Avis clients de JOLIMUG

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 493 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mugs proposés par JOLIMUG, mentionnant des produits conformes à la description et aux photos sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans des délais très courts et toujours bien emballés. Le service client fait l'objet de nombreuses éloges, notant une réactivité exemplaire, surtout en cas d'erreur, où l'équipe a rapidement corrigé les problèmes tout en maintenant une communication efficace.
V
vanessa N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Mug très joli et photo correct .pas de soucis. Emballage correct et aucun soucis. Je recommande
D
Deborah E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Très rapide !
A
Antonia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Livraison très rapide et en bonne edu-forme . Je recommande
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bien reçu, rapidement. Joli mug.
B
Betty T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Je suis satisfaite de mon achat !! Livraison assez rapide, la tasse que j'ai commandé été bien emballer dans du polystyrène aucun risque de casse durant la livraison !! Belle qualité de la photot imprimer dessus.
J
Jessica K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très satisfaite de ma commande
L
LAETITIA G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Livraison rapide et très beau mug
F
Floriane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très bien
A
AURELIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très satisfaite de ma commande Produit reçu conforme à mes attentes
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Très bien et rapide
C
Charlotte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Super qualité ! envoi rapide
J
Julie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Très joli mug, bien réalisé
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Livraison rapide colis bien protégé et mug parfait pour mon loulou
J
Joséphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
G
GERALDINE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Tasse de bonne qualité mais le tarif reste élevé pour une tasse.
J
jennifer D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Mug très joli!!! Rapidité d'envoi...arrière plan de la photo retiré afin d'embellir la photo de mon fils...Vraiment top!
A
aya M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Super
C
charlotte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Superbe produit
A
Audrey E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Colis reçu assez rapidement. Pas déçu du mug. Il est conforme à ce que j’ai commandé. Mais je suis déçue de la boîte cadeau. Je recommanderais sans soucis sur ce site.
C
Clotilde P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Au top
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Les cadeaux ont ete appecies!
C
Cécile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Le bémol ne pas pouvoir renvoyer. J'ai un mug sur les bras car erreur d écriture
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Si vous avez détecté une faute ; il fallait nous contacter afin que l'on puisse vous renvoyer un nouveau mug.
Malheureusement ; nous n'avons eu aucune message de votre part.
Bien à vous
Sandrine
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Très bon produit mais le prix des frais de port est excessif
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Vous avez une offre à 4,99 € en express et nous prenons sur cette offre 1 € pour nous. L'envoie coute en réalité 5,99 €. Difficile de faire mieux pour un colis de 500gr.
Merci de votre compréhension.
Bien à vous
Sandrine - Jolimug
M
Marine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Rapide et le colis est bien protégé !!
A
Alexandra Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Satisfaite du produit mis à part frais envoie trop cher dommage
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Une offre à 5,99 € TTC pour envoyer un colis de 500gr en seulement deux jours avec de la céramique à l'intérieure et qui demande un emballage solide reste très correcte. Pour information ; nous ne prenons aucune marge sur les frais de port. Ce sont les tarifs que nous facturent Chronopost et Colissimo.
Merci de votre compréhension.
Bien à vous
Sandrine - JoliMug
G
Gwladys M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Très joli mug
C
Céline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Mug très jpli et tres bien emballé. Dommage que les frais de livraison augmente autant le prix du mug.
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les frais de port mais c'est malheureusement les prix de nos transporteurs. Nous ne faisons aucun bénéfices sur ces derniers. J'aimerais également pouvoir proposer des frais de transport moins élevés mais il est difficile avec un article à 15 euros fait à l'unité et à la minute de baisser le tarif du mug pour compenser.
Merci de votre compréhension.
Bien à vous
Sandrine - Enja
N
Noémie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Frais de livraison un peu cher
M
Mélanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Commande conforme aux photos.
C
Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Très bien, bonne qualité, produit conforme. Juste dommage qu'on ne puisse pas changer le texte ou les couleurs.
A
AMELIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Très joli mug seul le prix m'empêche de mettre la 5ème étoiles.
L
Léa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Mug super jolie juste faire attention de mettre une photo de bonne qualité car ma photo prise par mon telephone n a pas eu le rendu sur la tasse que j attendais..
E
Etienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Efficace et rapide
N
Nicolas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Très bien
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Bon site
N
Nadia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Super comme sur les images mais un peu cher pour des mugs. Sa reste occasionnel du coup...Mais très bonne idée cadeau
C
CORINNE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
très satisfaite de ma commande .
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bon produit et livraison rapide
K
Kristelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Conforme à mes attentes
L
Ludivine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Une petite faute sur le mug ... je pense que chouchouté prend un e à la fin ...
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Je reviens néanmoins vers vous concernant l'orthographe du mot chouchouté :
Si c'est un garçon qui signe ; le mot chouchouté reste avec un simple "é". Mais effectivement ; chouchouté prend "ée" si c'est une fille qui signe (car le COD est placé avant le verbe avoir).

Si toutefois votre tasse était signée par votre fille ; c'est effectivement une erreur et nous sommes disposés à vous renvoyer votre tasse.
Bien à vous
Sandrine