Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.
Livraison rapide, peut être trop. Matériaux fragiles arrivés en morceaux. Pas de protection correcte dans le colis. Un prix de livraison hallucinant. Vu le prix de ma commande :rapport qualité/livraison pas top. Je passe mon tour pour la prochaine fois
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Malheureusement c'est un produit extrêmement fragile qui supporte très peu les trajets. Malgré nos efforts pour les renforcer davantage nous avons encore le problème. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions vous proposer un arrangement. En vous souhaitant une bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse contact sympa produit livré de bonne qualité.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider au mieux. A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
ISOLANT isorel STEICO top en 19mn ET SURTOUT UN SERVICE CLIENT ULTRA COMPETENT RAPIDITE D'EXPEDITION Je recommande vivement ce site
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
rien de mieux tout est ok
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Pas de soucis Bien emballe
Réponse de Kenzai
Bonjour, un gros merci pour votre retour positif ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Excellent produit (plaques liège déco), un service client qui prend tout son temps pour vous conseiller sans faire de forcing. Site à recommander absolument !
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous laisser votre avis, nous sommes heureux d'avoir su répondre à l'ensemble de vos attentes. Excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne organisation: du site pratique, de la livraison. Rien à redire. Merci
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour tous ces compliments positifs ! A très bientôt.
A
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Note : 5 sur 5
Du début à la fin Tout c'est bien passé Que demander de mieux Merci
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous laisser ce bel avis positif. A très bientôt chez KenzaÏ.
A
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Note : 1 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit bien emballé.
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide de la commande bien emballée
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 4 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Commande et paiement faciles. Expédition rapide. Tout roule.
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Pour commencer, je tiens à remercier le livreur pour son amabilité et son professionnalisme. Quand au produit que j'ai commandé chez Kenzai, des piquets de clôture en châtaignier, rien à dire si ce n'est qu'ils sont de très bonne qualité. Je pense que j'en recommanderai car il va certainement m'en manquer. Merci Kenzai. Jean Marie
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif, nous avons bien transmis vos retours à notre chauffeur qui vous remercie chaudement. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos attentes. A très bientôt chez Kenzaï.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Livraison Très rapide, produit conforme à nos attentes. Parfait
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 3 sur 5
Les matériaux sont de bonne qualité. Les prix sont en revanche exagérés.
A
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Note : 5 sur 5
La qualite du liege ......
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rien à signaler : livraison rapide et conforme .... pas encore mis en place !
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat, site internet intéressant, tarifs corrects, livraison rapide bien emballé, arrivé en parfait état. Merci !
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat avec Kenzaï ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. A très bientôt !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et bon produit
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
livraison éclair, merci
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 4 sur 5
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 4 étoiles ! Nous espérons obtenir les 5 étoiles lors d'une prochaine commande ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Prestation au top, emballage du produit , prise de commande respect des délais et rapidité de livraison tout est parfait
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
*
Réponse de Kenzai
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Good
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 4 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif, nous espérons que la prochaine fois nous aurons les 5 étoiles ! A très bientôt !
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et livraison excellente. Le livreur m'a aidé à charger le liège dans ma voiture ce qui est rare avec les autres modes de livraison.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Un descriptif qui correspond à ce que l'on achète réellement. Une livraison rapide qui, respecte le matériau à livrer et bien sur un livreur très professionnel qui respecte la plage de rendez-vous et la problématique de la livraison malgré les contraintes compliquées en milieu urbain très dense . Un grand merci au livreur et au site Kenzaï pour la qualité de ce que j'ai acheté Un matériau écologique qui va remplacer l'isolation existante peu performante. Par contre j'aurai aimé que le matériau soit présenté avec la colle adéquate. J'ai oublié de l'acheter et ai du courir dans un magasin de bricolage Avis demandé trop rapidement je ne peux pas parler du rendu puisque pas encore installé
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous conter votre expérience positive avec Kenzaï ! Nous prenons bonne note pour la colle qui effectivement n'est pas vendu avec l'isolant actuellement. En vous souhaitant une belle journée, à très bientôt chez Kenzaï !
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