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★★★★★
basée sur 344 avis publiés
★★★★★
basée sur 344 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande reçue avec à peine de retard mais complète et avec le moins d'emballage possible ce qui est très appréciable ! Produits que j'ai hâte d'utiliser 🙂
Amandine L.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse qui ne profite pas de l'actualité pour faire du marketing écologique. C'est une entreprise qui porte de vraies valeurs environnementales. Pas de suremballage, pas de prix exorbitants et des produits tellement bien pensés. Je suis fan !
Jessica B.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite.je recommande
Viviane B.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description.
Benoît B.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5/5
★★★★★
Impeccable
Dominique B.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
Un bazar total concernant la livraison. Je choisis un point relais et ensuite il m'est dit que ce sera livré chez moi. Rien dans ma boîte aux lettres jusqu'à ce que la Poste me dit qu'il est bien au point relais et aucune excuse de Jolie Planète. Au sujet du produit, la personne à qui est destiné les sacs n'a pas encore pu les tester donc pas vraiment d'avis.
Christel C.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
4/5
★★★★☆
Conforme à la commande
Sabrina Z.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5/5
★★★★★
Top. Il y a eu une pénurie pour un des articles commandés. Jolieplanete m'a tout de suite contactée et demandé ce que je souhaitais faire pour la suite. Le remboursement a été très rapide. Produits de qualité.
Jennifer G.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement, pas de problème au niveau du colis
Carole P.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5/5
★★★★★
Produits conformes. Personnes agréables, disponibles, arrangeantes. Vraiment très bon service et très bons produits. Merci à vous mesdames
Sidonie S.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5/5
★★★★★
Parfait !
Laury P.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5/5
★★★★★
Très bons cotons et grand en taille !
Tatiana L.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide et bonne communication de l'équipe sur le suivi de commande. Produits conformes à la description, très satisfait de jolieplanete.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5/5
★★★★★
Produits de qualité. Commande livrée conformément à l’option choisie, dans un carton recyclé, produits bien protégés. Je recommande.
Élodie M.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5/5
★★★★★
Toujours très satisfaisant.
Chantal P.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
4/5
★★★★☆
Livraison un peu plus longue que prévu mais très satisfait des produits.
Marvin N.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5/5
★★★★★
Colis parfait. Premier lavage ça tient bien à voir avec le temps
Cécile L.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
4/5
★★★★☆
Service impeccable; site très bien explicite sur les produits; livraison en tant et en heure; parfait; je recommande.J'ai commandé un autre produit sur autre site zero dechet en meme temps(que je ne trouvais pas la), commande pas arrivée, et pas de nouvelles de leur part; ca donne moins envie!!!
Christelle R.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5/5
★★★★★
Produits de qualité, d origine française pour la plupart. Rapidité de livraison malgré les perturbations des fêtes. Soyez 0⃣ déchet, soyez bio, soyez zen, soyez Jolie Planète. Bien à vous
Catherine S.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5/5
★★★★★
Super produits et idées de cadeaux écologiques et responsables ainsi que locaux ! Un délai un peu plus long que prévu pour l'envoi de mon colis mais une équipe très sympathique et arrangeante qui m'a permis de recevoir mon colis avant Noël ! Je recommande à 100%
Mélanie K.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5/5
★★★★★
Je suis toujours très satisfaite des produits que j'achète sur Jolie Planète : ils sont de qualité et les savons sentent très bon!!! L'essayer c'est l'adopter ! Je recommande vivement ce site.
Pauline R.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
3/5
★★★☆☆
Les produits ont l'air de bonne qualité. J'ai été un peu surprise par le nombre de savons des différents assortiments cadeaux mais c'était peut-être prévu comme ça, je n'ai pas vérifié. Par contre, le colis a été vraiment malmené et écrasé par le transporteur et les savons non emballés ont été un peu abîmés, ainsi que les sachets qui les contenaient. Visiblement aucun respect du colis par le transporteur... ce qui je l'avoue me freinera pour une éventuelle nouvelle commande.
Claire E.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de
Jolieplanete
Le
Bonjour,
Nous sommes navrées que le colis ait été malmené par le transporteur.
Même si nous ne sommes pas responsables des agents de livraison, nous ferons remonter votre information à notre prestataire afin que cela ne se reproduise pas.
L'équipe Jolie Planète vous souhaite une belle journée
Nous sommes navrées que le colis ait été malmené par le transporteur.
Même si nous ne sommes pas responsables des agents de livraison, nous ferons remonter votre information à notre prestataire afin que cela ne se reproduise pas.
L'équipe Jolie Planète vous souhaite une belle journée
4/5
★★★★☆
Produits écologique et de bonne qualité
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5/5
★★★★★
Colis reçu en temps et en heure, un produit était en rupture de stock, il a été remboursé rapidement sans démarche de ma part avec un mot d'excuse manuscrit, j'apprécie l'attention.
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
5/5
★★★★★
Bons produits, livraison parfaite
Christophe L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5/5
★★★★★
Tout est très bien
Catherine T.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5/5
★★★★★
De bons produits, livraison très rapide et remboursement immédiat des produits non disponibles.
Chantal P.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
4/5
★★★★☆
Bonne communication et réactivité du service client, Délai de livraison un peu long cependant
Virginie G.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et produits correspondants à mes attentes
Christelle B.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5/5
★★★★★
Bon emballage, éco-responsable.
Élodie M.
Le
suite à un achat du 12/10/2022