Avis clients de JOLIMUG

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 493 avis publiés
5 3 247 93% 4 203 6% 3 23 1% 2 8 0% 1 12 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mugs proposés par JOLIMUG, mentionnant des produits conformes à la description et aux photos sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans des délais très courts et toujours bien emballés. Le service client fait l'objet de nombreuses éloges, notant une réactivité exemplaire, surtout en cas d'erreur, où l'équipe a rapidement corrigé les problèmes tout en maintenant une communication efficace.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
albanefred F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Facile d utilisation
E
ELODIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Mug très beau et vraiment bien emballé pour le transport
A
Anais O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Très joli mug
H
Halissoit A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Commande conforme arrivée très rapidement. Je recommande se site
S
Sandrine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Commande expédiée rapidement et très bien emballée.
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Facile d'utilisation
N
Najate Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Je suis hyper contente de ma commande c'est rapide et efficace. Par contre le prix de la livraison je trouve ça très très cher c'est bien dommage
C
Claire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Impeccable, Délai de livraison correct
Y
Yannaick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Site rapide et fiable
M
Michael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Satisfait du produit commandé. Maintenant, il faut voir à moyen terme si la qualité du produit est correcte par rapport au prix de celui-ci.
N
Norgele Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Bonjour je suis satisfaite du produit et j'ai bien reçu à temps voulu
Y
Yoann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Très belle confection , dommage que le livreur s'arrête devant chez soi puis part assez vite et laisse un message dans la boîte aux lettres
C
Charlotte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Très bien mais j aurai préféré que la photo ne soit pas aussi recadrée. Mais sinon le mug est super beau😁😁😁😁
M
Marion L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Site qui offre une selection sym0a de mug a offrir et pour certain, a personaliser.
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Correspond bien à ma demande Je trouve toutefois le montant (frais de port compris) un peu cher pour un mug, même personnalisé
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
Joli mug dommage que le texte ne soit pas réadapté au sexe ..un gynécologue exceptionnel Claire c'est choquant !
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Tous nos mugs sont réadaptés au féminin ou au masculin. Les métiers sont accordés en fonction de l'usage utilisé habituellement. On dit principalement un gynécologue et non une gynécologue et c'est pour cela que l'on met en bas ; elle s'appelle ou lieu de il s’appelle
Bien à vous
Sandrine
A
Armelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Très joli
S
Sabrina K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Très joli mug, agréablement surprise!
T
Teddy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
le mug très bien! Par contre j'ai commandé la pochette en plus et je pensait que ma compagne allait la recevoir emballé dedans. Je n'ai donc pas vu la pochette tout de suite et je lui est offert comme ça. c'est quand elle à ouvert l'emballage que je me suis aperçu que la pochette cadeau était plié a côté de la tasse. dommage. à part ça très bien, comme sur le site Merci.
J
Jocelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Parfait 👍
S
Selma S.
Note : 3 sur 5
Très jolie tasse mais les prénoms n'étaient pas ecrit comme il faut dommage
Réponse de JOLIMUG
Bonjour.
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir prit le temps de déposer votre avis sur jolimug.fr
Nous sommes désolés de votre mésaventure et nous vous invitons à prendre contact avec nous si vous avez rencontré un problème de personnalisation.
Bien à vous.
Sandrine
D
Damien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Simplement parfait , mais avec une faute dans le texte...il fallait mettre au pluriel, j'avais pourtant mis un S ,mais ça n'est pas très génant.travail rapide, soigné, idem pr l'expédition...je suis quand même ravi!
F
fanny G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
beau, bonne qualité mais reste trop cher
S
sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Super joli sa à plus à ma belle mère. Livraison rapide
G
Guillaume V.
Note : 3 sur 5
L'article est très bien réalisé, de qualité. Mais l'ayant envoyé directement à la grand mère de mes enfants pour la sa fête, j'ai pris l'option emballage cadeau. Grosse déception car l'emballage est à faire. J'ai donc payé un emballage pour rien et la surprise n'était plus là au déballage.
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir prit le temps de déposer votre avis sur jolimug.fr ! Nous sommes vraiment désolés de la mésaventure vécue avec le petit sac cadeau.

Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous avons fait le choix de mettre le sac cadeau à part du mug afin protéger le mug dans un système de protection fait sur mesure afin qu'il arrive chez vous en bon état et en entier. Nous considérons (peut être injustement) qu'il est important de recevoir le mug dans son intégralité/

Nous prenons bien note de votre avis pour de futures améliorations.
Bien à vous
Sandrine

D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Top!!!
S
SOIZIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Bon produit correspondant à mes attentes
C
Céline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très jolie
A
ANOUSHKA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Excellent service
M
Michèle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Conforme aux propositions
A
Anthony T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très bon suivi du colis et très réactif
S
Sabine R.
Note : 4 sur 5
Très jolie recu rapidement seul bemol j'ai reçu le colis en point relais alors que j'avais demandé la livraison a domicile
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Oui effectivement ; Vous n'avez pas spécifié d'adresse de livraison (vous nous avez indiqué comme adresse de livraison : "847 route" uniquement dans votre commande. Dans ce cas ; le système choisi pour vous un point relais au plus proche de chez vous. Je vous invite à regarder votre récapitulatif de commande pour vérifier nos dires. Je vous souhaite une belle fin de journée.
Bien à vous
Sandrine
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Joli mug qui a fait son effet ! Emballage soigné.
É
Élodie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Conforme au produit
C
charlotte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
très joli travail, mais je regrette qu'on n'ait pas d'aperçu à la fin de la commande
C
Corinne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide et colis bien protégé. Mug pour le parrain de mon fils pas encore offert, j’espère que l’idée fera plaisir.
A
Aude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Mug correspondant à ma commande
C
celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Tres rapide l achat je le verrai qu a Noël car c'est un cadeau pour mon mari
B
Béatrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Très facile d’utilisation . Très bien je recommande
R
Rhariba E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Un peu chèr mais belle idée de cadeau ,joli mug avec la carte ,reçu rapidement et bien emballé
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