/10
★★★★★
basée sur 575 avis publiés
★★★★★
basée sur 575 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
5
/5
★★★★★
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
5
/5
★★★★★
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Cher client, votre commande est du jour 18 de ocutubre à 15:59 dans l'après-midi, et a demandé avec l'expédition standard, et sur le site Web indique clairement que l'expédition standard prend de 2 à 5 jours ouvrables, donc si elle a quitté le jeudi a été seulement un jour ouvrable, la commande est déjà dans votre ville, donc il est prévu qu'il soit livré aujourd'hui, nous vous demandons que lorsque vous avez des questions au sujet de votre commande s'il vous plaît contactez-nous comme nous avons un whatsapp et un email pour de telles questions merci.
5
/5
★★★★★
Description correcte du produit et rapidité de livraison.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre service et de nos produits. Votre soutien compte beaucoup pour nous et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir !
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et jouet parfait !
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services/produits - nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir !
4
/5
★★★★☆
La rapidité du traitement des commandes
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience d'achat, nous aurions été ravis de recevoir 5 étoiles et nous serions très heureux si vous pouviez nous dire ce que nous pouvons faire pour assurer votre entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
La livraison a été très rapide et le produit semble de bonne qualité. L'emballage pourrait être amélioré car il n'était pas emballé et la boîte dans laquelle il est livré est trop molle et peut abîmer le produit.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous aide beaucoup de connaître des aspects du magasin que nous ne connaîtrions pas autrement, nous prenons note de l'emballage pour que nos partenaires d'expédition en tiennent compte, salutations.
5
/5
★★★★★
Produit d'un bon rapport qualité/prix. Facile à acheter et livraison rapide
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Fantastique, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Fantastique, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Fantastique, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
Tous excellents !
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
Produit en parfait état. Il est arrivé très rapidement. Tout était parfait
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Bonjour, nous sommes heureux que vous aimiez notre produit, j'espère que vous l'apprécierez beaucoup et si vous avez des problèmes, nous sommes là pour vous aider.
5
/5
★★★★★
Dès le premier instant, ils ont résolu nos doutes, excellente attention et très amicale, articles avec des finitions et des matériaux de qualité. 100% recommandable
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Bonjour, nous sommes heureux que vous aimiez nos produits, merci pour votre commentaire, j'espère que vous l'appréciez beaucoup et si vous avez des problèmes, nous sommes là pour vous aider.
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité-prix et livraison rapide
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre expérience d'achat, nous sommes heureux que vous l'ayez appréciée.
3
/5
★★★☆☆
Les roues sont enlevées trop souvent
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Bonjour, comme les roues sont souvent démontées, si les enjoliveurs sont bien placés il est impossible que les roues soient démontées, avez-vous bien mis les enjoliveurs, en donnant un coup de marteau avec une massue en plastique ou en nylon pour bien entrer les ancrages dans l'axe, si oui et toujours pas, envoyez-nous un mail à molto@molto.com et nous vous enverrons de nouveaux enjoliveurs, nous attendons votre réponse.
5
/5
★★★★★
Ils sont rapides et efficaces
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous, nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci pour votre soutien et pour nous avoir donné 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous, nous espérons vous revoir bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu la commande, je ne peux pas vérifier le statut de la commande...
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Cher client, si vous vérifiez le suivi de l'expédition dans l'agence mrw vous verrez que la livraison est en cours, vous devriez avoir reçu plusieurs emails avec le suivi de l'expédition et même un sms de mrw vous avez passé la commande le 27 juillet jeudi, et demandé l'expédition standard comme spécifié sont 72 heures ouvrables donc il est dans le délai, aussi nous suggérons que lorsque vous avez un problème s'il vous plaît contactez-nous pour le résoudre. salutations.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide dans les 24 heures
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits du produit et de la livraison, merci de nous en faire part.
5
/5
★★★★★
Le produit est bien fait et le prix est bon... et le service est rapide. pas de problème.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup, pour votre évaluation tout problème que vous avez avec n'importe lequel de nos produits, envoyez-nous un email à molto@molto.com et nous vous aiderons dans tout ce qui est nécessaire, salutations.
4
/5
★★★★☆
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Produits de haute qualité à un très bon prix.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Bonjour, nous sommes très heureux de votre commentaire, afin de continuer à fournir la plus haute qualité de nos produits, tout ce dont vous avez besoin, nous serons là.
5
/5
★★★★★
Service rapide et en parfait état. L'enfant est ravi de son nouvel ami.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation, nous restons à votre disposition pour toute question ou problème.
5
/5
★★★★★
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est très gratifiant pour nous de recevoir 5 étoiles. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est très gratifiant pour nous de recevoir 5 étoiles. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
-
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est très gratifiant pour nous de recevoir 5 étoiles. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
J'apprécie la rapidité de leur réponse et la manière dont ils traitent les problèmes, ils vous donnent toujours la meilleure réponse à votre problème.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience d'achat, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvée facile, meilleures salutations.
4
/5
★★★★☆
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir attribué quatre étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Dans le cadre de notre engagement permanent à améliorer nos services, nous aimerions savoir où vous estimez que nous avons échoué. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer et nous donnent la possibilité de procéder à des ajustements pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous encourageons à nous donner plus de détails sur votre expérience et sur les domaines dans lesquels vous pensez que nous pouvons nous améliorer. Nous sommes là pour vous écouter et prendre en compte vos commentaires afin de répondre pleinement à vos attentes. Si nous pouvons vous aider ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous nous réjouissons de pouvoir dépasser vos attentes lors de votre prochaine expérience avec nous.
4
/5
★★★★☆
-
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir attribué quatre étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Dans le cadre de notre engagement permanent à améliorer nos services, nous aimerions savoir où vous estimez que nous avons échoué. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer et nous donnent la possibilité de procéder à des ajustements pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous encourageons à nous donner plus de détails sur votre expérience et sur les domaines dans lesquels vous pensez que nous pouvons nous améliorer. Nous sommes là pour vous écouter et prendre en compte vos commentaires afin de répondre pleinement à vos attentes. Si nous pouvons vous aider ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous nous réjouissons de pouvoir dépasser vos attentes lors de votre prochaine expérience avec nous.
4
/5
★★★★☆
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir attribué quatre étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Dans le cadre de notre engagement permanent à améliorer nos services, nous aimerions savoir où vous estimez que nous avons échoué. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer et nous donnent la possibilité de procéder à des ajustements pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous encourageons à nous donner plus de détails sur votre expérience et sur les domaines dans lesquels vous pensez que nous pouvons nous améliorer. Nous sommes là pour vous écouter et prendre en compte vos commentaires afin de répondre pleinement à vos attentes. Si nous pouvons vous aider ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous nous réjouissons de pouvoir dépasser vos attentes lors de votre prochaine expérience avec nous.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Boîte très cassée
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre expérience d'achat, nous prenons note de ce qui s'est passé avec l'emballage afin que nos collègues de l'entrepôt voient ce qui se passe. merci pour vos commentaires et désolé pour ce qui s'est passé.
5
/5
★★★★★
La commande a été très facile et la livraison très rapide.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires, il est essentiel pour nous de connaître les expériences des clients lorsqu'ils achètent sur notre site Web, car grâce à vos commentaires, nous pouvons rendre l'expérience d'achat plus facile et plus confortable. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé il y a 5 jours et il n'y a aucune information à ce sujet. Il n'y a pas de réponse à l'email ou quoi que ce soit d'autre. Le produit n'a pas été envoyé...
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Le
Bonjour, vous avez passé la commande vendredi 28, samedi, dimanche et lundi ont été des jours fériés, donc aujourd'hui jour 2 a été envoyé le paquet, vous aurez reçu deux messages, un de nous indiquant que le paquet est envoyé et un autre de l'agence avec le numéro de suivi, tout ce processus est automatique, donc le système les traite au fur et à mesure qu'ils sont envoyés, quant au courrier que vous nous avez envoyé, vous l'avez envoyé aujourd'hui 2 mai à 14 :20 heures, et il a été répondu à 17:01, nous pensons que nous agissons correctement, car vous devez comprendre qu'une entreprise reçoit des centaines de messages par jour, et qu'ils sont traités au fur et à mesure qu'ils arrivent, aussi rapidement que possible, mais qu'il est impossible de le faire immédiatement. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.