Avis clients de Jolieplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 344 avis publiés
5 305 89% 4 32 9% 3 6 2% 2 0 0% 1 1 0%

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Commande reçue avec à peine de retard mais complète et avec le moins d'emballage possible ce qui est très appréciable ! Produits que j'ai hâte d'utiliser :)
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Entreprise très sérieuse qui ne profite pas de l'actualité pour faire du marketing écologique. C'est une entreprise qui porte de vraies valeurs environnementales. Pas de suremballage, pas de prix exorbitants et des produits tellement bien pensés. Je suis fan !
V
Viviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Très satisfaite.je recommande
B
Benoît B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Produit conforme à la description.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Impeccable
J
Jennifer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Top. Il y a eu une pénurie pour un des articles commandés. Jolieplanete m'a tout de suite contactée et demandé ce que je souhaitais faire pour la suite. Le remboursement a été très rapide. Produits de qualité.
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Commande reçu rapidement, pas de problème au niveau du colis
S
Sidonie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Produits conformes. Personnes agréables, disponibles, arrangeantes. Vraiment très bon service et très bons produits. Merci à vous mesdames
L
Laury P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Parfait !
T
Tatiana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très bons cotons et grand en taille !
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Envoi rapide et bonne communication de l'équipe sur le suivi de commande. Produits conformes à la description, très satisfait de jolieplanete.
É
Élodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Produits de qualité. Commande livrée conformément à l’option choisie, dans un carton recyclé, produits bien protégés. Je recommande.
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Toujours très satisfaisant.
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Colis parfait. Premier lavage ça tient bien à voir avec le temps
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Produits de qualité, d origine française pour la plupart. Rapidité de livraison malgré les perturbations des fêtes. Soyez 0⃣ déchet, soyez bio, soyez zen, soyez Jolie Planète. Bien à vous
M
Mélanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Super produits et idées de cadeaux écologiques et responsables ainsi que locaux ! Un délai un peu plus long que prévu pour l'envoi de mon colis mais une équipe très sympathique et arrangeante qui m'a permis de recevoir mon colis avant Noël ! Je recommande à 100%
P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Je suis toujours très satisfaite des produits que j'achète sur Jolie Planète : ils sont de qualité et les savons sentent très bon!!! L'essayer c'est l'adopter ! Je recommande vivement ce site.
C
Claire E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Les produits ont l'air de bonne qualité. J'ai été un peu surprise par le nombre de savons des différents assortiments cadeaux mais c'était peut-être prévu comme ça, je n'ai pas vérifié. Par contre, le colis a été vraiment malmené et écrasé par le transporteur et les savons non emballés ont été un peu abîmés, ainsi que les sachets qui les contenaient. Visiblement aucun respect du colis par le transporteur... ce qui je l'avoue me freinera pour une éventuelle nouvelle commande.
Réponse de Jolieplanete
Bonjour,
Nous sommes navrées que le colis ait été malmené par le transporteur.
Même si nous ne sommes pas responsables des agents de livraison, nous ferons remonter votre information à notre prestataire afin que cela ne se reproduise pas.
L'équipe Jolie Planète vous souhaite une belle journée
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Colis reçu en temps et en heure, un produit était en rupture de stock, il a été remboursé rapidement sans démarche de ma part avec un mot d'excuse manuscrit, j'apprécie l'attention.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bons produits, livraison parfaite
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Tout est très bien
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
De bons produits, livraison très rapide et remboursement immédiat des produits non disponibles.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Colis reçu rapidement et produits correspondants à mes attentes
É
Élodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bon emballage, éco-responsable.
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Service après vente très reactif.
V
Valérie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Parfait. Dommage que je n ai pas pu profiter des 5 % de la 1ere commande je ne savais pas et je m en suis rendu compte après avoir passé commande
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très satisfait du produit et du service !
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
parfait
C
Clément M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Produit conforme à mes attentes. Par contre, ma commande a engendré 8 mails. C'est beaucoup trop pour notre jolie planète!
Réponse de Jolieplanete
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commande chez Jolie planète.
En ce qui concerne les mails, nous travaillons dessus, il s'agit là d'un module indépendant, nous avons déjà fait remonter l'information.
L'équipe jolie planète vous souhaite une bonne journée
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
1ère commande. Très bien. Un des articles était indiqué indisponible sur le site, hors il était dans l envoi. Ce qui a été une bonne surprise, mais j aurais pu renoncer à cet achat à la lecture de cette information. Peux-être problème dans la mise à jour de la base...
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Envoi rapide, contenu conforme à la commande, très bien.
R
Rebecca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Super site, expédition rapide et produit nickel
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Commande reçu très rapidement. Colis bien dimensionné au contenu.
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Toujours très contente du choix des produits et des délais de livraison.
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très bon site zéro déchet avec une belle sélection de produits Made in France ou Europe. Chaque article est décrit avec beaucoup de détails ce qui permet de bien choisir. L’envoi est très rapide. Je recommande !!
V
Veronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Produits conformes - livraison dans des délais courts -
C
Candide D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Produit de très bon qualité
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Produits parfaits, livrés rapidement et équipe très sympa et à l'écoute.
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Envoi rapide et produits conformes à la description 👍
D
Duparc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Rapide et de bonne qualité, comme d'habitude

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