A
Note : 1 sur 5
La voiture était top rien a redire dessus, mais le professionnalisme des agents laisse à désirer (retard de 45 min lors du retour du vehicule). En plus, l'agence a prélevé 71 euros une semaine après la fin de location sans justificatif.
Réponse de JPM Location Automobiles
Nous demandons à nos clients de nous confirmer la veille, l'heure de la restitution du véhicule pour que nous puissions ensuite les déposer à l'aéroport. Concernant le prélèvement, ma collègue vous a contacté pour s'excuser car elle a fait une erreur de dossier. Vous avez été remboursé par virement bancaire dès le lendemain. Toutes nos excuses pour de désagrément. Vous avez passé de bonnes vacances dans une voiture neuve avec un bon tarif, c'est l'essentiel à retenir.
A bientôt.
A bientôt.