Avis clients de K2M Distributions

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 223 avis publiés
5 199 89% 4 22 10% 3 1 0% 2 0 0% 1 1 0%

Résumé des avis

K2M Distributions se distingue par la rapidité de son service, avec de nombreux avis soulignant des livraisons effectuées dans des délais très courts et des envois bien emballés. Les clients apprécient également la qualité des produits reçus, souvent conformes aux descriptions et faciles à installer grâce à des notices claires et détaillées. Le soutien technique est un autre point fort, avec des retours positifs sur l'accueil téléphonique réactif et les conseils prodigués, permettant ainsi d'aborder toute question technique avec confiance.

Avis 3 et 4 étoiles

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F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Rien à dire tout est ok
Réponse de K2M Distributions
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur K2M Distributions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
N
Nabil B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Envoi rapide pièce qui s'adapte parfaitement à ma porte de garage
Réponse de K2M Distributions
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience !
G
Gilbert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Ma commande a été conforme à mes attentes. Lors du montage j'ai reçu un appui technique de qualité. Un personnel à l'accueil à l'écoute et réactif. Merci à toute l'équipe de K2M Distributions.
Réponse de K2M Distributions
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous fournir l'assistance nécessaire. Au plaisir de vous servir à nouveau chez K2M Distributions.
P
Pascale V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
délais toujours trop longs pour la livraison
Réponse de K2M Distributions
Si nous entendons votre frustration concernant les délais de livraison sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.
Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos démarches d'amélioration.
J
Josette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Petit problème à la réception, la télécommande ne marchait pas mais beaucoup de gentillesse au tèl et pb résolu avec l'envoi de nouvelles piles et un stylo en cadeau!! merci pour ce petit geste!
Réponse de K2M Distributions
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème rapidement et que vous avez apprécié le petit geste. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur K2M Distributions !
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison rapide et conforme du produit. La motorisation de porte de garage Headmatic KBM_1030 fonctionne parfaitement et le produit parait de bonne qualité. Installation sans problème, hormis l'assemblage des deux parties du rail qui est assez difficile. La programmation des butées de fin de course d'ouverture et de fermeture est très simple.
Réponse de K2M Distributions
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la motorisation de porte de garage Headmatic KBM-1030. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité du produit et de la simplicité d’installation globale, ainsi que de la facilité de la programmation des butées de fin de course. Concernant la difficulté à assembler les deux parties du rail, nous prenons bien note de votre remarque. Si besoin, contactez notre service client qui pourra vous guider, voire vous proposer quelques astuces supplémentaires pour faciliter l’assemblage. Nous espérons que votre nouvelle installation continuera de vous apporter entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute autre demande ou conseil.
C
Charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Service rapide Personnel très agréable
Réponse de K2M Distributions
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir des produits et services de qualité. Au plaisir de vous revoir chez K2M Distributions !
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très bien
Réponse de K2M Distributions
Merci pour cet avis positif sur notre entreprise K2M Distributions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte votre note de 4/5 pour encore améliorer nos prestations. À bientôt !
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Tout ok sauf notice des accessoires en anglais… dont un bouton de commande que je n’arrive pas à faire fonctionner ( pour le moment)
Réponse de K2M Distributions
Bonjour Bernard, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de K2M Distributions. Des notices en français vous ont été envoyées et sont également téléchargeables sur le site. L'équipe K2M est à votre disposition pour toute assistance concernant le bouton de commande en question. Nous vous remercions pour votre confiance.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Produit conforme Livraison rapide
Réponse de K2M Distributions
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site K2M Distributions. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note.
D
DIDIER G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
.
Réponse de K2M Distributions
Merci d'avoir pris le temps de noter notre site K2M Distributions.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
L
Lydia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
tout ok
Réponse de K2M Distributions
Merci Lydia pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite.
C
Claude Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Reçu rapidement tout est OK.
Réponse de K2M Distributions
Merci Claude pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance et que vous visiterez à nouveau notre site.
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Kit KMB-630 livré jeudi 29/06/23 et installé le lendemain. Fonctionnement OK. Programmation sans problème. Notices jointes bien détaillées. Très bonne communication et de K2M Distribution concernant ma commande non enregistrée (Pb suite à mise à jour du site) Seul bémol : le transporteur DPD ne communique pas sur le jour de livraison ni par SMS ni par Mail !! Par chance il à pu être réceptionné (une personne présente au lieu de livraison). C'est semble-t-il une pratique courante chez ce transporteur.
Réponse de K2M Distributions
Merci beaucoup pour votre avis constructif et votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les notices jointes ainsi que la communication de K2M Distribution. Nous nous excusons de l'inconvénient que vous avez rencontré avec le transporteur DPD et nous nous efforçons de trouver une solution à long terme.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Bonjour, produit livré très rapidement et correspond bien à mes attentes. Merci.
Réponse de K2M Distributions
Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients et sommes heureux que nous ayons réussi à répondre à vos attentes. Merci de nous avoir choisi et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre.
G
Gilbert W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Rapidité efficacité
Réponse de K2M Distributions
Nous sommes à votre service ! Merci
G
GUILLAUME L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très bons renseignements téléphonique pour mes achats Délai de livraison court en point relais Plan pour installation et explications facile à comprendre
Réponse de K2M Distributions
Nous sommes à votre service. Merci pour le commentaire.
R
Romain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Très bien ,colis reçu dans les délais
Réponse de K2M Distributions
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis
F
Francine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
bien mais pas beaucoup d explication pour le montage
Réponse de K2M Distributions
Merci d'avoir pris le temps de commenter. N'hésitez pas à nous préciser comment nous pourrions améliorer la documentation, en nous écrivant à contact@k2mdistributions.fr.
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Envoi rapide et sans problème. Matériel conforme et de bonne qualité
Réponse de K2M Distributions
Votre commentaire nous ravit, merci d'avoir pris le temps de vous exprimer.
J
Jean-Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
presque parfait , les vis non conforme aurait du être remplacées
Réponse de K2M Distributions
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait remonter l'information auprès du fabricant, afin de remédier à ce petit ennui.
J
Jennifer T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très rapide
Réponse de K2M Distributions
Merci de nous avoir fait confiance.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Produit conforme, reçu en bon état et dans les délais
Réponse de K2M Distributions
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis
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