Avis clients de J-WELL.FR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 070 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des livraisons dans les délais, parfois même parfaites et en heure. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, le bon rapport qualité-prix et les petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client et l’écoute du vendeur sont salués comme professionnels et sympathiques, avec des retours positifs sur l’assistance téléphonique et les conseils reçus. Enfin, l’expérience globale est décrite comme simple et efficace, avec un suivi de commande sérieux et des commandes répétées sans déceptions.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jegonday T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Colis livré plus tard qu’habituellement
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Jegonday, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré avec un retard. Nous faisons notre maximum pour assurer des livraisons dans les délais habituels et apprécions vos remarques qui nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Super. Rapide. Bravo
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Nicole,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur.

À bientôt sur J-WELL.FR !

Cordialement,
L'équipe J-WELL
J
Jean-Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très bien, toujours satisfait de mes commande
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Jean-Alexis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre confiance envers J-WELL.FR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos commandes et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Satisfaite de mon achat, l’expédition est rapide et soignée.
Réponse de J-WELL.FR
Chère Corinne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur J-WELL.FR.

Cordialement,
L'équipe J-WELL.
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison le jour même de ma commande, petite intention avec une sucette dans le colis + un liquide gratuit ! L’expérience en boutique comme sur internet est parfaite ! 😍
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Sarah,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que les petites attentions dans votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt sur J-WELL.FR !

Bien cordialement,
L’équipe J-WELL
C
Chantale J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Commande reçue très rapidement, en 24 heures !
Réponse de J-WELL.FR
Chère Chantale,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement. Au plaisir de vous revoir bientôt sur J-WELL.FR !

Cordialement,
L'équipe J-WELL
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bien
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Marion,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site J-WELL.FR. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Rapide, qualité au top, je recommande'
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Claire,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Votre recommandation est très appréciée !

À bientôt sur J-WELL.FR !

Cordialement,
L’équipe J-WELL
S
Sonia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très bien
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Sonia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site J-WELL.FR. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L’équipe J-WELL.FR
B
Bernadette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Rapide
Réponse de J-WELL.FR
Chère Bernadette,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe J-WELL.FR
M
Mounira B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
C'est exactement ce que je voulais Bonne qualité
Réponse de J-WELL.FR
Chère Mounira,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à vous offrir une qualité irréprochable. N’hésitez pas à revenir sur notre site, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe J-WELL.FR
K
Kevin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison rapide ! Bien emballé ! Petit cadeau en plus ! Très satisfait. Merci à l’équipe 👌🏼
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Kevin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec J-WELL.FR a été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la livraison, l'emballage et le petit cadeau sont très appréciées et motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt sur notre site !
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bien
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de J-WELL.FR
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait et j'adore les nouveaux parfums, caramel pop corps et pastèque, bubble ,fraise ce sont deux tueries au niveau des clicks and puff de xbar. Et la couleur du nouveau puff xbar rechargeable il est magnifique. Je compte recommander chez vous car la livraison à été super rapide. Bravo 😉😉😉
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Cyrille,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos nouveaux parfums vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous retrouver sur J-WELL.FR pour votre prochaine commande !
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait Rien à redire
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Annie,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur J-WELL.FR. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe J-WELL.FR
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très comptent
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Michel,

Merci pour votre avis sur notre site J-WELL.FR ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une quelconque assistance.

Bien à vous,

L'équipe J-WELL.FR
V
Valérie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très bon produits
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

À bientôt sur J-WELL.FR !

Cordialement,
L'équipe J-WELL
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Merci pour les petites attentions (calendrier et sucette 🍭 😃)
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos petites attentions, comme le calendrier et la sucette, aient su vous faire plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur J-WELL.FR !

Cordialement,
L'équipe J-WELL.
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
C’est parfait je suis ravi.
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre site J-WELL.FR a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Comme d'habitude c'est parfait. Merci
Réponse de J-WELL.FR
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Hervé. C'est toujours un plaisir de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bonjour client depuis plusieur anneés je ne suis pas deçue bravo a vous et votre equipe et merci . Cordialement.
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité au fil des ans. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L’équipe J-WELL.FR
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Excellent achat
Réponse de J-WELL.FR
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur J-WELL.FR. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions pour continuer à nous améliorer.
T
Trastet N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bien
Réponse de J-WELL.FR
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site J-Well.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore et bonne journée.
F
Fabienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Vous êtes très réactif par contre Chronopost ne respecte pas les délais de livraison
Réponse de J-WELL.FR
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre réactivité. Nous sommes désolés pour le mauvais service de Chronopost, nous allons prendre en compte votre remarque et faire remonter cela auprès de leur service client. Nous espérons que cela ne vous découragera pas à commander à nouveau sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Bonjour, Livraison complète, dans les temps,petits cadeaux en +,très sympa Cordialement Valérie
Réponse de J-WELL.FR
Merci beaucoup pour votre retour positif, Valérie ! Nous sommes ravis que notre service de livraison et nos petits cadeaux vous aient plu. Nous espérons que vous apprécierez également nos produits. Cordialement.
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Aucun soucis Envoi rapide
Réponse de J-WELL.FR
Merci Christelle pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Avez-vous d'autres besoins ou remarques à nous partager concernant notre site J-WELL.FR ?
A
Alexis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
RAS , envoi rapide et conforme.
Réponse de J-WELL.FR
Merci pour votre retour positif, Alexis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires concernant nos produits. Merci d'avoir choisi J-WELL.FR et bonne journée !
J
Jean-Guillaume W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Tout est bien arrivé, merci
Réponse de J-WELL.FR
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Très bonne journée à vous !
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Parfait et rapide comme d'habitude, merci pour les petits cadeaux, ça fait toujours plaisir !
Réponse de J-WELL.FR
Merci beaucoup pour votre retour positif, Didier ! Nous sommes ravis que nos services vous conviennent toujours autant et que vous appréciez nos petites attentions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous.
M
Maude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Commande expédiée le jour même et reçu le lendemain par Chronopost. Toujours bien emballée, le petit sachet de bonbons enchante ma fille à chaque commande.
Réponse de J-WELL.FR
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site, Maude. Nous mettons un point d'honneur à traiter les commandes de nos clients avec efficacité et à les livrer dans les meilleurs délais. Nous sommes également heureux de savoir que votre fille apprécie notre petite attention sucrée ! Merci pour ce retour positif et votre confiance envers J-WELL.FR. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles.
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Rapide, avec un grand choix.
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Arnaud, merci pour votre avis sur notre site J-WELL.FR. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre expérience sur notre site rapide et que vous appréciez notre large choix de produits. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et ferons de notre mieux pour améliorer encore plus notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
J
Jean-Luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Excellent produit.
Réponse de J-WELL.FR
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site J-WELL.FR. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous satisfaire. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt !"
B
Barbara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
rien à dire livraison rapide
Réponse de J-WELL.FR
Merci beaucoup pour votre retour positif, BARBARA ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. À bientôt sur J-WELL.FR !
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Tout est OK, bien emballé et reçu rapidement. Cependant j'avais demandé que le colis soit livré dans un magasin, il a été dérouté dans des casiers juste à côté, sûrement dû à l'engorgement des commandes à cette période, et celà provient très certainement du livreur.
Réponse de J-WELL.FR
Merci pour votre retour positif, Stéphanie. Nous sommes désolés que le colis ait été déposé à proximité plutôt que dans le magasin comme vous l'aviez demandé. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité à notre site. À bientôt !
B
Benedicte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
bien arrivé
Réponse de J-WELL.FR
Je vous remercie pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou remarque. Au plaisir de vous revoir sur J-WELL.FR.
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Très satisfaite!!!
Réponse de J-WELL.FR
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site J-WELL.FR ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Merci encore et bonne journée !
A
Anne Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Satisfaite
Réponse de J-WELL.FR
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur J-WELL.FR !
M
Magaly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Tip top merci des petits cadeaux. Courrier un peu écrasé mais très contente
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Magaly,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site J-WELL.FR et que les petits cadeaux vous aient plu. Nous sommes désolés pour le courrier écrasé, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir.

Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous !

À bientôt sur notre site !

Cordialement,

L'équipe J-WELL.FR
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Délai , livraison tout est OK
Réponse de J-WELL.FR
Merci beaucoup Jacques pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site J-WELL.FR ait répondu à vos attentes en termes de délais et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
super merci à vous vais vous faire de la publicité
Réponse de J-WELL.FR
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, cela nous aidera à faire connaître notre marque. À bientôt sur J-WELL.FR !