Avis clients de Kartlight

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 165 avis publiés
5 143 87% 4 12 7% 3 7 4% 2 1 1% 1 2 1%

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Satisfait de ce premier achat, produit top, délai, et possibilité de contacter l'entreprise par téléphone. Merci
Réponse de Kartlight
Merci pour avis favorable. Profitez bien de votre nouvel éclairage. Cordialement.
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Éclairage un peu en retrait par rapport à l’attente
Réponse de Kartlight
Merci pour vote note, si vous pouviez décrire ce qui vous semble en retrait cela permettrait de nous améliorer, si c'est possible, bien sur.
J
jeanjacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Tout est parfait
C
Catherine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Des échanges fructueux avec Kartlight m’ont permis de faire le bon choix. Je ne regrette absolument pas mon achat.
Réponse de Kartlight
Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de vos échanges avec nous. Nous sommes également ravies que vous soyez satisfaite de votre achat. Merci beaucoup pour votre avis.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Un très bon et très beau produit. J'en suis très satisfait.
Réponse de Kartlight
Merci de votre avis très positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit Kartlight.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Produit conforme et qualitatif. Délai respecté. Notice claire.
Réponse de Kartlight
Merci Pascal, nous sommes ravis que votre expérience avec Kartlight a été positive ! Nous sommes heureux que le produit ait été conforme et de qualité, et que le délai de livraison ait été respecté. Nous sommes également heureux que la notice soit claire. Merci pour votre commentaire !
E
Elisabeth T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
très disponible et bonne explication
Réponse de Kartlight
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre disponibilité et nos explications aient pu vous satisfaire et nous espérons que votre satisfaction se poursuivra à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire et à bientôt sur Kartlight !
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Commande bien passée Livrée rapidement
Réponse de Kartlight
Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Kartlight. Merci de nous avoir laissé un avis !
B
BRIGITTE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très bonne e périr ce. Tout fonctionne très bien avec l’assistance très efficace de la société . Pas de problème d’installation . Livraison très rapide. Je suis très satisfaite
Réponse de Kartlight
Nous supposons que le troisième mot est EXPERIENCE.
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Kartlight !
S
STEPHANIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Merci tout est parfait
Réponse de Kartlight
Merci beaucoup Stephanie ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu.
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Bien à tout niveau
Réponse de Kartlight
Merci Marie pour votre avis, nous sommes ravis que notre éclairage vous plaise !
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Le rendu est tel que je l attendais: parfait! Mais le système pour recharger la batterie devrait être expliqué quand on achète car je ne trouve pas ça simple. Sinon nickel. J adore!
Réponse de Kartlight
Merci pour votre avis et nous sommes d'accord le système de charge reste un peu contraignant mais c'est le principe même d'un système autonome, il faut le recharger de temps en temps. Pour faciliter la charge nous conseillons le câble magnétique de charge qui reste derrière le tableau et permet une connexion immédiate pour la recharge.
M
Michle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Lampe pour ouvre d'art. Très performent et efficace. Livraison rapide. Très contente de mon achat.
Réponse de Kartlight
Merci beaucoup Michèle pour votre avis positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre lampes pour oeuvre d'art et de votre livraison rapide. Nous espérons que vous aurez l'occasion de passer d'autres commandes et que vous continuerez à être satisfait !
G
Genevive M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très bien
Réponse de Kartlight
Merci beaucoup Genvieve, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite !
J
jacques F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Produit arrivé abîmé.
Réponse de Kartlight
Nous sommes désolé de ce désagrément. Le fonctionnement de la lampe n'est pas affecté par le dommage et ne présente pas de risque néanmoins nous vous remplaçons immédiatement la pièce abimée.
D
DENIS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
La lampe est très discrète et met en valeur le tableau Je redécouvre mon tableau grâce à cet éclairage.
Réponse de Kartlight
Merci Denis pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait permis de redécouvrir votre tableau de manière pérenne.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très agreable , met en valeur les tableaux
Réponse de Kartlight
Merci beaucoup, Laurence, de votre avis très positif et encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'esthétisme et la mise en avant des tableaux.
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Le produit correspond à 100% à ce que j'attendais. Efficace, facile à installer et le résultat est top. Si vous voulez mettre en évidence un objet n'hésitez pas.
Réponse de Kartlight
Merci beaucoup pour votre retour, Lionel ! Nous sommes ravis que vous ayiez trouvé le produit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que Kartlight ait pu contribuer à mettre votre objet en valeur !
A
Alain K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Pas de solution proposée pour accrocher la batterie. Je n'ai pas pu télécharger le logiciel de commande sur mon iPhone 12
Réponse de Kartlight
Bonjour Monsieur, la batterie n'a pas de système d'accroche pour que vous puissiez la placer ou vous le souhaitez, à gauche ou à droite du point de fixation des tableaux s'il est situé au milieu. L'application se trouve sur l'Apple Store et en cherchant par le nom clé "kartlight". Si vous n'y arrivez pas à la trouver n'hésitez pas à nous contacter.
J
JANINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très bon produit. De pus, j'ai trouvé une assistance efficace pour le mettre en oeuvre. Merci.
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très bien !
Y
YVON M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Matériel performant et innovant. Livraison rapide et suivi parfait. Je recommande à 100%
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
excellent produit arrivé en temps utiles : commandable depuis un smartphone. C'est parfait.
M
Marie Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Produit conforme à la description. Très bien emballé.
Réponse de Kartlight
Merci beaucoup pour votre commentaire, Marie Laure. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
les effets d'éclairage escomptés sont tout à fait au rendez vous. Seul bémol: la commande d'allumage par téléphone ne répond pas toujours au premier coup.
Réponse de Kartlight
Merci pour votre retour. En effet la liaison Bluetooth peut prendre 1 à 5 secondes à se connecter sur les lampes. Cela dépend aussi du nombre d'éclairage qui sont dans le même groupe. Une fois que le smartphone est connecté aux éclairages, la commande est immédiate. Les mises à jour devront améliorer la vitesse de connexion tout en apportant de plus en plus de fonctionnalités. Cordialement AK de chez Kartlight
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très bons produits. J'adore !
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Excellente qualité des produits mais je n'arrive pas à faire fonctionner l'appli. Les lampes sont bien appairées sous bluetooth mais l'appli ne les trouve pas lors de la fonction "recherche".
Réponse de Kartlight
Nous avons résolu ce point là ensemble il y a 2 semaines (association des lampes à l'application). Peut-être pourriez vous revoir votre note, cela nous ferait plaisir. Merci de votre compréhension.
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Je cherchais un modèle de lampe ne nécessitant pas de raccordement électrique, et ne fonctionnant pas sur piles. La durée des piles est toujours limitée et leur changement suppose le décrochage du tableau, ce que je souhaitais éviter. Ce modèle à batterie rechargeable est parfait. Grace au câble magnétique proposé, on peut recharger la batterie tout en la laissant en place, donc sans avoir à manipuler le tableau. La longueur du câble (2,5 m) permet sans problème d’atteindre une prise de courant. Les fonctionnalités de la lampe sont parfaites: l ‘éclairage ne se déclenche que si la lampe détecte une présence, ce qui permet d’économiser la batterie. Lorsqu’elle se met à clignoter, c’est qu’il est temps de recharger. La lampe est discrète, facile à orienter et suffisamment puissante, dans le respect du tableau car sans UV et ne provocant pas d’échauffement. Service après-vente très à l’écoute du client (échange d’une lampe que je pensais à tort être défectueuse: en fait je n’avais pas bien raccordé la batterie!). Je recommande cette lampe qui ajoute beaucoup de présence à un tableau, pour une somme raisonnable.
F
Frédérique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Très bon produit pour un super rendu de lumière, idéal pour mettre en valeur la patine d’une sculpture. Je le recommande sans réserve.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Le produit répond exactement à mes attentes. Le support (mail ou téléphone) est efficace, et l'équipe est prête à faire évoluer ses produits en fonction de besoins spécifiques. L'éclairage est bien réparti même sur de relativement grandes surfaces (tableaux, photos...), et la température de couleur est conforme pour les photos. Pour les petites sculptures, l'orientation de la lampe peut être optimisée à volonté... Je recommande.
P
philippe B.
Note : 3 sur 5
Très pratique, avec éclairage de qualité...Il manquerait un intérupteur.
Réponse de Kartlight
Merci pour vos remarques. L'interrupteur va bientôt arriver néanmoins le système de gestion intelligente actuelle de l'éclairage permet une optimisation de l'autonomie et un confort d'usage.
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
Très bons produits Patron très disponible, toujours en quête de retours pour améliorer ses produits, à l'écoute du client
Réponse de Kartlight
Merci pour votre retour et en effet nous cherchons à améliorer le produit en permanence en étant à l'écoute des besoins des clients
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant. Joli et efficace.
Réponse de Kartlight
Merci et j'espère que vos belles photos seront sublimées
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison conforme. Satisfait de mon achat, bien qu'un peu cher :)
Réponse de Kartlight
Merci pour votre avis positif. Concernant le prix, il s'explique par des choix technologiques haut de gamme. La led est la meilleure au monde à ce jour pour les éclairages d'œuvre d'art, l'optique est ultra transparente, la batterie est d'une grande autonomie et largement plus économique que des piles. L'impression des pièces en plastique végétal, le câblage électronique et le montage des lampes sont réalisés en France chez nous à Plaisir.
L
Loic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
super lampe double pour ta beaux ! je recherchais quelque chose comme celui-ci depuis longtemps. La batterie est assez résistante. Je suis très content de mon achat. A voir ensuite pour la longévité de la batterie.
Réponse de Kartlight
Merci pour votre avis, Loïc. Nous sommes ravis que notre lampe double vous ait plu et que vous soyez satisfait de votre achat. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à tous nos clients. La batterie vous servira longtemps car la technologie permet au moins 300 charges !
J
jean marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
expédition,reception,installation,fonctionnement tout est OK contact facile avec le vendeur très compétent.
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
Très bien, mais avec un autre modèle pourvu d'une télécommande, ça serait parfait
Réponse de Kartlight
Merci pour votre commentaire. Il existe une application qui tourne sous Android. Nous pouvons vous la transmettre. Pour iOS c'est en cours de test. D'autres solutions arrivent prochainement ...
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très bien
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très bien, mais avec un autre modèle pourvu d'une télécommande, ça serait parfait
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
TOP pour la livraison et Top pour qualité du produit.

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