Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à la description livraison rapide !
Avis clients de Jumeaux Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 730 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité d'envoi et de livraison des produits, soulignant que leurs commandes arrivent souvent plus tôt que prévu, ce qui leur procure une grande satisfaction. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée ; les clients constatent que les articles correspondent exactement à ce qui est annoncé sur le site et sont très fonctionnels, notamment pour des équipements destinés aux jumeaux.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service client réactif , livraison rapide , site internet parfait .
A
Note : 4 sur 5
4 stelle perché avevo
Chiesto un pacchetto regalo che non è stato fatto🤷️, il resto benissimo!
Chiesto un pacchetto regalo che non è stato fatto🤷️, il resto benissimo!
A
Note : 5 sur 5
La livraison s'est très bien passée
Par contre, nous aurions aimé être informés de l'avancée des diverses livraisons du pack afin de s'assurer notre présence
Par contre, nous aurions aimé être informés de l'avancée des diverses livraisons du pack afin de s'assurer notre présence
A
Note : 5 sur 5
Tt était
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de passer à nouveau par Jumeaux-shop pour le matériel de mes bébés, livraison dans les temps grâce au choix chronopost et le plus la possibilité de régler ma commande par virement bancaire pour garder le plafond de ma cb tranquillement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Emballage soigneux. Je recommande vivement se site!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide, produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire... Que du positif !!!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. J'ai demandé des renseignements par mail et téléphone et dans les deux cas, retour rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande reçue en 48h ! Les portes bébés sont géniaux et les parents sont ravis. Je recommande ce site est génial avec énormément de choix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Achat d'une mountain buggy et ensuite de la poussette phil and teds go double
Achat d'une mountain buggy et ensuite de la poussette phil and teds go double
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la commande.
Merci de la relativité à celle qui s'est occupée du dossier.
Merci de la relativité à celle qui s'est occupée du dossier.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Recommande se site . Sérieux et produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Qualité & livraison
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits.. parfaitement adapté pour les multiples ( évidemment).
D'une qualité exceptionnelle et variée..un plaisir pour les novices !
Nous sommes ravis de tous nos produits!
D'une qualité exceptionnelle et variée..un plaisir pour les novices !
Nous sommes ravis de tous nos produits!
A
Note : 5 sur 5
Tutto perfetto azienda seria. Consiglio per gli acquisti on line.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande
Bien conseillé par votre collaborateur
Je recommande se site
Bien conseillé par votre collaborateur
Je recommande se site
A
Note : 5 sur 5
Site très facile, livraison très rapide, et colis très bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Site au top, personnes à l'écoute, très agréable et disponible.
Les envois sont toujours rapide.
Les envois sont toujours rapide.
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très contente à la fois du produit qui est arrivée emballer sous plastique ce que je trouve plus hygiénique mais aussi de la navigation sur le site qui est très facile et est bien adapté pour pouvoir commander rapidement. Le produit est de très bonne qualité mon enfant adore.
A
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide, conforme à la commande
Yan
Yan
A
Note : 5 sur 5
Conforme en tout points et rapide
A
Note : 5 sur 5
Un très bon site, sérieux
Des conseillères expérimentées, à l’ecoute et bon SAV
Commande reçue en 48h ! Top !
Des conseillères expérimentées, à l’ecoute et bon SAV
Commande reçue en 48h ! Top !
A
Note : 5 sur 5
Livraison toujours aussi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
Site intuitif et ludique.
Livraison ultra rapide et parfaite !
Petit bémol concernant le.produit malgré une conception très intéressante: le 2d jumeau rentre difficilement et une fois installés les jumeaux sentent un certain inconfort. Il faut soutenir la tête des bébés.
Livraison ultra rapide et parfaite !
Petit bémol concernant le.produit malgré une conception très intéressante: le 2d jumeau rentre difficilement et une fois installés les jumeaux sentent un certain inconfort. Il faut soutenir la tête des bébés.
A
Note : 2 sur 5
Jumeaux-shop m'a été recommandé, j'ai donc passé ma première commande sur leur site pour un pack poussette + cosys. Une seule commande, et 3 problèmes qui en ont découlé.. Une canopy déchirée qui a été remplacée mais reçue de la mauvaise couleur et concernant les cosys aucunes nouvelles au bout de 12 jours le colis n'était même pas envoyé ! (délai de livraison 15 jours) Il m'a fallu donc appeler moi-même pour qu'on me dise qu'ils ne recevaient pas la couleur que j'avais choisie.. Même le code promo qu'ils m'ont proposé suite à tous ces litiges ne fonctionne pas ! Un réel manque de professionnalisme ! Je n'ai jamais laissé un avis négatif, mais là c'est vraiment trop, je ne recommande pas.
Réponse de Jumeaux Shop
Bonjour,
Nous sommes navrés et effectivement cette situation est la première sur notre site.
Nous avons expédié votre commande de poussette très rapidement, il y a eu eu SAV effectivement sur un canopy dû certainement à un défaut de fabrication.
Nous avons mis en oeuvre le jour même la garantie SAV.
Le fournisseur n'a malheureusement pas expédié la bonne couleur et a finalement envoyé un second canopy de la bonne couleur.
A titre commercial et cela alors même que nous ne sommes pas responsable des défauts de fabrication, nous vous avons communiqué une code de remise sur votre commande chose que nous ne faisons pas en principe.
Il semble que vous aillez des difficultés a saisir votre code promo. Pouvons-nous échanger par téléphone ? Bien cordialement. Marie de Jumeaux Shop
Nous sommes navrés et effectivement cette situation est la première sur notre site.
Nous avons expédié votre commande de poussette très rapidement, il y a eu eu SAV effectivement sur un canopy dû certainement à un défaut de fabrication.
Nous avons mis en oeuvre le jour même la garantie SAV.
Le fournisseur n'a malheureusement pas expédié la bonne couleur et a finalement envoyé un second canopy de la bonne couleur.
A titre commercial et cela alors même que nous ne sommes pas responsable des défauts de fabrication, nous vous avons communiqué une code de remise sur votre commande chose que nous ne faisons pas en principe.
Il semble que vous aillez des difficultés a saisir votre code promo. Pouvons-nous échanger par téléphone ? Bien cordialement. Marie de Jumeaux Shop
A
Note : 5 sur 5
reçu très rapidement
A
Note : 1 sur 5
Livraison déplorable
1er colis reçu au milieu du jardin balancé par Colissimo, demande de renvoyer un nouveau colis, refusé à réception car emballage défoncé. 3eme colis demandé et reçu, enfin, dans un état correct.
1er colis reçu au milieu du jardin balancé par Colissimo, demande de renvoyer un nouveau colis, refusé à réception car emballage défoncé. 3eme colis demandé et reçu, enfin, dans un état correct.
Réponse de Jumeaux Shop
Bonjour,
Nous venons de vous laisser un petit message sur votre répondeur.
Effectivement nous sommes vraiment navrés de ce manque de professionnalisme des deux transporteurs sur votre secteur.
Nous avons fait vraiment le nécessaire pour vous expédier votre colis, nous avons fait trois livraisons pour répondre votre demande.
Votre avis nous est préjudiciable alors que nous avons mis tout en oeuvre pour assurer la livraison votre commande dans les meilleurs délais.
Pouvez-vous reconsidérer la note attribuée à notre service commercial s'il vous plait ? Bien cordialement, Belle fin de journée. Marie de Jumeaux Shop
Nous venons de vous laisser un petit message sur votre répondeur.
Effectivement nous sommes vraiment navrés de ce manque de professionnalisme des deux transporteurs sur votre secteur.
Nous avons fait vraiment le nécessaire pour vous expédier votre colis, nous avons fait trois livraisons pour répondre votre demande.
Votre avis nous est préjudiciable alors que nous avons mis tout en oeuvre pour assurer la livraison votre commande dans les meilleurs délais.
Pouvez-vous reconsidérer la note attribuée à notre service commercial s'il vous plait ? Bien cordialement, Belle fin de journée. Marie de Jumeaux Shop
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bons produits rien n'a dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Super! Très pratique bébé est super à l’aise dedans
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience et rapidité.
Je recommande !!!
Je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Service clientèle au top ! Livraison ultra rapide une fois que le produit était en stock chez eux. Je n'ai rien à redire je rachèterai sans problème sur ce site !!
A
Note : 5 sur 5
Parfait à part les frais de port, on est plus habitués mais bon c'est normal aussi.
A
Note : 5 sur 5
Service clients au top! Livraison ultra rapide.
Ils élargissent constamment leur offre.
Ils élargissent constamment leur offre.