Français
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basée sur 54 avis publiés
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basée sur 54 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
La commande est incomplète, j’ai commandé 2 lots de 2 sachets de 50 gramme de thé de Gambie et on me livre 2 sachets de 30 g. Après réclamation, on me fait état d’une erreur de grammaire sur le site. À ce jour, j’attends toujours les 140 g de thé complémentaires. Votre erreur de ne peut l’être opposée pour ne pas délivrer la quantité commandée. Il est regrettable de devoir mobiliser tant d’énergie pour obtenir ce qu’on a régler
Carine A.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas de colis
Sabrina F.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
1
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★☆☆☆☆
Le miel ce n'est pas du miel de karite c'est du faux miel
Murat A.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de Kanthé
Le
Cher Monsieur Murat,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre miel n'a pas répondu à vos attentes.
Le miel de Karité que nous proposons est sourcé auprès d'un coopérative d'apiculteur basé au Togo et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité à notre aimable clientèle.
Comme évoqué durant vos appels téléphonique avant votre commande chez Kanthé, nous ne savons pas vraiment quel était le goût du miel de karité que vous connaissez ni ou vous l'avez acheté.
Votre commande a été remboursé dans son intégralité et nous vous encourageons à nous recontacter pour en discuter comme vous l'avez fait avant votre achat.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Kanthé
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre miel n'a pas répondu à vos attentes.
Le miel de Karité que nous proposons est sourcé auprès d'un coopérative d'apiculteur basé au Togo et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité à notre aimable clientèle.
Comme évoqué durant vos appels téléphonique avant votre commande chez Kanthé, nous ne savons pas vraiment quel était le goût du miel de karité que vous connaissez ni ou vous l'avez acheté.
Votre commande a été remboursé dans son intégralité et nous vous encourageons à nous recontacter pour en discuter comme vous l'avez fait avant votre achat.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Kanthé