L'accueil téléphonique est particulièrement apprécié, avec des interlocuteurs aimables et professionnels, ce qui contribue à une expérience client agréable. Les clients soulignent la rapidité d'envoi et de livraison, notant que les produits arrivent soignés et dans les délais annoncés. La qualité des tapis est un point fort récurrent ; ils sont décrits comme très absorbants et conformes aux attentes, ce qui les rend idéaux pour les foyers avec des animaux.
Merci pour votre avis Silvana. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu.
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Aussi absorbant que beau, je recommande vivement
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cécile ! Nous sommes enchantés que vous appréciiez nos produits et nous faisons de notre mieux pour vous offrir une qualité supérieure. Nous espérons que votre expérience Karpet vous donnera satisfaction.
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
très bien
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site karpet.fr vous ait satisfait.
R
ROSELYNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très bon produit ! Les tapis coton sont de grande qualité et jolis ! Merci à cette entreprise qui prend grand soin de ses clients !
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif à propos de nos produits. Nous sommes ravis que le tapis coton que vous ayez commandé vous ait plu. Nous considérons le service à nos clients comme une priorité et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience de shopping. Nous espérons vous compter parmi nos clients à nouveau !
L
Lydie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Produits de très bonne qualité, conformes à la commande. Je recommande.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient satisfait et que vous recommandiez Karpet.fr.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Tapis qui correspond à mon attente
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que le tapis réponde à vos attentes.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Impec
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Christine, c'est un plaisir de savoir que notre site vous plaît. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de donner votre avis.
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Rapidité, efficacité et grande disponibilité. Le Top!
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Nicolas, c'est très aimable à vous. Nous sommes ravis que notre service et notre disponibilité vous aient satisfait. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous continuiez à bénéficier des services Karpet dans le futur.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Tapis de très bonne qualité.
Réponse de karpet.fr
Merci Patricia pour votre avis enthousiaste sur notre site. Nous sommes ravis que notre produit ait satisfait vos attentes. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits à nos clients.
N
nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Entièrement satisfaite
Réponse de karpet.fr
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et votre note généreuse. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
S
Soline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Tapis sur mesure conforme à nos attentes
Réponse de karpet.fr
Merci Soline pour votre avis. Nous sommes heureux que le tapis sur mesure vous satisfasse et nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre décoration intérieure.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Site sérieux, bons produits et envoi ultra rapide, je recommande!
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Elisabeth pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et de la rapidité de nos envois. Nous vous remercions de nous avoir choisi et espérons vous revoir très bientôt !
M
Marina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le tapis reçu est d'excellente qualité mais il est dommage que le point Relais ait été changé.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note. Nous sommes heureux que votre tapis vous ait plu, et nous nous excusons pour les désagréments causés par le changement du point relais. Nous nous efforçons toujours d’améliorer l'expérience client et prenons note de vos commentaires.
M
Marina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le tapis reçu est d'excellente qualité mais il est dommage que le point Relais ait été changé.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Marina. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous sommes désolés que le point Relais ait été changé et nous nous efforçons de maintenir une livraison rapide et fiable. Merci encore pour votre évaluation.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Délai de 3 jours pour la livraison, produit conforme, bonne prestation.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif, Dominique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients le meilleur service possible.
I
irène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
livraison très rapide, merci beaucoup
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service de livraison rapide. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service de qualité !
M
Marie-Line D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Simple, facile et efficace. Merci.
Réponse de karpet.fr
Votre commentaire nous réjouit ! Nous sommes ravis que notre site soit simple, facile et efficace. Merci beaucoup de votre avis !
J
john M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Entreprise professionnelle
Réponse de karpet.fr
Nous vous remercions de votre avis positif et de votre note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien apprécié notre site et notre entreprise professionnelle.
S
sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Tapis de bonne qualité à prix correct
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis Sylvie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité à des prix abordables et nous sommes heureux que vous ayez pu en bénéficier.
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Parfait
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Nelly de nous avoir permis de constater que Karpet.fr est parfait selon vous ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction.
C
christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
livraison rapide et correspond à mon achat
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup, Christine, pour votre avis favorable ! Nous sommes ravis que votre achat et notre livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez Karpet.fr encore plus à l'avenir.
L
LUCIE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Très contente de mon achat
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Lucie de votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait plu.
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Satisfaite du produit. Merci à vous.
Réponse de karpet.fr
Merci Catherine, nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse.
G
Graziella V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Tapis de qualité
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis Graziella, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Tapis sur mesure ultra absorbant et qui ne bouge pas aux multiples passages tout comme à celui de l'aspirateur. Je suis entièrement satisfaite et ne regrette aucunement mon achat.
Réponse de karpet.fr
C'est formidable, Catherine ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient entièrement satisfaite. Merci de votre avis et de votre soutien.
C
Christel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Parfait Tapis très performants et livraison rapide
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Christel, nous sommes très heureux que vous appréciez notre service et nos produits.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
envoi rapide. qualité du produit
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Sylvain pour votre avis très positif ! Nous sommes très contents que la qualité et la rapidité de notre service vous aient satisfait.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Produit conforme à la description. Le tapis arrive enroulé. Il lui faut 24 h pour qu'il trouve sa forme naturelle.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian ! Nous sommes ravis que le produit ait été conforme à la description.
J
José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Excellent produit.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup José pour cette revue enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit.
E
evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Tapis de bonne qualité Traitement commande rapide
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Evelyne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous essayons toujours d'offrir un excellent service et des produits de qualité à nos clients.
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Tapis épais et absorbant qui fait le job. Je suis ravie.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Jessica pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le tapis vous ait donné satisfaction. Il est toujours très gratifiant pour nous d'entendre que nos produits sont appréciés.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Tapis reçu rapidement ! Produit de bonne qualité ! 👌
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Guillaume. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de sa rapidité de livraison. Ravi que Karpet.fr vous ait pu être utile !
J
Jean-François L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Tapis abîmé
Réponse de karpet.fr
Bonjour Jean-François, nous sommes désolés d'entendre que votre tapis n'est pas arrivé en parfait état. Sauf erreur de ma part vous ne nous avez pas contacté. Merci de nous envoyer un mail avec des photos si possible suivant le problème rencontré nous pourrons trouver une solution ensemble pour remédier au problème.
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Tapis decoupés au dimension livrés dans un délai raisonnable mais j’attends de les laver 1 fois pour me prononcer sur la qualité
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Elodie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et nous sommes impatients de savoir ce que vous penserez après avoir lavé votre tapis.
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Conforme à la description, le tapis sur mesure semble de bonne facture, l'anti dérapant est efficace. Je recommande.
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre avis positif, Lionel ! Nous sommes ravis qu'il soit conforme à vos attentes et que l'anti-dérapant soit efficace. Nous sommes heureux que vous le recommandiez. Merci beaucoup !
L
Liliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Produit conforme et dimensions ajustables ce qui est un véritable plus
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Liliane pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfaite et que vous ayez apprécié le fait que ses dimensions puissent être ajustables.
B
BRIGITTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
produit conforme et réception rapide
Réponse de karpet.fr
Merci Brigitte pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
H
HERVE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
produit parfait, commande conforme, efficacité et rapidité
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif concernant Karpet.fr ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient pleinement satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
simon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Le paillasson perd ses poils,des bouts de tissu se détachent
Réponse de karpet.fr
Il est normal au début qu'il y ai des résidus de coton dû à la fabrication et à la découpe. Ce phénomène devrait s'arrêter. Si toutefois cela perdurait, je vous rappelle que nos tapis sont garantis 5 ans. Je compte sur vous pour nous recontacter d'ici quelques semaines si besoin.
M
Marie-Line R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
délai ok produit ok
Réponse de karpet.fr
Merci Marie-Line pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que le produit et le délai aient répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients satisfaits.
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