Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.
Livraison très rapide. J'ai été très bien informée tout au long du processus de commande jusqu'à la livraison. Les emballages sont très très beaux, ça fait beaucoup d'effets. Et les produits québécois sont de très bonne qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Tres bien et réactif du fait du manque de Caribou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Produits impeccables. Les articles pour la poutine sont délicieux. Parfaitement emballés et livrés. Merci pour le petit mot dans le carton !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Magnifique site, une équipe dynamique et à l'écoute.
Bravo à vous tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Parfait ! Livraison rapide, emballage plus que parfait, articles très bien protégés, et la communication est top.
Je recommande +++++
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
livraison rapide et colis bien fait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Super produits et livraison rapide. Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Le colis de découverte est super . Je suis contente de trouver du fromage couic couic.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bon site, clair et intuitif.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Avons eu un échange téléphonique avec Emilie, super accueil, très sympathique et surtout très réactive. Expédition rapide et merci pour le gentil petit mot d'accompagnement de Florent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
très heureuse des produits reçu rapidement et bien protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je suis super contente de ma commande, et la livraison est un vrai plus, soignée et attentionnée ! Je suis certaine que je commanderai à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Parfait de la commande a la réception!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Parfait, merci beaucoup ! Ma commande a été super bien emballé et reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Je suis ravie de ma commande ! Ce site est une super idée, la livraison a été très rapide et le colis très soigné ! Ma famille qui a reçu le colis a adoré le petit mot écrit sur une carte postale. Expérience géniale, je repasserai commande avec grand plaisir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
très bon produits, livraison rapide, en un mot: parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je suis très satisfaite d'avoir commander chez Katana ! Livraison rapide, produit de qualité et même un petit mot gentil dans le colis ! Je recommander fortement, ma famille était très heureuse de recevoir ces produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bravo pour l’assistance en ligne , pour aider à la commande et renseigner sur les produits . Bravo pour le petit orignal et le petit mot sur le carton, j’ai trouvé cela super sympa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Un moyen beaucoup moins cher pour envoyer des produits du Québec en France ! La plupart des articles sont à des prix très raisonnables.
Tout le monde a été content de recevoir ses cadeaux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bon service client, personnel a l'écoute. KANATA a pu modifier par téléphone le mode de livraison choisi trop vite, et m'éviter ainsi un désagrément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Un service très professionnel, de super produits et une livraison rapide; que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Le service clients sont très réactifs et font le nécessaire pour satisfaire les besoins du client.
J'ai été très satisfaite de ma commande et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Le service clients sont très réactifs et font le nécessaire pour satisfaire les besoins du client.
J'ai été très satisfaite de ma commande et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Traitement de ma commande très rapide, livraison express!
Un petit mot gentil dans le colis!
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
J’ai aimé flâner sur le site
Petit problème de juxtaposition avec le début de la page et les présentations de produits mais cela n’empêche pas de visionner !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Commande facile et rapide. Information immédiate pour un produit en rupture à nouveau disponible. Livraison en relais. Produits de qualité. Commande à renouveler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bons produits, bon accueil et bon délais d'expédition :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
toujours livré rapidement , super bien emballé .. et un petit mot sympa du préparateur ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Produits de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Livraison rapide, paquet très solide, rien à redire! Tout est arrivé en bon etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site clair et facile à naviguer. Bonne sélection de produits.
Petit bémol: il y a un rectangle noir à gauche indiquant que les avis somt vérifiés, c'est sympa mais il cache les dernières rubriques du catalogue quand on veut naviguer dans les onglets à gauche.... Insupportable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
pour un cadeau avec coffret tout arrive en vrac!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bien emballé et le petit mot a l’intérieur c’est super. Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bon produits, et superbe réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Traitement de la commande très rapide, produits bien protégés, petit message très sympa, les produits sont de qualité, super découverte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
LIVRAISON RAPIDE. PRODUITS DE QUALITÉ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Un service impeccable tant au niveau de la livraison que du suivi de commande. Très sympa le petit mot personnalisé sur le carton.
Les produits sont de très bonne qualité.
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