Avis clients de JOLIMUG

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 507 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des mugs et les textes gravés ou imprimés, qui correspondent précisément à ce qui est demandé et donnent un rendu visuel plaisant. La rapidité de livraison est un point fort fréquent, avec des commandes livrées en quelques jours et des colis bien protégés, renforçant la satisfaction générale. Le service client et le professionnalisme sont aussi soulignés, avec des échanges efficaces, des reforms rapides en cas d’erreur et un emballage soigné. Enfin, l’emballage soigné et les détails personnalisés (cartes, finitions des textes) renforcent l’expérience positive et les recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Beau mug pour la st valentin
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Martine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et sommes ravis que notre mug vous ait plu pour la Saint-Valentin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "JOLIMUG".

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
C
Christelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Très bien et rapide Merci Pour 1 prochaine commande
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande.

À bientôt sur JOLIMUG !
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Commande 100 pour 100 conforme à mes attentes
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt sur JOLIMUG !

L'équipe JOLIMUG
D
Delphine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Impossible d annuler achat même rapidement surtout très certainement un effet 0
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Delphine,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe est à votre écoute et se tient prête à vous aider dans toutes vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.

Cordialement,
L’équipe JOLIMUG
W
Wilhelm S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
RAS
Réponse de JOLIMUG
Cher Wilhelm,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site JOLIMUG ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de JOLIMUG
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très joli mug fidèle à la commande et reçu rapidement merci
Réponse de JOLIMUG
Chère Virginie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre mug et que la rapidité de la livraison a contribué à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Parfait
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Alain,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur JOLIMUG. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir, nous serons toujours heureux de vous accueillir !

Cordialement,
L'équipe de JOLIMUG
J
Jean-Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Délai respecté et produit correspondant à la description
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Jean-Alain,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de livraison et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur JOLIMUG !

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Super réactif et très jolimug (porte bien son nom)
Réponse de JOLIMUG
Chère Camille,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la réactivité de notre service et la qualité de nos mugs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !

Bien cordialement,
L'équipe de JOLIMUG
M
Magalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Un très beau produit conforme à ma commande arrivé rapidement bien emballé et intact. Je n'hésiterai pas à recommander chez JoliMug et je recommande vivement l'enseigne
Réponse de JOLIMUG
Chère Magalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez JoliMug.

Bien à vous,
L’équipe JoliMug
A
Arnaud L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Erreur de frappe de ma part oki Mais je pense que la personne qui reçoit le bon de commande a surment remarqué et aurait pue me contacter pour demander si je confirmais l'écriture sur le bon de commande. Du coup déçu
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Arnaud,

Merci pour votre retour. Les prénoms étant des noms propres, ils ne disposent pas d’une orthographe universelle et peuvent comporter de nombreuses variantes. Nous réalisons donc les personnalisations strictement selon les informations renseignées lors de la commande, sans pouvoir présumer d’une éventuelle correction.

Compte tenu du grand nombre de commandes traitées et de la diversité des prénoms, il nous est malheureusement impossible de recontacter individuellement chaque client pour validation.

Nous sommes sincèrement désolés que cela ait entraîné une déception et restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger avec notre service client afin de trouver une solution.

Bien à vous,
L’équipe JOLIMUG
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
MUG très jolies
Réponse de JOLIMUG
Cher Olivier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos mugs très jolis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour découvrir nos prochaines créations.

Cordialement,
L'équipe de JOLIMUG
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Super content du mug . La livraison a été top
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Alexis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre mug et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur JOLIMUG !

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
K
Khouloud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Super
Réponse de JOLIMUG
Chère Khouloud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site JOLIMUG. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L'équipe de JOLIMUG
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Livraison rapide avec mug bien protégé . Le rendu sur le bug est très bien fait . Je recommande
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Monique,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la livraison et de la qualité du mug. Vos recommandations sont très appréciées.

À bientôt sur JOLIMUG !

L'équipe JOLIMUG
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Colis reçu dans les délais annoncés, et objet correspondant à mes attentes.
Réponse de JOLIMUG
Chère Sylviane,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et que l'objet répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt chez JOLIMUG !

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
J
Joel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Super
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Joël,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site JOLIMUG et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Je recommande vraiment très jolie cadeau bien soigné et tout à été respecter
Réponse de JOLIMUG
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux, Julien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du soin apporté à votre commande. Votre recommandation nous encourage à continuer de nous améliorer pour satisfaire nos clients.
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Très jolie tasse, très contente du résultat. Délais de livraison pas très long, je recommande.
Réponse de JOLIMUG
Chère Laetitia, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site JOLIMUG. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre tasse et que la livraison a été rapide. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Je suis tres heureuse pour la commande que j'ai reçu
Réponse de JOLIMUG
Chère Véronique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site JOLIMUG.

Cordialement,
L'équipe de JOLIMUG
N
Naline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très satisfait
Réponse de JOLIMUG
Chère Naline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à JOLIMUG. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
E
Emeric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bien, Envoi rapide
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Emeric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur JOLIMUG.

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
C
Corinne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Conforme à l’annonce. Je suis satisfaite de ma commande de mug personnalisé
Réponse de JOLIMUG
Chère Corinne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mug personnalisé correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles créations !

Cordialement,
L'équipe de JOLIMUG
T
Thierry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
produit arrivé tres rapidement et conforme a la commande ! merci !
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est arrivé rapidement et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. À très bientôt sur JOLIMUG !

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
A
Adeline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Conforme à la description sur le site et colis arrivé dans les délais comme indiqué sur le site. Donc c’est parfait, j’espère que personne a qui va être offert ce cadeau sera contente.
Réponse de JOLIMUG
Chère Adeline, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec JOLIMUG a été à la hauteur de vos attentes et que le colis est arrivé dans les délais. Nous espérons également que le destinataire de ce cadeau sera comblé !
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Mug très joli, petit pochon également, livraison rapide. Je suis très satisfaite.
Réponse de JOLIMUG
Chère Florence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que notre mug et le pochon vous plaisent et que vous ayez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site JOLIMUG !

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
M
Magalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Livraison rapide joli mug
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Magalie,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et le design de notre mug. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur JOLIMUG !

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison rapide, le mug est conforme à ma commande identique à la photo . Je recommande votre site.
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Trop contente de mon achat. Ma fille va être ravie d'offrir ce cadeau a son papa pour Noël.
R
Roselyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Envoie rapide et magnifique mug !
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Roselyne,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi et la beauté de votre mug. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur JOLIMUG !

Cordialement,
L’équipe JOLIMUG
N
Nabiha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très satisfaite de ma commande ! Les mugs personnalisés sont vraiment trop beaux, encore mieux que ce que j’imaginais 😍 La livraison a été rapide et très soignée. Je recommande sans hésiter, merci pour votre sérieux !
Réponse de JOLIMUG
Chère Nabiha,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos mugs personnalisés ont dépassé vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
K
Konrad A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Insatisfait, je souhaite faire valoir mon droit de rétractation.
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Konrad,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin d'examiner votre demande de rétractation et de vous apporter l'aide nécessaire.

Cordialement,
L’équipe JOLIMUG
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très satisfaite des produits commandés
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur JOLIMUG.

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
top
Réponse de JOLIMUG
Cher Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur JOLIMUG !

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Livraison rapide et conforme au délai. Produit parfait. Reçu à l'identique de l'image ainsi qu'à la personnalisation. Je recommande vivement.
Réponse de JOLIMUG
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux, Laurence. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec JOLIMUG a été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de livraison que de qualité du produit. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles créations personnalisées.
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Mug reçu bien protégé. Collègue de travail qui est content du cadeau Secret Santa .mug personnalisé avec sont prénom de très bonne qualité.
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Lucas,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le mug a bien été reçu et qu'il a plu à votre collègue pour le Secret Santa. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires sur la qualité de nos produits nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous revoir sur JOLIMUG !

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
N
Natacha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Superbe tasse, je recommande vivement se site et en plus livraison rapide merci
Réponse de JOLIMUG
Chère Natacha, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que la tasse vous plaise tant. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur JOLIMUG !
E
Estelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très contente du résultat Livraison Rapide
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Estelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du résultat et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur JOLIMUG.
V
Virginia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Mug reçu il est parfait
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Virginia,

Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre mug vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur JOLIMUG !

Cordialement,
L'équipe JOLIMUG
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très jolie mug livraison rapide
Réponse de JOLIMUG
Bonjour Delphine,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre mug vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur JOLIMUG !

L’équipe JOLIMUG