Avis clients de Karl & Max

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 282 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des chaussures proposées par Karl & Max, souvent décrites comme confortables et adaptées aux pieds sensibles. La fabrication soignée et l'utilisation de matériaux de haute qualité, notamment le cuir, sont fréquemment mentionnées, contribuant à une satisfaction générale élevée. Les délais de livraison sont également appréciés, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui renforce la fiabilité du service.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Anca E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Je suis très satisfaite de mes tennis: ils sont d'une très belle qualité et comfortables. J'ai pris ma pointure habituelle et ils me vont parfaitement. J'aurais aimé qu'il soient un peu plus fins au niveau de la cheville, mais ceci n'est qu'un petit détail qui ne m'empechera pas de les porter avec plaisir.
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Mes Dîna et Janet sont vraiment confortables mêmes avec mes semelles orthopédiques. Service client toujours impeccable. Je n’arrive pas à trouver de si jolies chaussures orthopédiques ici au Canada, je reste toujours à l’affût des vos nouveautés.
M
Mégane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Chaussures de qualité, confortables et un service au top ! C’est mon deuxième achat chez Karl & Max et ma première paire à 1an et demi toujours aussi confortable et très peu abîmée malgré un usage très très régulier! Je reviendrai c’est une certitude ☺️
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Toujours présents pour donner des conseils et très accueillant au téléphone.
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Tout à fait conforme aux promesses
C
catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Chaussures de grande qualité et très confortables .très bon conseils dans le showroom.
G
Gabriela B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Chaussure très confortable, même avec mes gros hallux valgus. Et aussi très élégante. C'est devenue ma pair de tous les jours! Ma seule réclamation c'est que j'ai envie d'acheter les autres modèles, que pour le moment sont indisponibles. J'adore! Merci!
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très satisfait
C
chanau S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Excellente qualité je suis ravie et l'équipe à été réactive et adorable. Merci
M
Méganne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Chaussures de très bonnes qualités et jolies, adaptées aux morphologies de chacun. Le fondateur est disponible et de très bon conseils. Je suis ravie.
Réponse de Karl & Max
1000 mercis pour ce super retour !
Ravi d'avoir pu vous donner satisfaction :)

A bientôt,

Max
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Parfait. Chaussures au top alors que je galérais depuis des semaines pour trouver des chaussures adaptées à mon problème. Merci Karl and Max !!
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bien en tout point
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Je n'ai pas malheureusement pas trouvé le confort souhaité dans la chaussure. Pied trop serré, malgré le retrait des 2 semelles (mais ajout de la semelle orthopédique). Est ce qu' avec le temps la chaussure va se détendre et la pression sera t elle moins perçue ? Pas sûr.
Réponse de Karl & Max
Bonjour Monsieur,

Je suis navré pour cette mauvaise expérience, en nous appelant dès réception nous aurions pu vous faire essayer gratuitement la pointure au dessus afin de voir si c'était plus adapter.
Le retour sont offert pour les paire non portées.
A bientôt j'espère.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très belles chaussures, qualité magnifique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Commande indisponible, Appel telephonique immediat de la marque, proposition d'une autre paire, remboursement recu immediatement, nvelle commande arrivée sans retard.Chaussures super jolies et confortables pour mon hallux valgus.Je recommanderai, c certain!
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bonne idée ce concept double semelle, autrement sneakers super confortable !
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Première commande de boots parfaites mais trop étroites pour mes semelles correctives.On me le change sans discuter immédiatement.Je commande d autres chaussures hautes adaptées ( de fausses Clark s très réussies ) livraison prévue mars .Glups ! le fournisseur ne dispose plus d un élément de semelle.Information reports successifs elles m arrivent fin juin.Excellent chaussant excellente peausserie. Les responsables ont fait le maxi expliqué et avec calme.le retard ne doit pas ruiner la confiance. Je recommanderai dans tous les sens du mot. pierre. paris XX
M
Mounia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Super, ravie de mon achat les chaussures sont d'excellente manufacture. La rapidité de réception et très honnêtement le petit plus qu'on ne trouve plus nul part. Un petit mot ecrit a la main de bonne reception. Et pour finir je suis enfin confortable en mettant mes semelles orthopédiques dans ces chaussures.En résumé très bonne experience pour moi. Merci a l'equipe de KarlandMax
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très satisfait. Chaussure de qualité
S
S. K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très contente de ma première commande - les tennis sont très confortables. Ma deuxième commande vient d'être passée ??.Mention spéciale pour le service client qui est impeccable.Je recommande vraiment cette marque!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Chaussures adaptées aux pieds sensibles, bien taillées et impeccables.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
“Cuir" et assemblage des différentes pièces de la chaussure très mediocre, une finition approximative.Un des œillet de laçage s'est déchiré après la 3ème utilisation !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bien , jolie et confortable même avec des semelles.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
rachat après une première, puis une seconde paire... fan.
S
Salah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Chaussures aussi qualitatives que confortables. Un podologue m'a demandé la référence du site, car il ne pensait pas cette combinaison possible : ) Le service client est inégalable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Les chaussures taillent bien, sont en effet confortables même avec un hallux valgus, ne tiennent pas trop chaud pour l'été, et sont assorties, en plus des blanches, d'une jolie paire de lacets de couleur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très satisfaite
E
Eric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Chaussures belles et confortables!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très belles tennis, les semelles amovibles sont parfaites
M
Marie-claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Top top top Première fois que je trouve une chaussure dans laquelle je peux mettre ma semelle avec 1 cm de compensation sans que mon pied soit compressé et que lorsque je marche que mon pied ne sorte pas de la chaussure. Je suis vraiment ravie, j'ai trouvé chaussure à mon pied , quel plaisir . Livraison rapide avec un petit mot de remerciement dans la boite .
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Deuxieme commande, chaussure de ville et tennis , idem aux images et au porter super, contente de Karl and Max
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Magnifique paire de tennis Harper doré, pointure parfaite, et, je n'ai pas du tout mal aux pieds ! j'ai voulu les porter avant d'écrire l'évaluation. Belle allure avec mes jeans ou jupes (on se retourne sur mon passage pour les regarder). Beau cuire , confortable, belle prestation mais le prix reste excessif.
J
Jpierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Excellentes chaussures à tout point de vue. Association judicieuse de matériaux nobles et composites pour un résultat aussi esthétique, ergonomique que qualitatif.... Une chaussure qui n'a pas était pensée au "rabais" mais pour les personnes exigeantes de par leurs pieds hautement sensibles... J'ai apprécié à sa juste valeur (car très rare) la structure permettant d'adapter aisément ses semelles plantaires faites sur mesures. Bref, une vraie alternative made in France !Avec tous mes encouragements.
L
Lou K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
ClitoShoes Vegan - Retour après des mois de portage :Jolies, mais... Mal au pieds ! J'ai toujours des ampoules pourtant je me fais vite aux chaussures mais là dur dur... Elles ne sont pas souples, dommage c'est pourtant recommandé !J'ai des semelles spéciales de 1,5 et 2mm d'épaisseur qui ne rentrent absolument pas dedans (compression totale du pied car on ne peut pas enelever la semelle initiale, collée au fond de la chaussure), usure rapide de la partie cuir végétal coloré (a l'intérieur, je n'ai pourtant pas les pieds qui se touchent ^^")Bref déçue du rapport prix/qualité/confort, déséquilibré, je ne prendrai pas la peine de retenter l'expérience avec un autre modèle...
Réponse de Karl & Max
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.

Je suis très étonné de votre avis car chaque paire contient 3 semelles amovibles pour vous permettre d'ajuster le volume à votre pied et, le cas échéant, de porter vos semelles correctives.

Ne pouvant trouver votre commande, je vous invite à nous contacter par téléphone afin de trouver ensemble une solution.

Je reste à votre disposition,

Max
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Disponible sur la ligne téléphonique ils sont très commerçants Remboursement impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très belle qualité pour ces sneakers et " super " ces lacets de couleur dorée. Je les porte en ville avec toutes sortes de tenues.J'apprécie aussi le contact téléphonique et l'envoi rapide.Je compte en acheter une autre paire d'une autre couleur car j'ai trouvé à la fois l'élégance et le confort pour porter mes semelles orthopédiques
M
Mohamed A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très belles baskets reçues rapidement Un très bon échange avec la personne que j'ai eu au téléphone, je recommande.
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Disponibilité et réactivité
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Service réactif, très à l'écoute et d'excellant conseil
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Je suis très contente de mes nouvelles baskets, elles sont belles et confortables. Je peux y mettre mes semelles personnelles, c'est parfait!