Avis clients de Kanata

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.

Avis 2 et 5 étoiles

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F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Top, niveau produits et niveau livraison. Je recommande!
T
Tony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Super boutique avec du choix de produits canadiens
Accueil très sympa !
M
MICKAÊL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
livraison conforme et delai correct
F
Flora C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Il y a eu un souci lors du transport du colis. Le service client a été super réactif ce qui m'a permis de recevoir ma commande à temps pour Noël. Je suis très contente des produits commandés et je recommande vivement Kanata
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Super produit
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Je commande à chaque noël pour ma famille en France ils sont à chaque fois ravis et étonnés de recevoir ça au bon moment pendant les fêtes. Un peu surpris néanmoins que le pâté de bison soit du bison du Poitou ! Mais sinon rien a dire même si je n’ai pas moi même pu tester les produits
U
Ulrike B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
J'ai recu ma commande très vite et très bien emballée
C
christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Navigation facile et fluide, les categories sont Claires. Parfait
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Parfait
Bonsoir produits
Livraison rapide
S
Sylvain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
rien a dire de plus que tres bien
P
Peter M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
easy to navigate the website, ordering and paying were straight forward, delivery was as promised and the product was just what I was looking for!
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Parfait
S
SYLVIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bien
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Merci beaucoup et le petit dessin personnalisé a été très apprécié!
S
Sergio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
je recommande
S
Stéphanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Dommage que les frais de port pour la Belgique soient si chers et qu'il n'y a pas de point relais possible.
L
Louise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Site avec énormément de choix, équipe sympathique et disponible. Je recommande !
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Épicerie au top avec de très bons produits
N
Nadège K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Emballage fait avec grand soin !
Je recommande vivement.
Très satisfaite
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Tout 5/5…à recommander
S
sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Comme d'habitude,la commande est parfaite !
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
merci a émilie qui a su reglée le différent entre moi et et c'est bon a rien de GLS .
C
coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tres large choix, colis bien protege (merci pour le petit mot c'est toujours agreable ). Je suis parfaitement satisfaite de l'envoi rapide et la personne a qui etait destine ce cadeaux a adoré et ma assurer que c'etait le même gout qu'au canada. Je pense prendre du fromage a poutine la prochaine fois . Merci encore
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Malgré le problème du colis détérioré chez chronoposte, j'ai reçu le second colis très rapidement et juste avant Noël. Chose à laquelle je ne m'attendais pas.
E
ESNAULT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Site très pro, staff super au téléphone livraison nickel et dans les temps je recommande les produits sont excellents
G
Gilles R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Ai demandé une livraison à domicile pour mes parents qui sont âgés, malheureusement le colis a été déposé dans un point de livraison ailleurs et ça a été très difficile de le récupérer.
Réponse de Kanata
Bonjour, Nous avons eu le retour du transporteur à propos de votre livraison le voici : "Bonjour , Vous nous indiquez que votre colis n° 00KG1WY6 n'a pas été livré chez votre client. Votre client était indisponible lors du passage de notre chauffeur le 17.12. Il a été déposé en Point Relais pour qu'il reste à disposition de votre client. Cordialement, Veronique Relation Client Expéditeur - Centre Ouest" Bonne journée, Emilie de KANATA
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Bon produit bien emballé arrive très vite
E
ERIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très satisfait de tout
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
je suis venue retirer ma commande au magasin, la signalétiques pour y accéder n est pas très visible , petit point a travailler.
sinon vendeur très sympathique .
D
Danielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Le site est très bien fait .on trouve très bien les produits
A
annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
bons produits.
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très bien fait
M
Marie Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
C'est toujours impeccable
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Transaction parfaite.
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Commande reçue très rapidement bonne surprise
Produits excellents et variés
Merci à l equipe
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Livraison nickel ! Article bien enveloppé !
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Super, tout est facile rapide clair et de qualité.
Merci
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Envoi très rapide même si le transporteur n'a pas respecté les délais.
A
alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Site clair et navigation facile, livraison soignée et rapide.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Commande entière arrivée dans les temps indiqués
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