Avis clients de Karl & Max

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 282 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des chaussures proposées par Karl & Max, souvent décrites comme confortables et adaptées aux pieds sensibles. La fabrication soignée et l'utilisation de matériaux de haute qualité, notamment le cuir, sont fréquemment mentionnées, contribuant à une satisfaction générale élevée. Les délais de livraison sont également appréciés, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui renforce la fiabilité du service.

Avis 1 et 4 étoiles

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D
DANIELLE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Excellente qualité des produits.amabilité,serviabilité,écoute principales qualités des acteurs de l’entreprise.
M
Marie-Noelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Beau produit hélas pas la bonne pointure et la pointure au dessus non disponible donc grande frustration
K
Kamel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Malheureusement, le colis a été livré à la mauvaise personne
R
RABIA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très satisfaite et ravie de mes achats. Les chaussures sont très confortables, de très belles qualités et la pointure est parfaite malgré les semelles orthopédiques. Je vais en recommander d'autres paires.
M
MARC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Cuir manque de souplesse Coutures à l'avant des chaussures provoquent des ampoules sur les orteils
Réponse de Karl & Max
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Votre paire étant en cuir et doublée en cuir, il faut quelques jours pour que la chaussure se fasse totalement.
Le processus est normalement plus facile avec les semelles amovibles, qui vous permettent d'ajuster la chaussure à votre morphologie.

Si votre paire ne vous convient pas (ce qui peut arriver de temps en temps) et que vous ne l'avez pas portée en extérieur, nous préférons vous la rembourser contre retour, plutôt que de l'apprendre à travers un avis négatif. C'est synonyme de meilleure expérience pour vous.
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Bonjour Mon achat ne convenait pas à ma pathologie ( algus valgus) Modèle très beau livraison efficace rapide Et contact téléphonique avec Frank très à l écoute et chaleureux m à proposé de m envoyer le formulaire de remboursement par voie postale N ayant pas d imprimante sur mon smart Phone Je vous recommande cette belle marque française Chantal Briard Ps le petit mot manuscrit et la deuxième paire de lacet bleue accompagnant le colis très appréciés Ccompag
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
...
Réponse de Karl & Max
Merci Stephanie d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et nous espérons que vous continuerez à bénéficier de vos expériences chez Karl & Max !
M
Maite S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
bonne finition des chaussures et relationnel très agréable : possibilité d'échanger avec un spécialiste afin d'obtenir des conseils avisés.
Réponse de Karl & Max
Merci pour votre avis, Maite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la finition des chaussures et l'accueil des spécialistes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service optimal et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bonne idée ce concept double semelle, autrement sneakers super confortable !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
“Cuir" et assemblage des différentes pièces de la chaussure très mediocre, une finition approximative.Un des œillet de laçage s'est déchiré après la 3ème utilisation !!!
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Accueil sur place vraiment adorable. Les baskets sont d'excellente qualité. J'ai cependant du mal à tenir longtemps sans avoir mal car mon Hallux est très prononcé. Il me faudrait encore plus de souplesse pour loger la déformation. Mais là ça relève de la chaussure orthopédique. Je recommande fortement ce site.
M
Marie-noelle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très belles baskets du point de vue esthétique, mais un peu lourdes aux pieds.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Je les adore. Confortables dès la 1ere utilisation contrairement à la plupart des chaussures, le style est là. J'ai enlevé 1 étoile uniquement par rapport à la taille. J'ai mesuré mon pied et suivi les indications et la chaussure m'est légèrement trop grande (je suis souvent entre deux tailles). Pour autant la chaussure ne me tombe pas et j'ai gardé les 2 paires commandées. Je n'ai porté que les baskets pour le moment et c'est 1 coup de cœur. La qualité est largement au rdv je 'e regrette pas mon achat, on ne trouve pas facilement des chaussures comme celles-ci en boutiques.
D
Doriane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Malgré quelques couacs avec le transporteur (ce qui n'est en rien de la responsabilité de la marque KarlandMax) Mondial Relay, je recommande les yeux fermés cette marque.Les chaussures sont très belles (quelques accros sura chaussures, mais édition limitée oblige, pouvais pas la faire changer), très solides. L'éthique et le dynamisme de l'équipe plaisent beaucoup.N'hésitez plus, courez y!
L
Ludivine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Service rien à redire Manque d'information sur la matière de la chaussure véganes et l'entretien.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Esthétiquement belles. Jolies finitions.Contente de découvrir 2 changes de lacets en plus de ceux sur la paire!Au départ malgré avoir enlevé des semelles pour rendre le pied plus confortable elles me blessaient le pied à l'arrière et sur les côtés. Une fois un peu de marche effectuée c'etait déjà beaucoup plus souple. Commodité du réajustement des semelles en fonction d'un pied ou l'autre.
H
Hasnae
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très jolies chaussures mais malheureusement reçues avec deux accros sur le cuir! j'aurai du commander une taille au dessus de ma taille habituelle! Autrement confort au niveau de la semelle super, travaillant debout je sens la différence !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
3 mois d'attente... Mais je ne regrette pas !
M
Margaux G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
De belles chaussures que ça soit en qualité de produits où en esthétisme. Elles sont très agréables.Juste petit défaut une des deux chaussures avait une éraflure dès la livraison, mais ce n'est qu'un détail
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
J ai commander des clitos shoes elles sont vraiment magnifique et ma copine les trouves vraiment mais vraiment trop agréable. Juste petit soucis niveaux timing pour la livraison. Du retard mais vraiment nickel sinon
M
Marine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très belles, vraiment conformes esthétiquement.J'ai tout de même eu une ampoule à la première utilisation, il faut « les faire » un peu au pied mais maintenant je ne les quitte plus.Merci
T
Thaïs
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Il y a sur le site un indicateur de taille pour nous aider à choisir en mesurant notre pied. Je l'ai fait et selon cet indicateur je devais prendre du 37 alors que ma pointure habituelle est 38. J'ai demandé conseil sur la page Instagram de Karl&max et on m'a confirmé de prendre 37. Je les ai depuis peu et elles ne sont pas assouplies mais, malgré le confort certain de ces magnifiques clito shoes, je me sens serrée dedans et j'ai mal si je les porte trop longtemps. Peut-être qu'elles vont s'assouplir, j'espère. Mais c'est vrai que c'est dommage de ne pas pouvoir essayé. Elles me vont quand même donc je ne saurai jamais si les 38 auraient été trop grandes ou parfaites.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Très belles chaussures ; très bien pensées.Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix dans les modèles
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Finition propre. Joli couleur. Doubles semelles de qualité. Prendre en compte la largeur du pied pour améliorer la taille de la chaussure .