Les clients apprécient la qualité des produits et leur efficacité, avec des lavants qui se digèrent bien et accompagnent l’allaitement en complément, tout en conservant un goût apprécié par bébé. La rapidité et la fiabilité des livraisons, l’emballage soigné et l’attention personnalisée (message manuscrit, service client à l’écoute) reviennent fréquemment comme points forts. La marque est perçue comme une alternative proche du lait maternel, avec des résultats positifs sur la tolérance et la croissance du nourrisson. De plus, les expériences positives incluent l’abonnement pratique, le support client réactif et les expériences de consommation variées (lait chèvre puis lait animal) qui plaisent à différentes familles.
Lait qui semble pour le moment convenir à mon petit d'à peine 1mois. Et je sais d'où cela vient. Fabriqué en France. Avec le colis j'ai reçu un petit mot personnalisé ce qui fait toujours plaisir de ne pas se sentir qu'un petit client parmi tant d'autres !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très bien accepté et supporté par mon bébé qui est allaité et au lait Junéo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Bonjour,
Toujours très intuitif sur le site mais le livreur n'a pas sonné lors de la livraison et a failli cassé notre boîte au lettre pour rentrer le colis de 3 boites.
Plus de peur que de mal mais c'est dommage.
Merci tout de même pour vos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
rien a signakern facile a suivre et a ouvrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Lait de très bonnes composition, j’ai fait beaucoup de recherches avant de me décider pour un lait maternel celui-là m’a été conseillé honnêtement je ne l aurait jamais pris si on me l avais pas conseiller. Ma fille le prends depuis sa naissance l odeur est je l avoue pas terrible et il a un peu mal a se dissoudre mais ma fille la bien adoptée merci a hocine nutrisante c’est grace a lui je lui fait confiance les yeux fermé quand on vois ce qui y a dans les laits maternelle maintenant pour avoir bien étudié les compositions c’est flippant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison rapide efficace et l l'équipe est à l l'ecoute et très sympathique.
Par contre 42 euros de commande chaque mois je trouve qu'on pourrais avoir une remise de temps en temps sur notre commande car des petit cadeaux comme une tartelette framboise ce n est pas intéressant. Et de nos jours les gens n'ont pas trop d argent avec la crise sanitaire donc une remise serait la bienvenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Commandé et livré en 3 jours, rien à dire, service impeccable.
Par contre, le système satisfait-remboursé ne fonctionne pas avec lait Junéo 1er âge. Vu le résultat sur ma fille, je peux peut-être comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Sur le site il est indiqué qu'en s'abonnant à la newsletter on reçoit une remise de 10 %, jai essayé avec mais rien reçu, sur l'adresse de mon mari non plus... On a évidemment vérifié le courrier indésirable.
Réponse de Junéo
Bonjour Dounia,
Je vous remercie pour avoir pris de le temps de nous écrire.
Il peut arriver que le mail automatique ait des difficulté à vous parvenir. Je m'étonne cependant de votre mécontentement dans la mesure où nous vous avons bien transmis ce code promo via les réseaux sociaux et que vous avez bien utilisé ce code pour votre commande...
Très bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Demande davantage de flexibilité dans les changement de commande.
Réponse de Junéo
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous souhaiteriez de mieux dans les changements de commande ?
Merci,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Nous ne souhaitions pas de lait de vache pour notre petit qui est principalement allaité. Juneo lait de chèvre est une très bonne option à nos yeux. Notre garçon a tout de suite apprécié son goût et nous en sommes très contents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Le lait prend bcp de temps à être livré. Le lait a quand même un goût fort (lait de riz). On a peur d’info sur la livraison... deux boîtes ont été livrées sans mesurette ...
Réponse de Junéo
Bonjour Floriane,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous lisons plusieurs mécontentement auxquels nous allons vous apporter des réponses.
Sur les délais de livraison, sachez que notre équipe prend le plus grand soin de traiter toutes les commandes le plus rapidement possible avant le ramassage de nos colis. Concernant l'expédition (gratuite) vers la Belgique, il est vrai que la livraison prend plus de temps qu'en France métropolitaine. Vous nous avez d'ailleurs interrogé à ce sujet et nous vous avons rappelé pour vous informer de la date de livraison estimée pour votre commande, comme nous le faisons pour tous nos clients qui en font la demande.
Concernant le goût de Junéo Riz, nos tests et les retours de parents que nous avons eu vont plutôt à dire que le produit à un goût léger, beaucoup moins prononcé que celui d'autres marques. Notre goût d'adulte n'étant pas le même que celui des enfants, c'est bien eux qui décideront s'ils aiment ou non ce qu'on souhaite leur donner :)
Enfin pour les mesurettes, elles sont normalement dans la boite avec la poudre. Il peut arriver que pendant le transport la mesurette s'enfonce dans la poudre. Pourriez-vous vérifier qu'elle ne s'est pas enfoncée ? Si vous ne les retrouvez pas, vous pouvez vous recontacter par mail à l'adresse contact@juneo.fr afin que nous puissions vous en expédier.
Toute l'équipe de Junéo vous souhaite une excellente journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
aucun souci. produit de qualité. entreprise humaine et attentionnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Satisfaite par la rapidité du service cependant je ne comprend pas pourquoi il est moins cher de commander par lot de 3 boîtes de lait chèvre plutôt que de prendre l'abonnement?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Site très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très clair et fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bons produits, abonnement pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Bon rapport qualité prix.
Dommage que le réduction de 10% ne soit valable qu'une fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Équipe très professionnelle, agréable, serviable au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Trouvé facilement les produits sur le site. Bien le principe de l'abonnement (car peu de distributeurs). Dommage toutefois qu'il faille 2 boîtes de chaque produit pour l'abonnement, je donne du lait de chèvre et du lait de vache, et si j'avais pu j'aurais choisi 2 vache et 1 chèvre. Là étant obligée de choisir 2 vaches et 2 chèvres, j'ai mis la livraison tous les 2 mois...
Sinon lait de bonne qualité, avec peu de sucre, ce qui n'est pas le cas de tous les laits infantiles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Livraison rapide, bon produit malgré l'attente pour que le chèvre 1er âge soit de nouveau en stock. Dommage que sa rupture de stock n'ait pas été anticipée mais de nouveau disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Pratique, ludique et pleins d'infos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Très satisfaite du lait chevre 1 er âge. Ma fille le tolère très bien. Envoie rapide par juneo du colis. Juste dessus qu'il faille payer aussi chère pour du lait infantile.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 