Français 
R
Note : 4 sur 5
Plutôt bien A voir dans le temps si les cartouches sont aussi efficaces
Avis clients de J-WELL.FR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 070 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des livraisons dans les délais, parfois même parfaites et en heure. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, le bon rapport qualité-prix et les petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client et l’écoute du vendeur sont salués comme professionnels et sympathiques, avec des retours positifs sur l’assistance téléphonique et les conseils reçus. Enfin, l’expérience globale est décrite comme simple et efficace, avec un suivi de commande sérieux et des commandes répétées sans déceptions.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Toujours dans les délais merci
P
Note : 4 sur 5
Correspond a mes attentes merc
P
Note : 4 sur 5
Moins bien qu’habituellement car pas livré dans le point relais demandé et pas simple à retirer. J’ai du y aller 2 fois. Dommage!!!
R
Note : 4 sur 5
Très bon service de J-WELL Le souci c’est mondiale Relay qui dépose ton colis à 25km de chez toi
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu bénéficier de la promo en cours sur tout le site au moment de mon achat.
E
Note : 1 sur 5
RAS TRES BIEN
C
Note : 4 sur 5
svp ne faites pas la livraison contre signature car n’étant pas à la maison il a fallu que j’aille le chercher dommage
Y
Note : 4 sur 5
bien recu
T
Note : 4 sur 5
.
C
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore tout déballé, mais le premier, une fois l'emballage plastique retiré, le liquide a fui. J'ai donc perdu en quantité.
S
Note : 4 sur 5
Très bien livraison un peu longue bien que ce soit indépendant de votre volonté. Livraison jamais à la date indique
V
Note : 4 sur 5
Bonjour J'ai retirer une étoile car le mail de réduction pour nouveau client est arrivé apres avoir commander, je n'ai pas eu la possibilité de l'utiliser et la livraison n'a pas été faite à mon domicile, j'ai malheureusemt envoyé quelqu'un car je ne peux pas me déplacer
T
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 1 sur 5
Insatisfait, mon colis a été livré à 8km du point de relais sélectionné
L
Note : 4 sur 5
Commande et livraison parfaites.
Y
Note : 4 sur 5
Très bien sauf que le bouchon a ete cassé lors du transport donc quelques fuites.
E
Note : 4 sur 5
bonjour, ras bien
L
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien contente de ma commande, je connais ce site car j'ai déjà commandé, et je le referai quand j'en aurai besoin.
S
Note : 4 sur 5
Je recommande
A
Note : 3 sur 5
J'ai payé une livraison à domicile et la livraison n'est pas arrivée à domicile
Y
Note : 4 sur 5
Certain goût ne vont pas ensemble c'est dommage sa gâche les autres fruits sinon pour une première commande je suis satisfait je recommanderais sans hésiter
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide manque manque simplement des conditions plus intéressantes pour les clients fidèles
L
Note : 4 sur 5
Parfait!
P
Note : 4 sur 5
Rien de particulier
B
Note : 4 sur 5
La livraison 24hrs c'est transformé en 60/72 hrs... (Ups, en revanche professionnalisme du livreur)
B
Note : 4 sur 5
Léger soucis avec ma commande précédente mais très vite rétabli avec un service après vente au top. Bravo à JWELL
M
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de votre livreur ups , il ne prennent même pas la peine de sonner ou bien de téléphoner pour que nous descendions récupérer le colis, mais très satisfaite de jwell vous avez fait le boulot correctement.
Réponse de J-WELL.FR
Chère Melissa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre satisfaction concernant notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le livreur UPS n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous le transmettrons à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos efforts et restons à votre disposition pour toute future assistance.
Cordialement,
L'équipe J-WELL.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre satisfaction concernant notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le livreur UPS n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous le transmettrons à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos efforts et restons à votre disposition pour toute future assistance.
Cordialement,
L'équipe J-WELL.
M
Note : 4 sur 5
Bon produits livraison rapide
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Marielle,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de la rapidité de la livraison. Votre avis nous encourage à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe J-WELL.FR
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de la rapidité de la livraison. Votre avis nous encourage à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe J-WELL.FR
P
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande
S
Note : 4 sur 5
Après un renvoi car le colis était ouvert j’ai apprécié la rapidité de la résolution du problème j’ai bien reçu ma cigarette électronique qui est parfaite pour moi merci
S
Note : 3 sur 5
Délais de livraison impeccable mais trois jour après la résistance avait déjà griller !!!!
P
Note : 4 sur 5
RAS
B
Note : 4 sur 5
Un peu déçu par la livraison, plus longue que d'habitude et il a fallut la retirer en point relais. Est-ce dû à la période estivale !!!!
E
Note : 1 sur 5
livraison 24h livré en 72h. Fort décevant..
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Ewan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la livraison et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour respecter nos engagements. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de résoudre ce problème pour vous.
Bien cordialement,
L’équipe J-WELL.FR
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la livraison et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour respecter nos engagements. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de résoudre ce problème pour vous.
Bien cordialement,
L’équipe J-WELL.FR
T
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Trastet, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site J-WELL.FR vous ait satisfait et restons à votre disposition pour toute suggestion d'amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Note : 4 sur 5
Ras
P
Note : 4 sur 5
Le liquide des nouvelles bo vaping n est pas visible
F
Note : 4 sur 5
Rapide et impeccable
Réponse de J-WELL.FR
Bonjour Ferriere,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur J-WELL.FR ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer davantage.
Cordialement,
L’équipe J-WELL.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur J-WELL.FR ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer davantage.
Cordialement,
L’équipe J-WELL.