Les clients apprécient la qualité des produits et leur efficacité, avec des lavants qui se digèrent bien et accompagnent l’allaitement en complément, tout en conservant un goût apprécié par bébé. La rapidité et la fiabilité des livraisons, l’emballage soigné et l’attention personnalisée (message manuscrit, service client à l’écoute) reviennent fréquemment comme points forts. La marque est perçue comme une alternative proche du lait maternel, avec des résultats positifs sur la tolérance et la croissance du nourrisson. De plus, les expériences positives incluent l’abonnement pratique, le support client réactif et les expériences de consommation variées (lait chèvre puis lait animal) qui plaisent à différentes familles.
Je me suis tournée vers Junéo car je cherchais une marque qui se rapprochait du lait maternel, étant donné que j'allaite ma petite depuis sa naissance. La transition au lait de chèvre a pris 2 bonnes semaines, mais maintenant elle prend les biberons très bien ! Je recommande cette marque 🙂 mon bébé a 3 mois et très peu de reflux avec Junéo.
E
Elisa U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Le lait est bon mais c'est ma fille qui n'aime pas tous les laits.
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Coli livré très rapidement mais une boîte avait un couvercle cassé
M
Morgane Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Le lait est parfait ma fille l'adore point négatif une des boîtes est arrivée cassé
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Généralement nous sommes contents de Juneo. Cependant, la dernière commande une boîte de lait était cabossée et une autre le couvercle explosé. Nous avons dû transvaser dans une boîte de lait vide. Le carton par contre était intacte...
T
Tressie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Le lait a été accepté par notre bébé mais ses selles sont devenus plus acides, occasionnant une mycose et beaucoup d’irritations. C’est la première fois que ça arrive et également la première fois qu’on change de lait pour une version contenant de la maltodetrine. Toutefois on ne peut pas prouver que la faute revient à votre lait. Nous resterons avec notre lait habituel et nous vous remercions pour la vitesse de livraison!
L
Lucile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
La livraison par chronopost/chronofresh est détestable et gâche tout. Toujours des problèmes avec eux. J’habite une rue simple où tout autre service de livraison marche bien. Chronopost se trompe tout le temps. La bonne adresse mais pas dans la bonne ville (Dijon, puis Montpellier etc) ça a valu un retard sur ma commande. J’ai commandé assez tôt pour que mon fils (1 mois) ait à temps et ça a faillit ne pas DU TOUT être le cas, à jour prêt je devais rechanger une nouvelle fois et avec ses problèmes de santé c’est très compliqué.
Réponse de Junéo
Bonjour Lucile,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant Chronopost. Sachez que nous ferons remonter votre retour afin d'améliorer notre service. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Bien cordialement,
L’équipe de Junéo
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
La partie de modification d'abonnement est trop complexe, parfois je commande en double parfois ça reste dans le panier on est jamais sur d'avoir bien fait, notamment quand on change d'âge de lait ou de nombre de boite par ex.
N
Nohui B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Les produits sont super le service commercial et après vente au top. Mais le système d'abonnement n'est pas au point, on ne peut pas modifier l'adresse de livraison, une de mes commandes à été envoyé en double suite à un changement de date de livraison puis une troisième commande est apparu sans que je l'ai commandée. Le site est à revoir mais sinon c'est parfait car la livraison est rapide quand on demande à la débloquer elle arrive le lendemain.
F
Florine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
J'aimerais avoir plus de renseignements sur la production du lait etc.
M
Marion C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Top. J’adore le lait (je suis sur le lait de suite / 3ème âge). Bébé a changé pour le lait de chèvre sans aucun problème. Je regrette juste de ne pas pouvoir choisir la fréquence de livraison de mon abonnement en semaine : les rythmes proposés ne sont pas très adaptés.
B
Blandine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
La navigation sur le site n'est pas très intuitive, surtout au niveau de la gestion des abonnements et du panier. Une fois la commande passée, l'envoi est très rapide, ainsi que la livraison, et l'empaquetage est soigné. En ce qui concerne le produit, je suis comme toujours ravie.
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Lait au top, rien à dire sur la livraison, le service client est très réactif et agréable, en revanche le site n'est pas très simple d'utilisation.
J
Jonathan N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Bien référencé, adapté à une navigation sur smartphone et pc. Filtres et présentation des produits à revoir pour une meilleure expérience d'achat dans la boutique en ligne.
M
Marina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Envoie un peu long, mais avec l'abonnement j'aurais plus d'avance
E
Elodie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Super entreprise et le service clientèle est très réactif!
Le prix de l boîte est un peu cher mais avec l’abonnement c’est plus abordable pour un budget de famille classe moyenne. Merci de votre proposition.
P
PIERRE-ELOI G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
L'ancienne formule du lait était bien mieux... Vous avez énormément réduit la quantité de lait de chèvre ! On passe de 43% de lait entier de chèvre à seulement 38%... Conséquence, le bébé constipe davantage.
Bref une nouvelle formule pour le plus grand bénéfice de Juneo... Pas celui de bébé. Ce qui est très dommage.
I
ingrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Bien
C
Celia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Site bien fait
Réponse de Junéo
Bonjour, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Est-ce qu'il y a quelque chose que vous souhaiteriez voir s'améliorer? Bien à vous.
I
ingrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Je n'ai pas encore reçu la commande. Mais la commande précédente était ok
Réponse de Junéo
Bonjour, Merci pour votre message! Avez-vous bien reçu votre commande? Y a-t-il des éléments que vous souhaiteriez voir améliorés? Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Livraison rapide. Produit conforme. Goût fort pour le lait de chèvre.
Réponse de Junéo
Bonjour, Merci pour votre avis! En effet le lait de chèvre a un goût différent de celui du lait de vache mais il est la plupart du temps apprécié par les nourrissons et enfants en bas âges. Est-ce le cas pour votre enfant?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
J'ai dû finaliser la modification de mon abonnement par téléphone car je n'ai pas su le réaliser moi-même facilement. Je n'avais pas compris que j'étais obligé de clôturer mon abonnement actuel pour en ouvrir un autre alors que je souhaitais juste le modifier. Il aurait été plus simple à mon sens de pouvoir le modifier ou bien il aurait fallu que ce soit expliqué clairement. Ceci dit, la personne au téléphone était charmante,très réactive et a su tout de suite m'aider et solutionner mon problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Livré en temps et en heure. Equipe très sympathique mais je trouve qu il y a très peu de promotion et d avantage fidélité à 45€ par mois pendant plusieurs années aucune promo ni de livraison offerte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Les produits sont toujours top, rien à dire à ce sujet là. J' ai enlevé une étoile car je trouve le délai de livraison un peu long (entre 4 et 5 jours)
Réponse de Junéo
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre message. Notre équipe était en congé pendant les fêtes de fin d'année ce qui a légèrement allongé nos délais de livraison habituels. A bientôt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Le site est parfait , la livraison rapide .
Ça serait bien de faire des plus petites boîtes pour les nouveaux clients qui veulent essayer (exemple lait de chèvre) car moi je me retrouve avec une boîte entamé que mon bébé ne veut absolument pas. Il y aurait eu plus petit j'aurais tenté avant la grosse boîte
Réponse de Junéo
Bonjour Mélissa, Nous n'avons malheureusement pas encore à disposition d'échantillons ni de petits contenants de nos produits Junéo, nous y travaillons, mais cela demande des modifications importantes sur nos lignes de production (et cela prend donc du temps). Cependant, nous savons qu'il peut être difficile et couteux de trouver le lait qui correspond à un bébé. C’est pour cela que nous proposons via notre site de vente en ligne, l’offre « satisfait ou remboursé » (non valable sur les laits 1er âge conformément à la réglementation), vous permettant de commander une ou plusieurs boites et de tester nos laits tranquillement avec votre bébé. Si le lait ne lui convient pas après plusieurs biberons, vous pourrez nous contacter et nous vous rembourserons la boite entamée et les boites non entamées et intactes que vous nous aurez retourné. Bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Livraison conforme et rapide.
Seul petit bémol produit : les cuillères sont enfouis dans les contenants de lait en poudre donc dur d'aller les chercher.
Sinon parfait !
Réponse de Junéo
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre message. Lors de l'emballage de nos boites, nous ajoutons la dosette sur le dessus de la poudre de lait. Il arrive cependant que celle-ci s'enfonce dans la poudre lors du transport des colis. Nous travaillons à modifier nos boites pour ajouter notre dosette en dehors de la poudre mais cela demande beaucoup de changements et prend donc du temps. Bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très satisfaite de ma commande, dommage de devoir le commander sur Internet
Réponse de Junéo
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour votre message. Vous pouvez aussi retrouver nos produits en magasins bio (Naturalia, Biocoop, Marcel et Fils, Naturéo, Comptoirs de la Bio, SoBio, etc.) et dans quelques pharmacies. Bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Légères à réussir à modifier mon abonnement mais rien d'insurmontable (pas de recours au service après vente).
Livraison rapide, efficace et personnalisée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très bon lait, mon bébé à 8 mois nous sommes donc passé au 2eme âge. Mais il boit Juneo chèvre depuis sa naissance. Aucune intolérance au lait, ni au lait de vache qu’il a goûté ensuite avec la diversification. Je le recommande +++
Je retire une étoile car je trouve que le délai de livraison est un peu long en revanche… Mais j’ai trouvé un magasin (biocop) ou me fournir en cas d’urgence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Site facile et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Bonjour,
La recherche du produit m'avais paru compliqué lors de la première recherche, il y a plusieurs mois.
Dans les commandes déjà passées, Il manque la fonction commander à nouveau ce produit.
Réponse de Junéo
Bonjour Christophe, Pour plus de simplicité, nous proposons aussi des abonnements qui vous permettent de recevoir chaque mois les produits de votre choix avec livraison offerte et une remise de 10% sur vos commandes de produits 2ème et 3ème âge. Bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Lait très bien toléré par ma petite fille qui ne regurgite predque plus avec alors qu avec d autres lait c etait très fréquent. Livraison rapide ! C est très important !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
La navigation est simple, le site est clair, la livraison est rapide et le programme de fidélité est top, j'adore également le système d'abonnement qui permet de se décharger mentalement de l'achat du lait pour bébé (ce n'est pas rien avec 4 enfants) !
Par contre les prix sont élevés (mais c'est la fourchette de prix pour du lait de chèvre infantile de qualité française) et je n'arrive pas à utiliser mes avantages fidélité directement sur mon abonnement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Le site est toujours disponible et actualisé !La prise en charge des commandes est prompt et tient vraiment compte des besoins des parents …
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Simple et visuel. L’offre d’abonnement pourrait être plus claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Je trouve que le système d abonnement est top, cependant je regrette qu on soit obligé de prendre minimum 2 bouteilles de lait à chaque fois. En effet, lors de ma dernière commande j aurai souhaité prendre 5 bouteille de 3eme âge et 1 de 2eme âge mais impossible. C est dommage !
Réponse de Junéo
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre message. Pour répondre à votre demande nous pouvons tout à fait mettre en place votre demande pour vos prochaines commandes. Cette fonctionnalité n'est en effet pas native mais n'hésitez pas à nous recontacter par mail ou téléphone afin que nous puissions réajuster votre abonnement dans les plus brefs délais. Bonne journée, Lionel de l'équipe Junéo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Okok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Mon bébé prend très bien ce lait..maintenant si les tarifs pourraient être plus bas
Réponse de Junéo
Bonjour Daisy, Je vous remercie pour votre message. N'hésitez pas à vous abonner pour bénéficier de 10% de remise et de l'envoi gratuit sur vos commandes. A bientôt, Lionel de l'équipe Junéo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Le produit est super..ma fille le digère bien..on sent un bout goût de chèvre contrairement à une autre marque et il est bien gras et pas incipide..je trouve le prix un peu trop élevé par contre..la commande arrive vite..je trouve que c'est pas assez simple pour les abonnements sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Les options d'achat des différents types de produits et la navigation entre les pages produits ne sont pas toujours claires.
En revanche toutes les informations que je cherchais sont bien présentes sur le site.
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