Avis clients de Josmose

A

Alexandre

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2023 à 13h20 suite à un achat du 22/03/2023

De bons produits et un sav à l'écoute

P

Pascal

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 10h08 suite à un achat du 20/03/2023

Satisfait

R

René

Note : 3 sur 5

Publié le 30/03/2023 à 10h56 suite à un achat du 27/01/2023

La proposition de kit d'entretien 2 ans omet de préciser qu'elle comprend les unités de démarrage de l'osmoseur. Seules 3 cartouches PP, 1 cartouche GAC et 1 cartouche CTO sont fournies en sus pour cette maintenance.

Réponse de Josmose Publiée le 30/03/2023

Bonjour, Il ne faut pas confondre "kit d'entretien" et "complément d'entretien". Le kit d'entretien contient 4 filtres PP, 2 filtres CTO, 2 filtres GAC et une membrane. Le complément d'entretien contient 3 filtres PP, 1 filtre GAC et 1 filtre CTO. Cordialement,

A

alessandra

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2023 à 10h51 suite à un achat du 14/03/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

A

Anthony

Note : 5 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 17h55 suite à un achat du 14/03/2023

bon site, rapide et serieux

C

Christine

Note : 5 sur 5

Publié le 25/03/2023 à 16h19 suite à un achat du 14/03/2023

Super boîte, service après-vente au taquet et très réactif. Très bon produit, très satisfaite de mon osmoseur.

C

Cécile

Note : 3 sur 5

Publié le 22/03/2023 à 09h27 suite à un achat du 06/03/2023

Pas de problème pour la réception de la marchandise, en revanche pour la sollicitation après-vente c'est différent ! J'ai envoyé un message sur mon compte pour leur expliquer mon problème d'installation et 14 jours après aucune réponse. C'est dommage. Et c'est un moindre mot !!!

Réponse de Josmose Publiée le 22/03/2023

Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail de votre part. L'avez-vous envoyé sur contact@josmose.fr? Nous répondons dans la journée au mail ou au plus tard le lendemain matin. Envoyez-nous votre demande par mail et nous prendrons le temps de vous répondre et de trouver une solution ensemble. Bonne journée, cordialement.

J

Jean

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 08h10 suite à un achat du 08/03/2023

Site internet clair ; appel téléphonique pour confirmer la pertinence du choix avant commande : très bien reçu ; livraison rapide ; installation plus délicate car 1-la notice est succincte, modèle BASICOS reçu différent de la notice (entrée eau inversée), 2- vidéo YouTube avec ancien modèle ; des fuites résorbées au bout de 8 jours d'étanchéisation acharnée au Téflon ; Maintenant le modèle BASICOS fonctionne bien.

C

Corinne

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 18h11 suite à un achat du 02/03/2023

L'équipe est sympa et d'excellent conseil. Ils sont des spécialistes. Tarifs concurrentiels et bons produits. Je recommande !

P

Philippe

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2023 à 07h54 suite à un achat du 03/03/2023

Très satisfait des produits, délais de livraison et service suite à un retour pour échange.

B

Brigitte

Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 13h15 suite à un achat du 04/03/2023

Je suis très contente d'avoir trouvé votre site qui m'a vraiment beaucoup plu et soulagé sachant que je cherchais depuis très longtemps cet article. J'envisage d'ailleurs de faire une autre commande.
Merci pour votre rapidité et votre qualité de service

J

jean bernard

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 15h38 suite à un achat du 24/02/2023

rapide

I

Isabelle

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 11h02 suite à un achat du 01/02/2023

Très bien, je recommande.

A

Andre

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 15h13 suite à un achat du 22/02/2023

Les informations sont claires, le chat est reactif, la commande juste et livrée très rapidement!

S

Sylvie

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 20h20 suite à un achat du 18/02/2023

Cartouche convenant pour mon limpidos filtrant une eau calcaire, selon les conseils de Josmose . Réponse rapide à mes questions
Satisfaite.

H

Helene

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 10h57 suite à un achat du 13/02/2023

Ce n'est pas seulement un site de vente en ligne : il y a aussi des personnes très compétentes et très facilement joignables qui répondent aux questions qu'on leur pose. Boutique très sérieuse et impliquée.

P

philippe

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 15h12 suite à un achat du 02/02/2023

Très bon service après vente. Equipe à l'écoute

F

Francois

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 13h25 suite à un achat du 04/02/2023

parfait

S

Sylvain

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 18h29 suite à un achat du 06/02/2023

Site fiable et sérieux dont je suis client depuis plusieurs années maintenant. Merci à toute l'équipe. Qu'il en soit toujours ainsi :-)

F

Frank

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 08h04 suite à un achat du 22/01/2023

20 PPM en sortie : Nikel !

D

Dominique

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 00h46 suite à un achat du 26/01/2023

Produit pas en stock au moment de la commande, réapprovisionné assez rapidement et livré dans la foulée, donc tout va bien!

F

FRANÇOISE

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 09h45 suite à un achat du 01/02/2023

EXPLICATIONS ET VIDEOS CLAIRES

T

Timothy

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 14h40 suite à un achat du 27/01/2023

Livraison impeccable.

J

Jean-Noël

Note : 5 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 21h55 suite à un achat du 30/01/2023

envoi soigné et rapide

C

caterina

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2023 à 20h11 suite à un achat du 31/01/2023

Très bien

B

Benjamin

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2023 à 14h50 suite à un achat du 25/01/2023

livraison et expédition hyper rapide

N

Nathalie

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 20h19 suite à un achat du 29/01/2023

Le site m'intéresse depuis longtemps car je suis préoccupée depuis longtemps par la qualité de l'eau que nous buvons qu'elle soit en bouteille ou du robinet. La description des produits est toujours minutieuse et détaillée. Service après vente super efficace.

L

Luc

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 15h30 suite à un achat du 27/01/2023

Totale satisfaction.

F

Francois

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2023 à 21h03 suite à un achat du 21/01/2023

Rien à dire, très bon service et conseils

C

christophe

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 13h01 suite à un achat du 26/01/2023

Livraison rapide. À priori du bon materiel.
Excellent

P

Philippe

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 20h38 suite à un achat du 26/01/2023

Les explications sur le site sont claires et permettent de trouver le produit correspondant à nos attentes.
La livraison est rapide comme stipulé sur le site, pas de mauvaises surprises.

C

Cristina

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 14h29 suite à un achat du 25/01/2023

Très bon service et très rapide

S

SYLVIANE

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 12h31 suite à un achat du 25/01/2023

Produit livré dans les délais
Service commercial très réactif et aimable
Sommes clients très satisfaits !

E

Eric

Note : 5 sur 5

Publié le 02/02/2023 à 12h25 suite à un achat du 18/01/2023

Livraison rapide

J

jean pierre

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 09h06 suite à un achat du 16/01/2023

Entreprise à l'écoute du client,SAV disponible

J

JOEL

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 09h45 suite à un achat du 11/01/2023

très bien

C

Charles

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 09h09 suite à un achat du 11/01/2023

Parfait

M

Martial

Note : 5 sur 5

Publié le 24/01/2023 à 09h26 suite à un achat du 03/01/2023

Rien de négatif à signaler, site fonctionnel, livré à la date prévue.

P

Philippe

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 15h36 suite à un achat du 11/01/2023

Livraison rapide et produit de qualité

A

Arnaud

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 08h50 suite à un achat du 09/01/2023

Site complet avec plusieurs choix d'appareils.