Les clients mettent en avant une expérience fiable et rapide, avec une livraison rapide et soignée qui arrive en temps et en heure et des colis bien emballés. Ils apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les parfums et les brumes, et soulignent des produits conformes au descriptif et au-delà, avec un savoir-faire apprécié par le service client réactif. Le niveau de service est décrit comme professionnel et efficace, avec un soutien rapide du SAV lorsque nécessaire et des échanges faciles grâce à une équipe à l’écoute. Enfin, la relation valeur-prix est positive, les clients évoquant un bon rapport qualité/prix et une expérience générale sans reproches, renforcée par des livraisons rapides et un service client apprécié.
Tous les avis
F
Franciane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Super rapide et colis bien emballé....MERCI
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup pour votre avis positif, Franciane. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vo
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
J adore en plus livraison rapide je recommande
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup Sandra ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et notre service de livraison rapide. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Envoie propre et rapide
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup pour votre avis, Corinne. Nous sommes ravis de voir que nos services vous ont satisfait. Nous travaillons dur pour offrir les meilleurs produits et services à chacun de nos clients.
M
Marion A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
De très bon produit mes services clients ne prend rien en charge sur la casse ou manquant ! Ouvrir les colis avec les livreurs n'ai aps toujours fesable et veulent pas toujours. Du coup on peut même pas être remboursé des choses casse si on ouvre pas avec le livreur sachant sur certain pose le colis sans signature. Dommage
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Bonjour Marion, en effet les remboursement sont sous la seule conditions que les produits cassés soient notifiés sur le bon de livraison, encore une fois ce sont les conditions de DPD et non les nôtres. Nous investissons et faisons en sorte que les produits partent en parfait état, il ne serait pas juste que les remboursement nous soient imputés pour un travail parfois déplorable venant d'une autre société. Chose très importante : les chauffeurs ont parfaitement au courant qu'ils doivent attendre, ou bien le dépôt de colis sans signature est GARANTIE REMBOURSEMENT puisque vous n'avez pas imposé votre signature. Très belle soirée à vous
R
Roger P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Équipe parfaite
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci Roger pour ces mots d'encouragement. Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié faire affaire avec nous !
A
Aziz L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Parfait comme d’habitude
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup AZIZ, nous sommes heureux que vous soyez satisfait et espérons que vous continuerez de profiter de vos produits !
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Produits au top
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup pour votre avis avantageux, Martine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
E
Emilia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Produits super de bonnes qualités emballage plus que bien je recommande a 💯 pour 💯
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup Emilia pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de constater que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez encore votre bonheur chez nous. Bonne journée !
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Livraison super rapide. Emballé avec soin! Au top!
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci pour votre avis positif, Delphine !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et l'emballage et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée !
C
Clémence A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Juste 4 étoiles car deux mascaras manquants dans ma commande
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci Clémence pour nous avoir donné votre avis ! Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas complète. Nous allons vous émettre un avoir pour les mascaras manquants le plus rapidement possible. Nous apprécions votre patience et espérons que vous soyez satisfaite de votre commande.
A
Alisson A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Super comme d'hab 👍
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup Allison pour votre appréciation et votre soutien ! Nous sommes ravis de savoir que nous répondons à vos attentes et nous ferons tout notre possible pour continuer à satisfaire nos clients !
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Plusieurs sprays reçu à moitié vide donc poubelle
A
Angelique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bon produit et livraison rapide.
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup pour votre avis et votre notation. Nous sommes heureux que nos produits et nos services répondent à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir la meilleure expérience à nos clients.
J
Jimmy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Au top envoie très rapide je recommande
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jimmy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très bien
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mireille ! Nous sommes ravis que notre site Kcosmétique ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
V
Virginie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Livraison rapide et produits de bonne qualité je recommande
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci Virginie pour votre avis et votre confiance. Nous sommes très heureux que notre produit et notre service vous ait satisfaits. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance !
V
Victorine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Bjr jamais été déçu chez vous a part les frais port qui sont fort élever et le minimum d'achat c'est de 50 €
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Bonjour Victorine,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Kcosmétique. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible et nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec nos frais de port et nos conditions d'achat. Nous sommes ouverts à vos suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des idées pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
Kcosmétique
N
Nadège R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Toujours au top
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup Nadège pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le site Kcosmétique et notre service. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité afin que vous puissiez trouver ce que vous recherchez facilement. Nous vous remercions à nouveau de votre temps et de votre soutien.
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Livraison super rapide! Produits bien emballés. Parfait!
M
Maryline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Merci, bon produits super bien emballés et livraison rapide
H
Hamid E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bon produits
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Parfait je recommande 100 %
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup pour votre fidélité
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bon RAL
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci beaucoup
F
Fabienne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très rapide , jamais déçue
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci énormément
M
Marie Sylviane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
je suis très satisfait des produits elle sont de bonne qualité
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Nous vous remercions, les clients satisfaits est notre meilleure récompense.
Z
Zohra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Livraison rapide & produit conforme
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
super
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci
V
Virginie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bien, livraison rapide, bien emballé, je recommande
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci à vous
C
Claudine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très bon site délai de livraison super ainsi que vos produits je suis vraiment très satisfaite merci
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Et nous en sommes très content, merci de votre fidélité
M
Mimi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Super site pro livraison rapide et suivi de commande rien à dire . L emballage parfait colis arrive à bon port sans aucun problème site sérieux je recommande . Merci à très l équipe pour votre professionnalisme
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Merci à vous pour votre gentil commentaire.
S
Sid M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Service après vente non performant
Ne réagit pas quand le produit est inutilisable
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Bonjour, Nous sommes assez surpris de votre réaction étant donné qu’hier lorsque vous avez récupéré vos 2 commandes nous vous avons expliqué de vive voix que nous ne pouvions pas récupérer une brume vendu il y a de cela 7 jours vendu a votre tour a une cliente. Vous aviez l’air d’avoir compris (l’embout peut en effet avoir été endommagé par votre cliente)Vous avez passé beaucoup de commande chez nous et tout s’est toujours extrêmement bien passé, il est navrant que pour une simple brume vous décidiez de mettre un commentaire chose que vous n’avez jamais fait avant lorsque tout ce passait bien. Nous pensions avoir une bonne collaboration ensemble et espérons que cela se passera mieux avec d’autres fournisseurs. Nous vous souhaitons bonne continuation. L’equipe de Kcosmetique
J
Joy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Je suis ravie de ma commande la livraison super rapide du jamais vu merci beaucoup produits au top
S
Stepane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
rapide, contenu identique a la commande
J
Joel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très bien
C
Coralie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Livraison rapide et conforme
Je recommande
L
Lucas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Une équipe professionnelle au top et très attentif félicitations conetinuer comme sa
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
y as du choix
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très bon site avec un bon choix
D
De Vreese M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Toujours ravie des produits, la livraison plus que rapide, je recommande
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