Avis clients de JOLIMUG

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 493 avis publiés
5 3 247 93% 4 203 6% 3 23 1% 2 8 0% 1 12 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mugs proposés par JOLIMUG, mentionnant des produits conformes à la description et aux photos sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans des délais très courts et toujours bien emballés. Le service client fait l'objet de nombreuses éloges, notant une réactivité exemplaire, surtout en cas d'erreur, où l'équipe a rapidement corrigé les problèmes tout en maintenant une communication efficace.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
C'était un cadeau pour la fête des mamie. Super joli ce mug je recommande .livraison rapide aussi
M
morgane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Parfait rien à dire ; super bien emballé ; avec petit cadeau et réponse direct au mail ; je recommande sans problème
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Ravie du résultat, délai de réception très court
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
J'ai commandé 2 mugs, à une semaine d'intervalle. Une fois en livraison, la seconde en "click and collect". Je suis très satisfaite de Joli Mug. Tant au niveau de la qualité de réalisation, que de la rapidité. De plus, les contacts téléphoniques que j'ai eus avec l'équipe ont été très sympathiques.
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Tres joli mug très satisfaite je recommande
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Je recommande ce site ! Commande rapide, colis reçu comme prévu dans un emballage anti choc, et sans oublier que le produit était conforme aux images et surtout à mes attentes!😁
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Deux super mug pas dessus de mes commandes je recommande fortement 💪
S
sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Super joli sa à plus à ma belle mère. Livraison rapide
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très jolis mugs et les photos imprimées sont bien sorties
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le mug correspond à mes attentes
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Commande arrive a la date prevu , article super bien emballe je recommande ce site et n'hésiterais pas a recommander! Merci
S
Sihem H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Tres belle qualité et communication au top avec le personnel. Nous sommes très satisfait et allons repasser commande rapidement Merci
C
catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Aussi joli en vrai que sur l'écran de l'ordinateur. Très contente. Très bien emballé. Nickel
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Ravie, j’en ai commandé 3 différents pour la fête des grand-mères, car mon fils a la chance d’avoir encore son arrière grand-mère, et ils étaient tous magnifiques, les photos et graphismes impeccables, ça a fait son petit effet X3, Merciii
V
Valériane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Magnifique !! Envoi très rapide et soigné
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Partait
E
estelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
une très belle présentation - excellent emballage résistant au centre de tri de la poste ! une belle surprise au déballage ... à essayer ils sont TOP
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Super boulot. Rapide . Je suis ravie
N
Noura E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
J'ai reçu la tasse très rapide et elle est conforme a la foto et la maîtresse très contente
G
Guillaume V.
Note : 3 sur 5
L'article est très bien réalisé, de qualité. Mais l'ayant envoyé directement à la grand mère de mes enfants pour la sa fête, j'ai pris l'option emballage cadeau. Grosse déception car l'emballage est à faire. J'ai donc payé un emballage pour rien et la surprise n'était plus là au déballage.
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir prit le temps de déposer votre avis sur jolimug.fr ! Nous sommes vraiment désolés de la mésaventure vécue avec le petit sac cadeau.

Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous avons fait le choix de mettre le sac cadeau à part du mug afin protéger le mug dans un système de protection fait sur mesure afin qu'il arrive chez vous en bon état et en entier. Nous considérons (peut être injustement) qu'il est important de recevoir le mug dans son intégralité/

Nous prenons bien note de votre avis pour de futures améliorations.
Bien à vous
Sandrine

S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Je suis toute a fait satisfaite . Merci beaucoup pour votre rapidité et votre fiabilité
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Top!!!
S
Sebastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Produit excellent et livraison très rapide !
C
CHRISTINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très contente du mug. Beau rendu et réception du colis rapide. site à conserver précieusement.
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Envoi rapide Magnifique mug conforme à ma demande Très satisfait
S
SOIZIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Bon produit correspondant à mes attentes
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très bon site, livraison impeccable et rapide .je recommande joli mug
N
Nathanaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Ravie. Preparation et envoi tres rapide. Identique au modele + ma personnalisation. Tres satisfaite
N
Natacha E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
J'ai commandé un mug pour la fête des grands mère, la photo que j'avais envoyé était un peu flou, du coup on m'a prévenu par SMS et j'ai pu la changé ! Très professionnelle, le mug est superbe, reçu en 48h, bref les 5 étoiles sont mérité ! Je recommanderai chez eux avec plaisir !
S
Sophia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très joli, conforme à la description et livraison en 48h Très rapide. Juste au niveau de vos modèles garçons c'est dommage qui y a que 2 choix un à lunette l'autre foncé de peau en sans lunette aurait été bien mais c'est un détail.
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Délai très rapide et produit correspondant parfaitement à ce que je souhaitais, très joli et de bonne qualité. Je recommanderai sans hésiter.
J
Jade B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Livraison rapide, top
A
ANNALISA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Mug très joli. L'emballage pour la livraison est bien fait et costaud donc pas de problème à la réception des mugs. De plus la livraison a été très rapide et la petite attention qui accompagne chaque mug est un petit clin d'oeil très sympathique. Je recommande ce site.
B
BOLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Livraison rapide. Comme sur la photo
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
Je tiens à remercié personnellement Sandrine 😌 Merci de m'avoir envoyé un message, la qualité photo été correct, merci pour votre rapidité sans faille 🙏
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Damien,
Ravie que que ayez reçu votre commande et qu'elle vous convienne. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Bien à vous
Sandrine
A
Anne Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Belle réalisation
K
Katarzyna O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Top nickel merci
T
Thibaut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Conforme à la prévisualisation du site web, bonne qualité, je recommande !
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très contente de mon achat reçu sans retard merci
S
Sandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très satisfaite 👍
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