L'accueil téléphonique est particulièrement apprécié, avec des interlocuteurs aimables et professionnels, ce qui contribue à une expérience client agréable. Les clients soulignent la rapidité d'envoi et de livraison, notant que les produits arrivent soignés et dans les délais annoncés. La qualité des tapis est un point fort récurrent ; ils sont décrits comme très absorbants et conformes aux attentes, ce qui les rend idéaux pour les foyers avec des animaux.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de karpet.fr
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Commande emballée avec soin, livraison rapide!
Réponse de karpet.fr
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage de votre commande et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de karpet.fr
F
Flo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Parfait !
Réponse de karpet.fr
Bonjour Flo,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et cela nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe de karpet.fr
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Tapis de qualité. J'en ai déjà lavé un, il est ressorti comme neuf.
Réponse de karpet.fr
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos tapis et qu'ils gardent leur éclat même après lavage. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de karpet.fr
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très satisfaite
Réponse de karpet.fr
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous retrouver très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe de karpet.fr
M
monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Livraison parfait ma fille très contente bonne fin journée
Réponse de karpet.fr
Bonjour Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que votre fille est satisfaite. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
Cordialement,
L'équipe de karpet.fr
M
MINH CHAU V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Date de livraison respectée. Livreur aimable et serviable
Réponse de karpet.fr
Bonjour Minh Chau,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité de notre service de livraison et l'amabilité de notre livreur.
Bien cordialement,
L'équipe de karpet.fr
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Super accueil téléphonique et produit correspondant à ma commande très bonne qualité je recommande ce vendeur
Réponse de karpet.fr
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique et la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur karpet.fr !
Cordialement,
L'équipe de Karpet.
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Rapidité d'envoi et qualité du tapis
Réponse de karpet.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Madame Claire. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre service d'envoi et la qualité de nos tapis ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Conforme à mes attentes
Réponse de karpet.fr
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site karpet.fr ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de karpet.fr
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Parfait ! Produit tout à fait conforme à nos attentes. Echanges efficaces et décisifs.
Réponse de karpet.fr
Bonjour Serge,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur karpet.fr !
Cordialement,
L'équipe Karpet
I
ISABELLE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Tapis conforme à mes attentes
Réponse de karpet.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes ravis d'apprendre que le tapis correspond à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
K
Katia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Très bon tapis C’est mon deuxième achat et j’en suis ravie
Réponse de karpet.fr
Chère Katia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Karpet.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre second achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L'équipe de Karpet.fr
J
Jacques Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Très conforme
Réponse de karpet.fr
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et votre retour positif sur notre site karpet.fr. Nous nous efforçons de fournir une expérience conforme aux attentes de nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin.
F
Freddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Super
Réponse de karpet.fr
Bonjour Freddy,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur karpet.fr. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe karpet.fr
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
rapidité et efficacité
Réponse de karpet.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Claude. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur karpet.fr.
A
Anne-Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
C'est mon 2ème tapis sur mesure, de la même qualité et j'en suis aussi contente.
Réponse de karpet.fr
Chère Anne-Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Karpet.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec votre deuxième tapis sur mesure a été tout aussi satisfaisante que la première. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe de Karpet.fr
J
JEROME O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Top
Réponse de karpet.fr
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site karpet.fr et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Karpet
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
.
Réponse de karpet.fr
Chère Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service sur karpet.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Karpet.fr
N
Nicole O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Tout simplement magique,je revis! Plus de traces de pattes de mes petits compagnons,chatsssss,chien et humains ,c est un pur plaisir J’en recommanderais un pour mettre au niveau de l’entrée secondaire Un grand merci au service client hyper réactif suite à un soucis avec le transporteur 🙏
Réponse de karpet.fr
Chère Nicole, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit a grandement amélioré votre quotidien et que notre service client a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine commande, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Super tapis très absorbant mais fait beaucoup de pluche partout
Réponse de karpet.fr
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos tapis. Nous prenons également note de votre remarque concernant le phénomène de pluche. Cela peut arriver au début, il s'agit de résidus de fabrication et de découpe, le phénomène va s'estomper . N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour l'entretien de votre tapis.
Merci encore pour votre retour et à bientôt sur karpet.fr !
Cordialement,
L'équipe Karpet
L
Lorraine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Le tapis d'entrée parfait, de la couleur de mon parquet (coloris beige), qui passe sans problème sous la porte !
Réponse de karpet.fr
Chère Lorraine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre tapis d'entrée. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il s'accorde parfaitement avec votre parquet et qu'il répond à vos attentes en termes de fonctionnalité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur karpet.fr !
G
gwenae L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Réception rapide et soignée. Tapis correspondant à mes attentes en terme de qualité. J'ai apprécié le lot de deux aux dimensions personnalisées.
Réponse de karpet.fr
Bonjour Gwenae,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre commande a été à la hauteur de vos attentes et que nos tapis vous satisfont pleinement en termes de qualité et de dimensions personnalisées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur karpet.fr.
Cordialement,
L'équipe Karpet.
P
PASCAL C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Moyennement satisfaite j'ai un chien et j'ai acheté ce tapis pour éviter qu'il rentre avec les pattes sales; j'ai pas trouvé un résultat attendu
Réponse de karpet.fr
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le tapis n'a pas entièrement répondu à vos attentes concernant la protection contre la saleté. Ce n'est pas habituel comme retour, vous pouvez le voir dans beaucoup d'avis vérifiés. Si la dimension de votre tapis le permet passez le en machine ou lavez-le manuellement, cela améliore l'absorption. Revenez vers nous en cas de problème.
Cordialement,
L'équipe de Karpet.fr
J
Josiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Livraison très bien passée
Réponse de karpet.fr
Chère Josiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est très bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur karpet.fr !
Cordialement,
L'équipe de Karpet.
E
eloïse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
J'ai attendu de pouvoir tester l’absorption des tapis pour laisser un avis. En ce qui nous concerne ces tapis sont destinés à une utilisation dans un van donc le côté sur mesure au cm près avait toute son importance. Nous avons reçu une première livraison avec un défaut sur un tapis qui a tout de suite été pris en compte par le SAV et nous en a fait livrer un nouveau sans PB. Donc niveau SAV 5/5 Niveau dimensions, idem rien à redire Niveau absorption, nous avons testé lors d'un w-e au ski et le tapis a bien joué son rôle. Nous ne sommes quand même pas rentré avec des chaussures pleines de neiges mais il en restait forcément. J'ai testé de marcher avec des chaussettes sur le tapis après que la neige ait fondu et mes pieds n'étaient pas mouillés. Ce qui n'était pas le cas sans tapis malgré des serviettes éponges au sol. Niveau isolation, c'était aussi un des intérêt du tapis, on sent une nette différence surtout sur les parties métalliques qui sont maintenant recouvertes par le tapis. Je n'ai pas encore testé le lavage ni l'efficacité sur des chaussures boueuses Seul bémol pour le moment mais je pense qu'à force ce ne sera plus le cas, le tapis perd de la matière (le coton) en le secouant et à l'aspiration
Réponse de karpet.fr
Chère Éloïse,
Merci infiniment pour votre avis détaillé et élogieux sur nos tapis karpet.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu rapidement à votre besoin et que les dimensions ainsi que l'absorption du tapis ont parfaitement répondu à vos attentes lors de vos sorties en van.
Concernant la perte de matière ceci est dû à des résidus de fabrication et de découpe, ne vous inquiétez pas le phénomène va disparaître.
Merci encore pour votre confiance et vos précieuses remarques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Karpet.
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Société serieuse. Produit de tres bonne qualité
Réponse de karpet.fr
Chère Emmanuelle, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute autre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
P
pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Livraison un peu longue pendant les fêtes mais qualité à l’arrivée Je recommande
Réponse de karpet.fr
Bonjour Pascal, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, malgré un délai de livraison rallongé pendant les fêtes. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur karpet.fr !
N
NATHALIE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Site sérieux !
Réponse de karpet.fr
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur karpet.fr.
Cordialement,
L'équipe de Karpet.
N
Nelly B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
conforme a la demande livraison très rapide tout est parfait
Réponse de karpet.fr
Bonjour Nelly, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la conformité de votre commande et la rapidité de livraison. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer davantage.
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Tapis de super qualité. Je recommande.
Réponse de karpet.fr
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos tapis. Votre recommandation est très précieuse pour nous ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de Karpet.
M
Marina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Tapis très absorbant et ne glisse pas
Réponse de karpet.fr
Bonjour Marina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos tapis répondent à vos attentes en termes d'absorption et de sécurité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur karpet.fr.
B
Béatrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Tapis commandé sur mesure : bien coupé. Rendu agréable. A voir dans le temps si la teinte et la tenue se maintiennent.
Réponse de karpet.fr
Chère Béatrice, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre tapis sur mesure. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du rendu et de la qualité de la coupe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions sur la tenue dans le temps, votre avis nous tient à cœur.
D
De decker H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Excellent produit
Réponse de karpet.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site karpet.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
conforme à la commande tres bons produits
Réponse de karpet.fr
Nous vous remercions sincèrement, Didier, pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont satisfait vos attentes et que votre commande a été conforme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur karpet.fr.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Super bon produit , parfait !
Réponse de karpet.fr
Chère Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site karpet.fr pour de nouvelles expériences.
Cordialement,
L'équipe de Karpet
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Tapis de très bonne qualité, livraison rapide
Réponse de karpet.fr
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos tapis et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur karpet.fr !
Cordialement,
L’équipe de Karpet
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Parfait.
Réponse de karpet.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site karpet.fr a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
G
Ghislaine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je suis inquiète lorsque je vois la quantité de moumoute venant du tapis dans le vase de mon aspirateur. 🤔🤔🤔
Réponse de karpet.fr
Bonjour Ghislaine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous comprenons votre inquiétude, en fait il s'agit de résidus de fabrication et de découpe. Ce phénomène va s'estomper. Si vous constater un problème ultérieurement n'hésitez pas à nous contacter, les tapis sont garantis 5 ans.
Cordialement,
L'équipe Karpet.fr
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très bonne qualité des tapis.
Réponse de karpet.fr
Chère Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits d'exception.
Au plaisir de vous revoir sur karpet.fr !
Cordialement,
L'équipe Karpet.
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