Avis clients de JOLIMUG

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 493 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mugs proposés par JOLIMUG, mentionnant des produits conformes à la description et aux photos sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans des délais très courts et toujours bien emballés. Le service client fait l'objet de nombreuses éloges, notant une réactivité exemplaire, surtout en cas d'erreur, où l'équipe a rapidement corrigé les problèmes tout en maintenant une communication efficace.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Saida S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Rapide, efficace, superbe cadeau, papy a adoré.
M
Mama D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Topissime les maîtresses on vraiment aime
C
Chloé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Tasses pour demande de parrain et marraine commandées, trop jolies, et ça a fait son effet ! Livraison hyper rapide (3 jours entre la confection, l’expédition et la réception) et très bien emballés. Satisfaite de mon achat malgré des FDP un peu élevé à mon goût
A
Alicia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Ravie ! Le mug est parfait et la photo est de bonne qualité. J'ai offert ce mug à ma meilleure amie pour son anniversaire, elle était ravie ! 😊
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Réception rapide produits conforme a la photo très bien emballé
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Envoi rapide et soigné. Pas de danger que ça casse. Mugs magnifiques. Je recommande à 1000%.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Site agréable et des produits originaux
J
Julie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Très joli Envoi rapide et soigné
O
Ophelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Super! Conforme à mes attentes, envoie rapide. Je repasserai commande.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Choix très intéressant chez Jolimug, design parfait et délais d'envoi très rapide. Je ne peux que recommander ce site. Rien à dire.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
très contente du produit et les papas sont ravis ainsi que moi
K
Khamsa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Bravo jai était très satisfaite
S
Sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très joli, reçu dans les temps avec un emballage top agrémenté d'un petit porte clés sympathique.
C
CÉCILE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Recu avant pour les maitresse Qualité top
E
Estelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Livraison rapide, mug très joli, bien fait et en parfait état. Le cadeau a fait fureur !
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Produit conforme à la photo et livraison très rapide
A
Assia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison rapide. Produi de qualité qui a fait vraiment plaisir à la maîtresse de ma fille .
W
Wafa Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
J'ai reçu le mug, il était magnifique. Bonne continuation
I
Ingrid F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très jolis mugs avec un service à votre écoute. Suite à une erreur d'orthographe sur le prénom, le mug m'a été envoyé corrigé sans frais supplémentaire. Merci beaucoup.
L
Leila K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Je recommande livraison rapide, très jolie Mug, bien emballé
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Tres beau produit, livraison rapide comme prévue...merci
S
Sara U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Entièrement satisfaite ! Livraison rapide et les mugs sont canons ! Je recommande
S
Soumia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Commande venue sans retard. Beau cadeau pour la fin d’année scolaire.
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Satisfaite des produits commandés et livraison rapide à temps pour donner à la maitresse. Je repasserai commande.
K
Kaoutar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Deuxième année que je commande pour maîtresse/atsem. Cadeau qui fait toujours plaisir car article de qualité reçu en temps et en heure, très bien emballé et cette année pochon en tissu proposé vraiment top et belles finitions. Rien à redire à une prochaine commande... ne manque qu’un programme de fidélité ;-)
I
Ines A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Rien à dire juste parfait ! Les mugs magnifique, la livraison rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Parfait, mug trés joli et livraison rapide.Je recommande
L
Lidie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Bonjour celui pour la maîtresse très mal indiqué car je pensais qu’ont pouvais écrire le nom de la maîtresse et après de la part de l’élève mais là non c’était marqué de la part de la maîtresse et l’élève déçu ☹️ bonne journée
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Les indications sur la personnalisation quand il y a le prénom de la maitresse et des enfants est très bien indiquée sur le site. Il est alors indiqué :
"Prénom de la prénom"
"Prénom de l'enfant n°1..."

Idem sur la photo du mug ; si il n'y à pas le prénom de la maitresse sur la photo ; il ne le sera pas non plus lors de l'impression. Nous mettons un point d'honneur à respecter scrupuleusement les modèles sur notre site et qu'ils correspondent parfaitement à ce que vous commandez et recevez.
Malheureusement ; vous avez mal interprété le mug. Vous avez mis le prénom de la maitresse alors que le mug que vous avez choisi ne comportait que les prénom des élèves. Il est dommage que vous nous considériez comme fautif.
Je vous souhaite une belle journée
Bien à vous
Sandrine
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Parfait, reçu dans les temps. Merci
M
mallory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Commande +++ , des mugs superbe, une livraison très rapide, envoi protégé +++, je recommande les yeux fermés et je recommanderai sur ce site ! Bravo !
Y
Yasmine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Parfait
A
Aurélie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
La livraison n a pas correspondu à mes attentes
Réponse de JOLIMUG
Bonjour,
Vous avez commandé votre mug le jeudi 25 juin. Nous avons fabriqué ce dernier le 26 et envoyé également à cette même date. Vous avez reçu votre colis le mercredi suivant sachant que la poste à des retard de livraison dans ses colis depuis le covid.
Bref ; 3 jours pour recevoir un article entièrement personnalisé
Sachez également ; qu'en toute transparence nous affichons sur le site depuis le confinement ; un message d'alerte sur les délais des transporteurs qui peuvent être rallongés.

Je vous souhaite un bon dimanche
Bien à vous
Sandrine

E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très jolie rendu ! Et des maîtresses comblés
C
Céline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Rien à dire, produit conforme à la commande. Expédition rapide
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Rapide, très jolie, ça fait son effet. La paquet cadeau génial ainsi que la carte cadeau. A refaire
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Ma commande est arrivée dans les meilleurs délais, et en parfait état, je suis très très satisfaite et les maîtresses de mes enfants ont été ravis
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
très bon produit
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Très rapide et surtout très beau.
C
corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Parfait ! très joli mug
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Parfait très content . Mieux que sur le site et reçu avant la date merci