Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, en particulier les osmoseurs qui répondent parfaitement à leurs attentes en matière de filtration d'eau. La rapidité de la livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, certains clients mentionnant même une réception dès le lendemain. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils adaptés et répondant efficacement aux questions ou préoccupations des clients.
bonne dynamique de commande donnée en mains propres.
mantenant il pourrait y aussi une option de choix de livraison lors de la commande internationale. peu de commandes supposées en pays nordiques, mais la majorité des colis sont laissés dans de nombreux points-poste du pays abaissant aussi le coût de transport. cordialement
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Tip top le minimum utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
J'ai demandé des précisions sur le remplacement des cartouches et j'ai été renseigné immédiatement. Bravo pour le suivi des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
site clair, navigation assez simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Parfait. On trouve tout sans chercher des heures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Site très bien fait, facile à utiliser et bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Concernant la rapidité de la livraison, aucune hésitation, la note maximale s'impose! Bravo.
Par contre, concernant la qualité des produits reçus, je ne suis pas encore en mesure de les noter car je ne les si pas encore installés. Je ferai donc un commentaire à ce sujet dès que tout sera opérationnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
bon site, bien expliqué, bon guide d'achat, offre variée, prix compétitif, bon suivi technique après-vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Tous s’est bien passé merci pour votre écoute et le suivi de commande très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Commandé et installé à un ami car trés satisfait de ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Difficultés à vous joindre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Commande vite arrivée, en bon état et complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
S.A.V toujours au top…! Nous sommes toujours rappelés pour explications ou autre.. Merci, ne changez rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Bonjour, ce n'est pas le site mais la livraison que je note, livraison DPD un peu compliquée (livraison en 15 jours et après 2 passages, lors du 1er le chauffeur n'a pas trouvé l'adresse) colis arrivé en mauvais état. Le site est plutôt bien, clair, communication sympa avec le SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Informatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Très bon et très réactif au niveau du service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Parfait rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
maison trés sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très professionnels, l’explication de chaque fonction est très appréciable. On sent qu’ils maîtrisent leur sujet.
Expédition rapide produits modulables et assemblages qualitatifs.
Très réactifs via mail (j’avais un soucis d’expédition vers la Guadeloupe)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
TOP !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
tout est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
de vrai PRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Le TDS fonctionne très bien très utile pour vérifier l'eau osmosée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Sans avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Bonjour, les conditions d'expédition sont déplorables, cartons déchirés, dés que j'ai soulevé le carton tout a cédé sur mes pieds... Le minimum serait d'emballer correctement le carton d'origine pas fait pour un transport.Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
produit reçu rapidement, de trés bonne qualité. Que du positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Nous avons à faire à une société sérieuse qui se met à disposition du client. Très bonne cohérence dans les conseils. Entreprise sérieuse, je recommanderai sans retenue à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Équipe très réactive et sérieuse. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Livraison très rapide. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
p)as encore reçu a ce jour
Réponse de Josmose
Bonjour,
Le réapprovisionnement est prévu pour la fin du mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Bien bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Nous ne tenons pas compte du retard du au fournisseur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Vous m'avez vendu un osmoseur censé être à la "Rolls" de l'osmose inverse. En réalité, nous avons eu plusieurs soucis avec. Le dernier en date, une odeur déplaisante dans l'eau… qui nous contraint d'acheter une cartouche supplémentaire… que nous n'avons finalement pas installée, car l'odeur est partie au bout de quelques jours. Tout ça manque un peu de professionnalisme, même si les relations commerciales restent tout à fait cordiales, avec une vraie envie de trouver des solutions à nos problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
appareil très facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
bien
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