Français 
A
Note : 4 sur 5
Osmose un plus ajout de filtre anti calcaire et pré-membrane à ajouter sur l’osmoseur Ultimos
Avis clients de Josmose
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 573 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, en particulier les osmoseurs qui répondent parfaitement à leurs attentes en matière de filtration d'eau. La rapidité de la livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, certains clients mentionnant même une réception dès le lendemain. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils adaptés et répondant efficacement aux questions ou préoccupations des clients.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Robinet qui rempli son rôle, l'ensemble parait quand même un peu léger, à suivre dans le temps
A
Note : 4 sur 5
bien mais ça serait plus pratique et fiable avec d'autre type de raccords entre les différents composants....
A
Note : 3 sur 5
Suite à une communication téléphonique pour renseignements, j'ai été surpris par la réponse à ma question qui ne semblait pas très professionnelle. On ne met pas un débutant pour répondre à la clientèle. Résultat j'ai été voir ailleurs pour mon achat.
Réponse de Josmose
Bonjour Mr Champagnac,
Je viens seulement de voir votre avis car je ne vérifie que très rarement ce genre de chose.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience malheureuse avec nous ?
Étant donné la date de votre commentaire, je devine que vous avez eu affaire à Clément qui avait démarré chez nous depuis une dizaine de jour. J'espère donc que vous êtes le seul à avoir eu ce ressenti.
Je viens seulement de voir votre avis car je ne vérifie que très rarement ce genre de chose.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience malheureuse avec nous ?
Étant donné la date de votre commentaire, je devine que vous avez eu affaire à Clément qui avait démarré chez nous depuis une dizaine de jour. J'espère donc que vous êtes le seul à avoir eu ce ressenti.
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, félicitation.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
+ Commande bien passée, délais respectés.
A
Note : 4 sur 5
reception rapide, information sur la livraison efficace
A
Note : 3 sur 5
Tb pour l'envoi du matériel. Par contre, l'aide pour l'installation laisse à désirer. Temps d'attente très long. La vidéo d'aide à l'installation est bien faite mais beaucoup trop rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bon osmoseur. Toutefois certaines instructions au montage ne sont pas très claires ou peu intuitives.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Un petit souci avec la poste mais tout est rentrer dans l'ordre .
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long.
A
Note : 3 sur 5
Il y a des imprécisions quant-aux différents éléments compris dans le prix de l'osmoseur. Quand j'ai essayé de joindre quelqu'un, personne ne répondait au téléphone et ce à maintes reprises. J'ai finalement tchaté en direct avec une personne qui devait demander renseignement avant de me répondre et ce n'était pas très rassurant pour un premier achat. J'aurais aimé être mieux guidée.
A
Note : 4 sur 5
Le site ne fait pas bien apparaître le matériel de rechange pour filtre anti-calcaire pour chauffe- eau SCALEX ? Pour que je puisse le commander directement moi-même sans passer par votre service commercial en tél.
A
Note : 4 sur 5
La commande est un peu compliquée car il faut valider des options qui ne sont pas mises en avant ergonomie , parcours client à revoir, sinon la personne qui s’occupe de l’aide en ligne est très bien
A
Note : 3 sur 5
Des remises mal définies
A
Note : 4 sur 5
Site facile à naviguer et simple
A
Note : 4 sur 5
Je connaissais déjà ce type de produit donc pas de surprise sur la qualité. Je ne mets que 4 étoiles car je regrette de n'avoir que ce seul choix dans cette catégorie. En effet à l'heure de l'optimisation de l'espace c'est dommage de ne pas pouvoir disposer de réservoir de forme cubique qui prendrait moins de place sous l'évier.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, produits de qualité. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonne solution
Contente du résultat
Un peu de difficulté à le monter...
Contente du résultat
Un peu de difficulté à le monter...
A
Note : 4 sur 5
Malgré l'emballage soigné une pièce était défectueuse qui a été changée mais qui a tardé à arriver, faute de la poste (douane) et non de osmose.fr
A
Note : 4 sur 5
Site clair et complet, sav dispo
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi et conseils sur kit entretien osmoseur.
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf l'emballage: carton mal scotché
A
Note : 4 sur 5
à consulter pour avoir un avis sur le fait de boire de l'eau pure
A
Note : 4 sur 5
Service commercial très à l'écoute