Avis clients de KAPAO

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 15 993 avis publiés

Résumé des avis

KAPAO se distingue par la qualité de ses produits et leur livraison rapide, avec des colis bien protégés et un emballage soigné qui rassure les clients et facilite la réception dans les temps. Le site est perçu comme fiable et compétitif, offrant des prix intéressants et un choix varié, avec des échantillons appréciés et des formats pratiques comme 10 ml. Les expériences positives mettent en avant un service rapide et efficace, un contact fluide, et une recommandation générale du site pour sa constance et son sérieux.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
livraison rapide, par contre un peu déçu je n'ai eu que 3 échantillons lors de ma commande alors que l'autre fois j'en ai eu 6
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
prix très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Site, livraison et délai sans problème. Pour le produit ?
Réponse de KAPAO
Bonjour Madame, Je suis ravi d’avoir pu éclaircir ce malentendu avec-vous par téléphone. À l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question Je vous souhaite une belle journée. Pascal
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Livraison soigné rien à dire là dessus, 3 échantillons comme promis donc bien aussi. Parcontre pour le parfum, je ne trouve pas ça normal qu'il doit arrivé non scellé sous plastique ... De + l'image du parfum sur votre site est trompeuse puisque j'ai reçu la version "reformulé" avec le gros logo "HUGO" sur la bouteille, alors que je souhaitais celle avec le logo de la marque en plus Petit (version non reformulé). Malgré tout j'ai décidé de garder le parfum mais pour ces détails, je suis désolé ce sera ma seule et unique commande chez vous.
Réponse de KAPAO
Merci pour votre avis concernant votre expérience d’achat sur notre site. En effet certains produits sont proposés par les marques sans blister ou protection plastique. Ceci est totalement indépendant de notre volonté et identique dans toutes les parfumeries sur internet ou en magasin. Concernant le parfum, notez que seul le Logo a changé, non sa formulation. Nous sommes sincèrement désolés que la photo présente sur notre site vous ait induite en erreur, sachez que nous venons de corriger cette erreur. L'équipe Kapao
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Le colis était trop rempli par rapport à ses dimensions et le produit mal protégé, ce qui a fait que ce colis est arrivé ouvert (mais il ne manquait rien), et que le paquet-cadeau du parfum était légèrement "enfoncé".
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Absence d'emballage cadeauPrésentation du colis trop simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
le prix est moins chère chez VESIRAcordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Colis reçu rapidement dommage le message que j ai demandé d écrire pour un anniversaire n à pas était fait sinon parfum original
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Site clair et simple.Prix ... trop chère en globalité, peu vraiment mieux faire ;o)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Le parfum dur Homme ne sent pas pareil qu en parfumerie. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Bonjour c'est pas la bouteille que j'espérais quand j'ai commandé je préférais avoir l'ancien bouteille de parfum