Avis clients de Jusqualalune

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 762 avis publiés
5 653 86% 4 62 8% 3 14 2% 2 17 2% 1 16 2%

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par le site est particulièrement appréciée, avec de nombreux retours soulignant la beauté et la conformité des affiches par rapport aux attentes et aux photos présentées. Les clients se réjouissent également de la rapidité de production et de livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent reçues dans des délais courts et soigneusement emballées. Le service client est un autre point fort, avec des témoignages sur la réactivité et l'efficacité de l'équipe, qui s'assure que les détails de personnalisation sont bien respectés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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L
Léah D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Descriptions produits incomplètes
Réponse de Jusqualalune
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site ne vous ait pas convenu. Je ne retrouve pas de trace d’un éventuel échange avec notre service client, il m’est donc difficile de savoir ce qui ne vous a pas satisfait, pour pouvoir y remédier.
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très satisfaite
Réponse de Jusqualalune
Merci Karine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour améliorer notre service et vos commentaires sont très précieux pour nous.
P
PATRICIA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
envoie rapide, rien a redire
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup pour votre commentaire PATRICIA. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous n'avez pas eu à émettre de critiques. Nous nous efforçons toujours de vous fournir un service de qualité et nous sommes contents que vous en ayez bénéficié.
A
Amanda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Top !
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup Amanda, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
E
Eva M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Je suis déçue car pour 30€ je m’attendais à recevoir au moins le cadre avec l’affiche.
La couleur jaune du fond n’est pas très jolie.
C’est très cher pour le résultat final.
Réponse de Jusqualalune
Bonjour, il est précisé sur chaque fiche produit que le cadre n’est pas fourni. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas vu cette information. Concernant la couleur du fond de l’affiche, elle correspond à la couleur de celles présentées sur le site.
M
Milanthika N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Navigation sur le site simple, produit personnalisa le facilement, livraison rapide, emballage soigné.
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup Milanthika pour votre avis très positif ! Nous sommes ravies que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer, que vous ayez pu facilement personnaliser votre produit et que la livraison ait été rapide et soignée. Ce sont des éléments très importants pour nous et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué.
M
Margaux S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Je m’attendais à une affiche transparente mais c’est en faite imprimer sur du carton blanc... Mais très jolie écriture, ça rend bien
Réponse de Jusqualalune
Bonjour, effectivement il est précisé sur la fiche produit que l’affiche est imprimée sur du papier glossy 350g, nous sommes désolés que vous n’ayez pas vu cette information.
B
Bernadette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Rien à signaler
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup de votre temps et de votre précieux avis, Bernadette ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfaite et que vous n'avez rien à signaler.
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Super sympa livraison rapide je recommande
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup de votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site et que la livraison ait été rapide. Nous vous souhaitons une bonne journée !
S
stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Facile et pratique avec des champs simple à remplir pour les commandes
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup, Stephanie. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous nous efforçons de fournir une expérience intuitive et pratique pour nos clients.
G
Geneviève G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
très satisfaite, société à l'écoute qui m'a permis de réparer une erreur,
personne très claire et patiente
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup Geneviève pour ces merveilleux commentaires ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service et de notre aide, et nous espérons pouvoir toujours répondre à vos attentes.
L
Léa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Site fluide et épuré
Commande livrée en temps
Qualité au Top ! Félicitations
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup pour votre avis, Léa ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service et nous sommes heureux que votre commande ait été livrée à temps et que vous en ayez été satisfaite.
I
Ingrid L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Le texte que j'avais écrit n'a pas été pris en compte et il n'y avait pas de cadre pr le prix j'étais déçu
Réponse de Jusqualalune
Bonjour, après vérification de votre commande, je constate qu’il y a eu effectivement une erreur dans la personnalisation de l’une d’entre elle. Notre service client est à votre disposition et si vous nous aviez contacté à réception, nous vous en aurions renvoyé une corrigée immédiatement. Nous allons prochainement reprendre contact avec vous afin de voir si vous voulez en recevoir une nouvelle.
Concernant les cadres, il est précisé sur chaque fiche produit que les affiches sont vendues sans cadre, et nous sommes désolés que vous n’ayez pas vu cette information.
E
Estelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Correct
Réponse de Jusqualalune
Merci Estelle pour votre avis. Nous essayons de faire de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et espérons connaître votre avis à l’avenir.
C
Constance L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Parfait
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup, Constance, pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous la trouviez parfaite !
A
Alicia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Pas de problèmes particulier sur le site
Réponse de Jusqualalune
Merci Alicia ! Nous sommes ravis d'avoir votre avis positif sur notre site.
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très jolie affiche, plus qu'a l'accrocher
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup Claire ! Nous sommes très heureux que vous trouviez notre affiche jolie et que vous soyez prête à l'accrocher. Nous espérons que vous avez passé une excellente expérience avec nous et que vous reviendrez bientôt !
G
Gwladys F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Site bien éclairé
Réponse de Jusqualalune
Merci Gwladys d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Jusqualalune ait été si positive. Nous espérons que vous continuiez à exploiter la magie du site !
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
SUPERBE, RAPIDE, PRO ! Merciiiii
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup Audrey ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et le service que nous vous offrons.
D
Doriane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Très rapide, équipe réactive lors de nos échanges par mail, je recommande !
Réponse de Jusqualalune
Merci beaucoup Doriane, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire !
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