L'accueil téléphonique est particulièrement apprécié, avec des interlocuteurs aimables et professionnels, ce qui contribue à une expérience client agréable. Les clients soulignent la rapidité d'envoi et de livraison, notant que les produits arrivent soignés et dans les délais annoncés. La qualité des tapis est un point fort récurrent ; ils sont décrits comme très absorbants et conformes aux attentes, ce qui les rend idéaux pour les foyers avec des animaux.
Merci Catherine, nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse.
G
Graziella V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Tapis de qualité
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis Graziella, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Tapis sur mesure ultra absorbant et qui ne bouge pas aux multiples passages tout comme à celui de l'aspirateur. Je suis entièrement satisfaite et ne regrette aucunement mon achat.
Réponse de karpet.fr
C'est formidable, Catherine ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient entièrement satisfaite. Merci de votre avis et de votre soutien.
C
Christel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Parfait Tapis très performants et livraison rapide
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Christel, nous sommes très heureux que vous appréciez notre service et nos produits.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
envoi rapide. qualité du produit
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Sylvain pour votre avis très positif ! Nous sommes très contents que la qualité et la rapidité de notre service vous aient satisfait.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Produit conforme à la description. Le tapis arrive enroulé. Il lui faut 24 h pour qu'il trouve sa forme naturelle.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian ! Nous sommes ravis que le produit ait été conforme à la description.
C
CHRISTEL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Bon rapport qualité prix Engagement livraison respecté Serieux
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes contents que vous soyez satisfait. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service à nos clients.
J
José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Excellent produit.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup José pour cette revue enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit.
E
evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Tapis de bonne qualité Traitement commande rapide
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Evelyne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous essayons toujours d'offrir un excellent service et des produits de qualité à nos clients.
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Tapis épais et absorbant qui fait le job. Je suis ravie.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Jessica pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le tapis vous ait donné satisfaction. Il est toujours très gratifiant pour nous d'entendre que nos produits sont appréciés.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Tapis reçu rapidement ! Produit de bonne qualité ! 👌
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Guillaume. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de sa rapidité de livraison. Ravi que Karpet.fr vous ait pu être utile !
R
rossi F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
pas vraiement promesses non tenues meme en essuyant mes pieds il y a ds traces
Réponse de karpet.fr
Bonjour Rossi, je suis désolé que votre experience avec Karpet.fr n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous rappelles que vous avez 14 jours pour nous retourner le produit si vous n'êtes vraiment pas satisfaite.
J
Jean-François L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Tapis abîmé
Réponse de karpet.fr
Bonjour Jean-François, nous sommes désolés d'entendre que votre tapis n'est pas arrivé en parfait état. Sauf erreur de ma part vous ne nous avez pas contacté. Merci de nous envoyer un mail avec des photos si possible suivant le problème rencontré nous pourrons trouver une solution ensemble pour remédier au problème.
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Tapis decoupés au dimension livrés dans un délai raisonnable mais j’attends de les laver 1 fois pour me prononcer sur la qualité
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Elodie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et nous sommes impatients de savoir ce que vous penserez après avoir lavé votre tapis.
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Conforme à la description, le tapis sur mesure semble de bonne facture, l'anti dérapant est efficace. Je recommande.
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre avis positif, Lionel ! Nous sommes ravis qu'il soit conforme à vos attentes et que l'anti-dérapant soit efficace. Nous sommes heureux que vous le recommandiez. Merci beaucoup !
L
Liliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Produit conforme et dimensions ajustables ce qui est un véritable plus
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Liliane pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfaite et que vous ayez apprécié le fait que ses dimensions puissent être ajustables.
B
BRIGITTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
produit conforme et réception rapide
Réponse de karpet.fr
Merci Brigitte pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
H
HERVE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
produit parfait, commande conforme, efficacité et rapidité
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif concernant Karpet.fr ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient pleinement satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
simon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Le paillasson perd ses poils,des bouts de tissu se détachent
Réponse de karpet.fr
Il est normal au début qu'il y ai des résidus de coton dû à la fabrication et à la découpe. Ce phénomène devrait s'arrêter. Si toutefois cela perdurait, je vous rappelle que nos tapis sont garantis 5 ans. Je compte sur vous pour nous recontacter d'ici quelques semaines si besoin.
M
Marie-Line R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
délai ok produit ok
Réponse de karpet.fr
Merci Marie-Line pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que le produit et le délai aient répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients satisfaits.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Bonjour, tapis conforme à ma commande. Réception dans le délai convenu. Je cherche toujours le Pays de fabrication. Merci de votre retour
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Alain pour votre avis cinq étoiles. Nous sommes heureux que votre tapis ait été livré dans les délais et conforme à votre commande. La matière de nos tapis est fabriquée en Belgique, nous les découpons sur mesure en France.
J
Jean Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Simple à utiliser
Réponse de karpet.fr
Merci Jean Claude pour votre avis.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Livraison rapide, excellent accueil téléphonique, professionnel. Produit à voir à l’usage.
Réponse de karpet.fr
Merci Bernard pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaits. Nous espérons que le produit vous donnera entière satisfaction.
C
Corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bien. Bonne qualité.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Corinne, nous comptons sur vous pour nous faire bonne presse !
J
jean-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très satisfait , très bon produit , pose impeccable ,nettoyage facile en machine laver , séchage rapide , indispensable lorsque on a un chien à poil long
Réponse de karpet.fr
Merci Jean-Pierre pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous aient apporté entière satisfaction et que le nettoyage et le séchage soient si pratiques.
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Conforme à mon choix ta.t au niveau couleur texture qualité et dimensions. A suivre au niveau longévité
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance en Karpet.fr. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes et nous attendons avec impatience votre retour dans le futur.
J
jacky R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
réception dans les délais et produit conforme à mon attente
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jacky. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat sur Karpet !
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Bonjour conforme à ma commande délai de fabrication et de livraison très rapide je recommande
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup Jacqueline ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de vos achats chez Karpet.fr et nous vous remercions pour votre confiance.
N
nicole N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Génial
J
julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Impeccable.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Julien ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre site.
A
Arnaud P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
coloris non conforme à la photo sur le site
Réponse de karpet.fr
Bonjour,
Bien que vous ayez une photo de détail conforme au coloris sur le site il est vrai que la photo de couverture n'est pas optimale sur cette référence, nous allons remédier à ce problème. Si le coloris ne vous convient vraiment pas, nous pouvons vous le changer.
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison conforme à la commande. Rapide.
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre avis positif, Stéphane ! Nous sommes heureux que votre commande arrive à temps et que vous soyez satisfait(e).
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
livraison un peu longue
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre avis ! Nous travaillons pour améliorer les délais de livraison et vous remercions de nous aider par vos commentaires.
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Le tapis sur mesure semble de belle qualité, à voir avec le temps. Livraison très rapide.
Réponse de karpet.fr
Merci Virginie pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et votre livraison. Nous espérons que votre tapis sur mesure vous accompagnera longtemps !
J
JOËL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Satisfait!
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup JOËL pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Karpet.fr !
H
HERVE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Parfait, produit correspondant à nos attentes, réactivité et efficacité dans le traitement de la commande et de la livraison = 20/20
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup HERVE pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit que vous avez acheté soit conforme à vos attentes et que nos services de livraison et de traitement de commande aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité !
A
Antonio O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très bonne communication et solutions trouvés lors de différents problèmes.
Réponse de karpet.fr
Merci Antonio, nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service. Nous allons continuer à essayer de satisfaire nos clients avec le meilleur service possible.
L
Lagrange H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Tapis qui me semble de qualité, trop tôt pour confirmer mais commande livrée rapidement 👍🏻
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que le produit et le service soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Tapis très absorbant de la poussière et l'humidité
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre avis, Valerie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez les qualités de nos tapis !
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Conforme. Découpe impeccable
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit conforme et que la découpe soit impeccable. C'est une satisfaction pour nous !
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