Avis clients de Jumeaux Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 730 avis publiés
5 651 89% 4 53 7% 3 9 1% 2 12 2% 1 5 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité d'envoi et de livraison des produits, soulignant que leurs commandes arrivent souvent plus tôt que prévu, ce qui leur procure une grande satisfaction. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée ; les clients constatent que les articles correspondent exactement à ce qui est annoncé sur le site et sont très fonctionnels, notamment pour des équipements destinés aux jumeaux.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Envoi rapide et confirme à mes attentes. Parfait
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Livraison très rapide .
La poussette pour nos jumelles est super !
Merci #jumeauxshop
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Livraison rapide et le moins cher pour l'habit de pluie de ma poussette double de marque abc design.
C
CINDY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Tout conforme et envoi rapide
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Site pratique et adapté à nos besoins.
Livraison très rapide
M
MURIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Envoi très rapide de produits de qualité. Les avis sont fiables pour ce que j'ai acheté. Je suis ravie de mes achats.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Parfait
M
Mélina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Super
I
Ibrahim S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Site de confiance vous pouvez commandée les yeux fermé le livraison est rapide. Merci
L
Lise L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Livraison express 15€ reçue 1 semaine plus tard.
Réponse de Jumeaux Shop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez passé votre commande un dimanche, nous avons expédié celle-ci dès le lundi matin pour livraison le mardi. Le transporteur a livré votre colis le jeudi de la même semaine sans explication. Nous faisons remonter cette information au transporteur et vous remboursons les frais de livraison. Je vous souhaite une belle fin de journée. Marie de Jumeaux Shop
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande facile, livraison rapide (vers la Belgique !), Produit conforme.
L
Lydia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Produits de qualité à des prix intéressants
K
Kama N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Ne répond pas au mail
Réponse de Jumeaux Shop
Bonjour, Nous sommes navrés mais nous n'avons jamais réceptionné de mail de votre part. Avez -vous besoin d'informations complémentaires suite à votre commande ? Vous pouvez-également nous joindre par téléphone au 04.50.85.73.11 ou par le tchat. Je vous communique notre adresse mail contact@jumeaux-shop.com. N'hésitez pas à nous contacter. Belle fin de journée. Marie de Jumeaux Shop
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Excellente réactivité du service client.
J
Jessica P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
J'avais un doute concernant le stock d'un des doudous, le service client a été hyper réactif et pareille pour l'envoi. Je recommande les yeux fermés ! Une belle découverte encore merci à vous
R
RINGEVALLE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
La commande a été traitée et expédiée extrêmement rapidement. La livraison s'est très bien passée. Très satisfaite.
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Rapide et surtout sur car j’ai eu une mauvaise expérience sur un autre site tombé en faillite 2 jours après ma commande
A
Aurélia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Parfait !
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Très satisfaite du service client Très réactif et qui répond très rapidement aux demandes d informations produit
Livraison très rapide et qui respecte les délais annoncés
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Produit conforme à la description, et livraison rapide.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Le site est très bien : très joli, fonctionnel, l'état des stocks est honnête, les prix sont appropriés. Unique petit axe d'amélioration : le suivi de mon colis avec un lien n'a pas fonctionné. En effet, j'avais demandé une livraison via Colissimo, et mon colis a été acheminé via un transporteur pour lequel je n'ai eu aucune info de suivi sur le site.
Réponse de Jumeaux Shop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, l'un de vos colis ne pouvait pas être pris en charge par les services colissimo en raison de la taille de celui-ci. Le lien de suivi qui devait vous être communiqué ne semble pas avoir fonctionné, nous sommes navrés. Nous faisons remonter cette information au transporteur. Je vous souhaite une belle fin de journée. Marie de Jumeaux Shop
M
Marie Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Site que je ne connaissais pas. Très belle article. Bien pensé. Envoie rapide
L
Leila J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Je suis très déçu du coussin d'allaitement que j'ai commandé pour mes jumelles! C'est un coussin parfait pour un bébé mais pour pouvoir être utilisé avec deux bébés il faut rajouter 4-5 coussin pour que ce soit confortable (pour pas que les bébés tombent) ce qui n'était pas si clair que ça dans le descriptif...
Vraiment dommage ! Et en plus des frais d'envoi j'ai dû payer encore 22chf à la poste afin de recevoir mon coussin.
Réponse de Jumeaux Shop
Bonjour, Nous sommes navrés si ce produit n'a pas répondu à vos besoins. Nous avons habituellement des retours positifs de mamans qui ont utilisé ce coussin pour allaiter leurs jumeaux simultanément ou avec un seul bébé. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de l'allaitement avec vos jumeaux. Concernant les frais complémentaires, les résidents suisses doivent effectivement payer la TVA Suisse correspondant à leurs achats effectués hors taxes.
M
Marie Jo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Service rapide et parfait!
K
Khatia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
L’équipe est très à l’écoute. Malgré le retard suite à une rupture nationale, ils ont pu me rassurer et dès la disponibilité de l’article, ils me l’ont envoyés en chrono.
Merci encore
E
Eliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
produit conforme au descriptif
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Livraison assez rapide et satisfaite du produit
A
Anne-Eve E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bien.
V
VIOLAINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Personnes d'une très grande gentillesse et disponibilité.
Parfait pour nous
N
Nolwenn G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Efficace et bien fourni
J
judith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Excellente, équipe à l’écoute
E
Estela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Les achats sur le site jumeaux-shop sont très rapides et efficace. Concernant le coussin d'allaitement, je suis deçue car même si c'est le produit des images, je n'ai pas pu l'utiliser ni 1 seul fois pour allaiter les jumeaux. Il n'est pas confortable, il est petit et les cousins qu'il a pour allonger bébé sont trop épais et par conséquent in ne peut pas bien s'installer pour allaiter.
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Nous avons commandé une poussette qui est arrivée sous 48 heures. Au top! Merci
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très bien, le site est bien fait, les articles sont emballés avec soin.
La livraison s'est faite à la date prévue. Je recommande.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Un site fluide et très spécialisé
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bien, livraison rapide en Suisse.
H
Helene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Livraison un peu longue mais bonne communication
M
Monique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Informations nécessaires et actualisées
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Bien reçus aucun soucis de livraison
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Livraison rapide
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