Avis clients de Jusqualalune

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 762 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par le site est particulièrement appréciée, avec de nombreux retours soulignant la beauté et la conformité des affiches par rapport aux attentes et aux photos présentées. Les clients se réjouissent également de la rapidité de production et de livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent reçues dans des délais courts et soigneusement emballées. Le service client est un autre point fort, avec des témoignages sur la réactivité et l'efficacité de l'équipe, qui s'assure que les détails de personnalisation sont bien respectés.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très contente de ma commande
Réponse de Jusqualalune
Très heureux d'entendre cela, Virginie ! Merci pour votre avis.
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Produits conformes à la description, de qualité, emballés avec soin et livraison rapide! Je recommande!
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup de votre avis positif, Emilie ! Nous sommes ravis que nos produits, notre emballage et notre livraison vous aient plu. Nous espérons vous voir de nouveau sur Jusqualalune bientôt !
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Juste génial. Chaque création est magnifique
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup pour votre avis Lucie ! Nous sommes ravis que vous aimez notre site et nos créations. Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires de nos clients pour nous améliorer et proposer des produits de qualité.
A
Allison F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Je suis ravie de ma commande, Un super service, J’ai fait une modification à la dernière minute, j’ai été contacté pour faire la modification en direct avant création. C’était top !
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup Allison, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et nos services. Nous sommes heureux que vous ayez pu effectuer la modification dont vous aviez besoin. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
H
Hélène C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Commande passée le 5 juin dernier ... toujours rien reçu à ce jour ! Procédure d'investigation lancée depuis 1 semaine environ ... toujours aucun retour de la part du site jusqualalune !
M
Marlène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
J'aimais déçue, de très jolies commandes
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup Marlène, nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos commandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
E
Edwige M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Jusqualalune
Merci pour votre satisfaction, Edwige. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande.
M
Mel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Top Affiche très jolie
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mel ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre site Jusqualalune et l'affiche que nous proposons. Nous essayons toujours de vous offrir le meilleur.
C
Cecilia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Conforme à la demande, envoie rapide et sérieux. Je suis très contente du résultat Merci
Réponse de Jusqualalune
Nous sommes ravis que le résultat vous ait plu. Merci beaucoup pour votre avis positif !
E
Estelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Super !
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Recu dans les délais et bien emballé. Mon mari était ravis de sa fête des papas.
A
Angelina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Rapide travail de qualité
C
CLAIRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très beau produit conforme en tout point à nos attentes.Ravis du résultat
C
Camille V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Déçue du rendu final. Une affiche sympa cartonnée mais tout de même pas donné (28€). La représentation photo jolie mais simple, sans trait pour les yeux qui fait bizarre et un cadre en plastique qui fait cacaille. Au final, 2 affiches et 1 cadre de basse qualité pour 100€, ça ne les valait pas. C'était pour un cadeau de mariage et on aurait pas pu dire la somme que j'avais mise dans les cadres. Erreur lors de l'impression la première fois mais heureusement réponse rapide et renvoi en express ont permis de recevoir le bon en temps et heure pour le mariage. Je remercie l'équipe pour cela. Cependant, je ne recommanderai pas, déçue du prix et de la qualité.
Réponse de Jusqualalune
Bonjour Camille,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu es déçue par le rendu final de ton achat. Nous visons à offrir des produits de qualité et ton expérience ne semble pas refléter nos standards habituels.

Nous comprenons tes préoccupations concernant le design des yeux et la qualité du cadre. Nous tenons compte de tous les retours de nos clients pour continuer à améliorer nos produits et nous allons prendre en compte tes commentaires lors de nos prochaines réflexions sur le design et la qualité.

Nous sommes également désolés pour l'erreur d'impression, bien que nous soyons heureux d'avoir pu résoudre rapidement ce problème pour toi.

Nous comprenons que tu sois déçue et que tu n'aies pas envie de recommander nos services. Cependant, nous espérons avoir une autre chance de te montrer que nous pouvons faire mieux. Si tu as des questions ou des préoccupations, ou si tu souhaites discuter de tes préoccupations plus en détail, n'hésite pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour t'aider.

Amitiés,

L'équipe de jusqu'à la lune 🌖




A
Andreia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Je recommande fortement
A
Alison M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Superbe cadeau, très joli, bien fait, il as fait son effet! On l'adore!
C
CAPELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bien reçu merci
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très satisfaite de ma commande, d'une grande finesse dans les écritures et les dessins des personnages. Peut-être un peu onéreux pour l'affiche
M
Mattheo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Super! Exactement ceux à quoi je m’attendais. Tout était parfait et ma femme a adoré!
J
Jean-Matthieu A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très satisfait de la qualité et de la rapidité
C
Clemence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bien
A
Alexandre V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Première commande reçue mais non conforme ( j’ai reçu le modèle ). Ma commande m’a été renvoyée et cette fois ci tout était bon.
Réponse de Jusqualalune
Bonjour Alexandre,
Nous sommes vraiment désolés que votre première commande ne soit pas conforme. Nous sommes heureux que votre commande vous ait été renvoyée et que tout soit bon à présent. Nous apprécions que vous ayez choisi Jusqualalune et nous ferons tout notre possible pour que vos prochaines expériences chez nous soient exceptionnelles. Merci !
G
Gabrielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Produits de bonne qualité. Livré dans les délais annoncés. Un SAV extrêmement réactif et sympatique. Je repasserai commande c'est certain
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Livraison très rapide et surtout, un service client au top 👍 Un petit oubli de ma part, réparé grâce à jusqualalune. Merci.
C
Charlotte O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Cadeau qui a fait son effet merci pour votre travail bravo
C
Christopher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Tout simplement parfait, la commande est arrivée très vite et le résultat est vraiment top
J
Justine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Super comme à chaque fois
L
Lucile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Parfait ! Personnalisation parfaitement conforme à ma demande, très bonne qualité. Livraison très rapide (même quand on s’y prend au dernier moment pour la fête des mères 🫣)
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très bien, j’adore 🥰
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Livraison super rapide. Qualité au top!
K
Kevin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Parfait commande reçu à temps !
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Commande parfaite , jusqualalune a su s adapter à ma demande sans problème !
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Commande conforme à la description.
M
melissa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Boutique magnifique. Envoi rapide et bien emballé
R
Raynald S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Produit de qualité envoyé dans les temps
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Très bien
B
Barbara U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Un service client au TOP ! Je suis plus que ravie de ma commande et n'hésiterai pas à commander à nouveau, un grand MERCI !
V
Vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très beau produit.
P
Pena L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Super content le cadre et top
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Parfait 👌 produit de qualité