Français 
A
Note : 4 sur 5
Simple, efficaces, rapide
Avis clients de KAPAO
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 15 993 avis publiés
Résumé des avis
KAPAO se distingue par la qualité de ses produits et leur livraison rapide, avec des colis bien protégés et un emballage soigné qui rassure les clients et facilite la réception dans les temps. Le site est perçu comme fiable et compétitif, offrant des prix intéressants et un choix varié, avec des échantillons appréciés et des formats pratiques comme 10 ml. Les expériences positives mettent en avant un service rapide et efficace, un contact fluide, et une recommandation générale du site pour sa constance et son sérieux.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Conforme
Du choix sur le site. Bien
Conforme
Du choix sur le site. Bien
A
Note : 4 sur 5
Respect des délais et conforme au produit commandé
A
Note : 4 sur 5
Naviguation, livraison , tres bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair et sérieux.
Les produits sont en stock livraison rapide.
Les produits sont en stock livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue sans aucun problème, quelques jours seulement après la commande.
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, et un site intéressant pour des parfums pas trop cher
A
Note : 4 sur 5
Bon packaging !
A
Note : 4 sur 5
Produit moins cher qu'en magasin. Respect du délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
des produits de marque à coût réduit on apprécie et livraison rapide et conforme. Unique bémol : des produits qui disparaissent du jour au lendemain (recharge Dior)
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait , sauf un léger retard à la livraison du à une erreur d'adressage.
A
Note : 4 sur 5
classique
A
Note : 4 sur 5
JE RACHETTERAI
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme dans des délais courts
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé, produit conforme. Un peu plus d'échantillons ou une carte fidélité serait bien venue
A
Note : 1 sur 5
Produits reçus non conforme
Réponse de KAPAO
Mme Guenin, Merci pour votre message et votre accueil téléphonique. Je suis sincèrement désolé que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique Kapao étant un site agréé de la maison Givenchy, en cas de problématique sur un produit, la maison Givenchy demande à gérer la situation par l’intermédiaire de son service client. Ceci vous permettant d’avoir accès facilement au créateur du parfum qui trouvera une solution à votre problématique, enlevant ainsi l'intervention d'un intermédiaire et diminuant le délai de résolution. Bien entendu, comme évoqué au téléphone Kapao ne se dédouanant pas dans ce type de situation, nous restons à votre disposition pour toute aide nécessaire. Je vous souhaite une belle journée. Pascal
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Des parfums de qualités , et à petit prix
A
Note : 4 sur 5
Délai livraison respecté
Colis bien rangé
Petite pochette offerte dans ma commande
Colis bien rangé
Petite pochette offerte dans ma commande
A
Note : 4 sur 5
Bien car j’ai fait une erreur à la commande qui m’a été remplacée sans problème. Le service après vente a été très à l’écoute et compréhensif par contre une petite erreur a eu lieu sur le produit livré qui existait dans plusieurs déclinaisons, mais qui m’a plu malgré tout
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier. Peut-être un peu plus d'échantillons par rapport à d'autres sites plus généraux.
A
Note : 4 sur 5
facile d'accès , prix intéressants, délai de livraison rapide et respecté
A
Note : 4 sur 5
Le suivi de la livraison est parfaite pour le service client satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Good
A
Note : 4 sur 5
Bien comme site clair
A
Note : 4 sur 5
Envoi Rapide
A
Note : 4 sur 5
commande facile à faire mais....
A
Note : 4 sur 5
Pas vraiment navigué dans le site puisque je savais ce que je cherchais
A
Note : 4 sur 5
bien emballé merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
très bien.
je recommande
je recommande
A
Note : 4 sur 5
Satisfait et reçu rapidement
Je recommande
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
J'ai voulu faire ma recherche par le nom de la marque et cela ne suffisait pas, il fallait faire la recherche avec le nom exact du produit, la navigation sur le site reste très facile.
La livraison a été très rapide. Bel emballage et robuste.
La livraison a été très rapide. Bel emballage et robuste.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
correct dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Pour une première commande , très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
On ne trouve pas tout mais les prix sont compétitifs. Livraison rapide, emballage soigné. Personnalisé d une petite attention avec cette enveloppe rose.et d échantillons.