Jolieplanete Note globale

9.8/10
★★★★★
basée sur 317 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Produit conforme à mes attentes. Par contre, ma commande a engendré 8 mails. C'est beaucoup trop pour notre jolie planète!
Réponse de Jolieplanete :
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commande chez Jolie planète.
En ce qui concerne les mails, nous travaillons dessus, il s'agit là d'un module indépendant, nous avons déjà fait remonter l'information.
L'équipe jolie planète vous souhaite une bonne journée
Le
3/5
★★★☆☆
J ai acheté les cotons réutilisables. J en ai d autres d un autre fournisseur, mais doublés c est à dire un côté doux coton et un côté tissu très pratique à utiliser. Ceux là sont vraiment trop fins, l impression d avoir un morceau de tissu dans la main, pas spécialement agréable. Par contre service client très agréable.
Réponse de Jolieplanete :
Bonjour Irène,
Merci pour votre commande chez Jolie Planète.
Nous prenons en compte votre avis.
Nos cotons démaquillants sont fais à la main, ils sont donc tous uniques. Ils sont confectionnés par un centre de travailleurs en situation de handicap afin d'améliorer l'insertion sociale.
La taille de nos cotons est une taille standard, et tous nos cotons disposent d'une face molleton et d'une face avec bouclettes qui permet un démaquillage en profondeur.
La note générale des cotons est très bonne sur nos avis clients.
L'équipe jolie planète vous souhaite une belle journée.
Le
3/5
★★★☆☆
Colis reçu et confirme à l'attendu. Réponses un peu longues aux questions posées
Réponse de Jolieplanete :
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique zéro déchet. Jolie Planète est une entreprise familiale, nous nous efforçons de répondre au plus vite et au mieux à vos questions. Nous vous remercions pour votre confiance.
Le
3/5
★★★☆☆
Sacs poubelles solides mais reste cher pour ce produit
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais le même article est vendu 20% moins cher sur Greenweez ....
Réponse de Jolieplanete :
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commande.
Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions.

Nous venons de vérifier la différence de prix entre le site mentionné et le prix sur Jolie Planète : 9.98 € sur le site mentionné et 10.20 € sur notre boutique en ligne ; soit une différence d'un peu plus de 2 % et non 20%.

Nous avons à cœur de proposer à nos clients des produits au prix le plus juste.

Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée et espérons vous revoir prochainement sur notre boutique.

L'équipe Jolie Planète
Le