KAPAO se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soigneusement emballés et des éléments supplémentaires comme des échantillons et parfois des cadeaux qui accompagnent la commande. Les clients apprécient les prix compétitifs et les conditions de livraison exemplaires, ainsi que le sérieux et la réactivité de l’équipe, notamment lors de soucis éventuels où un renvoi ou un service après-vente est rapidement assuré. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec une large sélection et une présentation soignée des produits, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Dans l’ensemble je dirais que l’expérience Kapao est bonne car j’ai reçu les produits dans les délais indiqué et dans un bon état, mais j’ai peu apprécié que le point relais pour la livraison soit changé à la dernière minute…. Sachant que celui que j’ai selectionné est ouvert de 08h00 à 21h00 et en plus le dimanche matin .
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Service rapide et impeccable !
B
bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
ds les temps ,echantillons sympa et produits convenable
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Recherche aisée sur le site
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
RAS RAS RAS
G
Gilberte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
super emballage
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Livraison rapide, prix corrects
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Rien à redire. Commande bien emballée et arrivée dans les temps….
G
Guilbert E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Site trés fluide et réception de la commande rapide
J
Jean Paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Commande et livraison rapides
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Service rapide et soigné, nickel !
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Très bien
P
patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Prix intéressant
Livraison sérieuse attention il y avait un décalage pour le choix du lieu au moment de choisir sur le site
T
Tgv'airwabo K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Envoie rapide
L
Luis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Envoi comme d'habitude rapide et prix attractif !
P
Pierrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Envoi rapide et conforme. Prix compétitifs.
B
Bryce A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Prix intéressant, belle surprise à l’ouverture et colis reçu assez rapidement. Seule ombre au tableau, la boîte de conserve qui contient le parfum JPG était défoncée. Donc soit elle n’était pas suffisamment protégée dans le colis soit elle l’était déjà dans vos stocks avant envoi. Ce qui aurait pu être ennuyant si collectionneur ou pour offrir.
I
ISABELLE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Si le colis a été livré en temps et en heure, le produit lui est très mauvais !
Le parfum ne sent rien !!!!
Et je ne peux même pas le renvoyer ! Plus de 100 euros à la poubelle ! Je suis très mécontente. Contre le site mais aussi, contre moi qui est fait confiance à ces inconnus !!!!
Réponse de KAPAO
Merci pour votre avis. Cependant, nous découvrons avec celui-ci votre mécontentement suite à l’achat de votre parfum Light Blue de Dolce & Gabbanna pour un montant de 66.95€. Sachez que pour toute réclamation sur un produit, nous pouvons vous mettre en relation, sur simple demande, avec le service client de la marque, afin que celle-ci puisse directement et sans intermédiaire trouver une solution à votre problématique. Notre service client se tient à votre disposition pour vous communiquer les coordonnées de la marque. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Kapao.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bon rapport qualité/prix/rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Pas d avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Pas d avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Pas d avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Service impeccable, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Service impeccable, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Service impeccable, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Cela s'est bien passé dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Cela s'est bien passé dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Cela s'est bien passé dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Commande bien arrivée avec un différé au lundi comme souhaité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Commande bien arrivée avec un différé au lundi comme souhaité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Commande bien arrivée avec un différé au lundi comme souhaité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Efficacité du site mais l'eau de toilette et le lait pour le corps REM : aucune odeur!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Efficacité du site mais l'eau de toilette et le lait pour le corps REM : aucune odeur!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Efficacité du site mais l'eau de toilette et le lait pour le corps REM : aucune odeur!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
rien a signaler
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