Français 
P
Note : 4 sur 5
bon produit, dommage que le transporteur est saccagé les colis
Avis clients de JUMBO BAG
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 634 avis publiés
Résumé des avis
Le produit répond exactement aux attentes avec des options variées et une finition appréciée, offrant design et confort qui convainquent durablement. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivant souvent rapidement et conformes à la description, ce qui enthousiasme les clients et les incite à renouveler leurs achats. Le service client est perçu comme sympathique et à l’écoute, avec des échanges amicaux et une assistance appréciée. Dans l’ensemble, les clients soulignent la qualité générale, le confort sur divers usages (piscine, assise, soutien dorsal) et la robustesse du produit, renforçant la confiance et la fidélité.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La couleur n'est pas assez foncée.
M
Note : 2 sur 5
Pour l instant pas du tout satisfaite très mal installé , peut être que ça va se tasser car c est bizarre au travail il y en a et c est nikel
Réponse de JUMBO BAG
Madame, nous prenons note de vos observations.
Nous vous invitons à contacter le service client par email si quelque chose vous dérange dans le confort de notre pouf, car si vous l'avez déjà essayé au travail, il est étonnant que le vôtre ne vous apporte pas satisfaction. Cela peut venir du volume de remplissage de billes, c'est pourquoi nous souhaiterions en discuter avec vous.
Votre avis est important, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
Nous vous invitons à contacter le service client par email si quelque chose vous dérange dans le confort de notre pouf, car si vous l'avez déjà essayé au travail, il est étonnant que le vôtre ne vous apporte pas satisfaction. Cela peut venir du volume de remplissage de billes, c'est pourquoi nous souhaiterions en discuter avec vous.
Votre avis est important, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit. Mais aucun suivi de la livraison. Dommage.
N
Note : 2 sur 5
Super!
M
Note : 4 sur 5
Parfait
H
Note : 4 sur 5
Je connais bien le produit mais il faut revoir la technique de remplissage de la housse!
A
Note : 4 sur 5
Service client très réactif, produit adapté, juste un peu déçue par la couleur, semblait bleu foncé sur le site, livré en bleu canard !
H
Note : 4 sur 5
La taille du ballon est bonne mais je n'aime pas trop la texture de la housse
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la taille du ballon vous convient. Nous prenons en compte vos remarques concernant la texture de la housse, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L'équipe de JUMBO BAG
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la taille du ballon vous convient. Nous prenons en compte vos remarques concernant la texture de la housse, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L'équipe de JUMBO BAG
P
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Correspond à la description, arrivée rapidement, très confortable et semble de qualité
Réponse de JUMBO BAG
Chère Meagan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes en termes de qualité et de confort. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site "JUMBO BAG".
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes en termes de qualité et de confort. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site "JUMBO BAG".
B
Note : 2 sur 5
Pzrfait
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour Brice,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience "parfaite". Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe JUMBO BAG
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience "parfaite". Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe JUMBO BAG
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de l'article et de la rapidité de la livraison mais l'emballage à la livraison était un peu limite : scotch à moitié décollé de l'emballage l'article n'était pas vraiment bien protégé nous avons eu de la chance de ne pas perdre l'article lors du transport. Je n'ai pas eu le réflexe de prendre la photo à l'arrivée dommage j'aurai dû.
A
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu ma commande du 2 aout
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le fauteuil est un peu court pour un adulte.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le confort et la taille
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
I prodotti sono ottimi e ne ho acquistati tanti ma non mi e' mai stato offerto uno sconto. Ho anche pubblicizzato i prodotti ai miei conoscenti e amici. Un po pi di attenzione dovete farla per l'imballaggio perche' a volte i cuscinoni sono arrivati aperti con il rischio di essere danneggiati. Anche le spese di spedizione se si ordinano pi prodotti in un unico pacco non possono essere moltiplicate perché diventano eccessive e disincentivano.
A
Note : 2 sur 5
Je possède un jumbo bag depuis plusieurs années et j'ai vu que vous proposiez la housse seule. Hors ma précédente housse était en tissu et lorsque je le sortais de la piscine, il se vidait de l'eau via le tissu. Celui-ci est imperméable et se remplit d'eau par la fermeture éclair : impossible de le sortir de l'eau après immersion vu son poids ! Ma déception vient du fait que votre site ne le mentionne nul part !
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour, notre site est composé de différentes parties : les poufs d'intérieur, les poufs d'extérieur et les poufs flottants. Le produit que vous mentionnez comme étant imperméable se trouve dans la catégorie "extérieur" et non "flottant". Il est donc effectivement assez implicite que celui ci n'est pas fait pour être immergé. En effet dans ses caractéristiques, il est indiqué "waterproof" ce qui ne doit pas être confondu avec "étanche". Nous prenons cependant note de votre observation et nous tcherons d'améliorer un peu plus la lisibilité de nos caractéristiques de produit. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
La qualité de toile et ses finitions
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
L'intéressé était content de pouvoir siester sur l'eau. La seule chose à revoir, va être le transport le paquet est arrivé endommagé - carton pas assez rigide/solide
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit par contre emmagasine bcp d eau quand on le sort de la piscine. Sinon plutôt satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Tres facilement joignable, contact agréable et disponible. Vive le commerce en France
A
Note : 4 sur 5
Assez difficile de remettre l'ancienne garniture à l'intérieur de la housse
A
Note : 4 sur 5
Transport Me DHL is niet best. Je kan deze dienst niet contacteren om een levering te. regelen. 50 km van mij pakket moeten gaan ophalen
A
Note : 4 sur 5
C'est le second Jumbo bag flottant que j'achète. Bizarrement j'ai trouvé ce nouveau coussin moins stable, plus submersible, un peu comme s'il y avait moins de billes dedans... Suggestion: une ou deux poignées pour sortir le coussin de l'eau serait utile sur les gros models. Par contre c'est incontestablement plus confortable qu'un matelas gonflable et on est un peu mouillé par imprégnation mais pas trop.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
C était un cadeau pour remplacer une housse abmée peut être pourriez vous prévoir une ouverture plus grande pour pouvoir transvaser les billes dans le nouveau filet Ë part cela c est parfait