KAPAO se distingue par la qualité de ses produits et leur livraison rapide, avec des colis bien protégés et un emballage soigné qui rassure les clients et facilite la réception dans les temps. Le site est perçu comme fiable et compétitif, offrant des prix intéressants et un choix varié, avec des échantillons appréciés et des formats pratiques comme 10 ml. Les expériences positives mettent en avant un service rapide et efficace, un contact fluide, et une recommandation générale du site pour sa constance et son sérieux.
Prise en charge de la commande et livraison rapide .Dommage de ne recevoir que des échantillons d'eau de toilette.
Des mini doses de maquillages ou crèmes me semblent plus utiles à découvrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Prise en charge de la commande et livraison rapide .Dommage de ne recevoir que des échantillons d'eau de toilette.
Des mini doses de maquillages ou crèmes me semblent plus utiles à découvrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Prise en charge de la commande et livraison rapide .Dommage de ne recevoir que des échantillons d'eau de toilette.
Des mini doses de maquillages ou crèmes me semblent plus utiles à découvrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je ne connaissais pas. Pas déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
BIEN LIVRAISON RAPIDE PRIX COMPETITIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
facile,efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Délai plus que respecté (2 jours). Produit conforme à la conforme. Cependant pendant la livraison l'intérieur du coffret était déchiré/cassé (compliqué pour offrir ce coffret). Heureusement les produits étaient intactes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
rapidité commande principale conforme seul souci il y avait un mini pulverisateur en cadeau avec le parfum opium pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
dommage qu'il n-y ait plus de 750 ml, c'est très bien mais doit pouvoir encore mieux faire au point de vue tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bon site et moins cher que les autres!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Jamais déçu de mes commandes!
Mais la j’étais déçu de recevoir mon colis sans avoir eu la trousse avec tout les produits qui était offert pour un certain montant alors que j’avais commandé exprès plus pour l’avoir.!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Commande et livraison très bien : facile et rapide. J'aurais aimé un emballage de présentation pour le produit commandé plus adapté (petit sac cadeau DIOR par exemple - marque du produit acheté) et/ou en avoir la proposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Site très bien fait, j’ai tout de suite trouvé le produit que je voulais. Et la livraison a été effectuée dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Faire mieux pour les prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
SATISFAITE DE MA COMANDE ET DU MODE DE LIVRAISON MERCI POUR LES ECHANTILLONS. JE SUIS RAVIE DU PRIX PAR RAPORT AU AUTRES SITES MARCHANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
C'est la première fois que j'acheté sur ce site , cette commande était un cadeau à mon fils qui n'utilise que des déodorant ou eau de toilette ordinaire, qui me donne mal à la tête . Alors ce n'était pas simple pour trouver une eau de toilette agréable. J 'avais besoin de temps et de pouvoir consulter le plus possible les compositions de chaque senteur en recherchant hespéridés . En trouvant les notes de cœur ,de tête, et de fond . Et après croiser les doigts . Pourvu que mes choix lui plaisent. Expédition assez rapide , carton un un grand pour 2 eau de toilette. Petit cadeau échantillon mais pour mon goût pas assez en choix homme . Par contre , sur le site une PUB si j 'acheté un façon 125ml de CARON offert un déodorant mais PAS DE DEO , je n'ai pas compris un peu déçu ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Changement de relai de Pick up gênant car loin de mon domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Commande reçue :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
bien emballé, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Bonne réception du colis dans un bon délai. Le coffret était très bien protégé dans le carton de livraison. Quant au produit je ne l'ai pas utilisé. Toujours un petit doute sur la provenance et qualité des produits achetés en ligne sur des sites non forcément connus du grand public. A voir. Avis sur conditionnement et livraison= Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
très bien mais frais d'envoi un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Bjr . Même si les tarifs sont élevés vous restez les moins chers, je suis très satisfait de mon achat et merci pour les nombreux échantillons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
ce que j'aime avec KAPAO c'est qu'il ya toujours des petits échantillons avec notre commande ce n'est pas le cas partout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Avant j'ai acheté dans le site en Espagne là j'ai trouvé +- o même prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Bien, juste j'ai été un peu déçue que le parfum n'ait pas d'emballage. La boîte carton sans film protecteur transparent. Surtout que c'était pour offrir. Du coup ça fait un peu parfum qu'on n'aime pas et qu'on redonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
le colis était en parfait état.
Le coffret bien protégé à l'intérieur.
Le petit doudou très mignon.
Je n'ai pas ouvert l'eau de toilette,
c'était pour un cadeau naissance et je n'ai pas eu encore de retour des parents....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Rapide bon marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
H24 ne me convient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Fiable délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Navigation sur le site facile et délai de transport bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Je note très mal cette commande du fait que le parfum livré est non conforme au niveau olfactif
Un sav est en cours avec Dior
Je rêverai ma note en fonction des suites données
Le parfum semble avoir tourné
Réponse de KAPAO
Merci pour votre avis. Je suis sincèrement désolé que votre deuxième commande sur notre site ne vous donne pas entière satisfaction. Comme expliqué, Kapao étant un site agréé de la maison Dior, en cas de problématique sur un produit, la maison Dior demande à gérer la situation par l’intermédiaire de son service client. Ceci vous permettant d’avoir accès facilement au créateur du parfum qui trouvera une solution à votre problématique, enlevant ainsi l'intervention d'un intermédiaire et diminuant le délai de résolution. Bien entendu, Kapao ne se dédouanant pas dans ce type de situation, nous restons à votre disposition pour toute aide nécessaire. Je vous souhaite une belle journée. Pascal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
bien sauf une erreur de chronopost
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