
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récente expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de notre service. Bonne journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ils ont trouvé le matériel rare que j'ai cherché et le livrés tres rapidement (surtout pour le période des vacances !) Impeccable
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous aider à trouver le matériel rare que vous cherchiez et que vous avez été satisfait(e) de notre service de livraison, même en période de vacances. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir un service de qualité et vous aider à trouver les produits dont vous avez besoin. Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super rapide et produits bien emballés :-)
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires encourageants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience d'achat avec nous. Bonne journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note ! On espère vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Materiaux livrée en 10 jours alors que le site annonçait 2jours
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour ce délai rallongé. Notre équipe logistique eu une forte affluence de commandes et n'avons pas pu tout expédier à temps malheureusement. Votre commande est parti de chez nous le 11 août, le transporteur étant à l'arrêt le week-end du 15 août ce dernier à prévu une livraison à votre domicile ce jour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
rupture de stock pas annoncé lors de la commande
Réponse de Kenzai
Bonjour Madame, après avoir procédé à une vérification avec notre service SAV, les délais étaient bien annoncés sur notre site lors de votre commande. En vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réactifs et à l'écoute du client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide Je le recommende lors de la pose de pare vapeur.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ces 4 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La caseine m'a permis de faire un badigeon de chaux efficace
Réponse de Kenzai
Bonjour ! Super nouvelle nous sommes heureux de lire que êtes satisfait du produit ! A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livré rapidement.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien emballé
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note ! On espère vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Article disponible et commande très rapide . Les délais sont respectés et le sav est très réactif. Je recommande ce site de confiance. ??
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ce retour ! Nous sommes heureux d'avoir su répondre à toutes vos attentes. A bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note ! On espère vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit adapté à mon béton ciré. Prix réaliste et livraison rapide et suivi. Parfait.
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Toute l'équipe est heureux d'apprendre que tout se soit déroulé comme vous le souhaitiez ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produits et expédition rapide mais pitié arretez GLS ils ne livrent jamais à domicile toujours dans des points relais alors qu'on paye pour une livraison à domicile
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de l'ensemble de nos prestations et prenons en compte votre retour concernant le transporteur GLS. En vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note ! On espère vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, y compris la livraison par GLS
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée sans encombre ! Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de produits sains et intéressants, site internet fonctionnel
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ce commentaire très positif, nous sommes heureux d'avoir su répondre en tout point à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question. Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note ! On espère vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison, conformité des produits, un grand choix de produits et des frais de livraison raisonnables
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à toutes vos attentes ! Très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits. Tarifs un peu élevés et livraison chère...
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour vos retours ! Toute notre équipe commerciale travaille chaque jour à négocier les meilleurs prix pour nos clients ainsi que pour les services de livraison. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité - efficacité.
Réponse de Kenzai
Rapide et efficace, tout comme votre commentaire ! Un grand merci pour votre retour ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note ! On espère vous revoir très vite chez Kenzaï.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour cette très bonne note ! On espère vous revoir très vite chez Kenzaï.