Avis clients de Jolie Bibi & son Mini

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 267 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en particulier les calendriers de l'avent qui sont souvent décrits comme magnifiques et remplis de surprises agréables tant pour les mamans que pour les bébés. L'envoi rapide et soigné est un autre point fort, avec de nombreux commentaires louant la ponctualité des livraisons et l'emballage attentionné. Le service client se distingue également par sa réactivité, avec des cas où les problèmes rencontrés ont été résolus rapidement et sans complications, renforçant la confiance envers la boutique.

Avis 2 et 3 étoiles

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J
jerome P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Achat d'un banc de rangement d'une valeur de 140€. Le montage se passe bien, mais après 3 utilisation, la planche qui sert de banc / cache coffre, craque derrière. Le service client m'en renvoi une sans problème, et la même soucis. Cette fois je m'en aperçois au montage. Le vérin exerce trop de pression et le bois craque. Fort heureusement le service client est top, car il me rembourse, et m'indique qu'un nouveau modèle plus résistant sortira au printemps. Je garde les 3 étoiles pour la réactivité et le service du SAV. Mais j'en enlève 2, car on pense acheter un produit top qualité français, et surtout on me dit qu'un modèle plus résistant sortira, ce qui laisse penser que la marque a connaissance de certains soucis sur ce produit.
Réponse de Jolie Bibi & son Mini
Bonjour,
Je pense que vous vous êtes trompé de site car nous ne vendons aucun de banc de rangement sur notre e-shop. :)
Bien à vous.
J
Jason L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Colis en retard... je l ai reçu le 10/12/25
A
Adeline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très déçue, manque de stock, communication compliquée. Je ne recommanderai pas sur se site.
F
Fanny D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Aucune information sur les délais de livraison. Ma commande est arrivée au bout de 4 semaines... J'ai finalement dû acheter des trousses classiques, car impossible de faire la rentrée sans pour mes filles... Un point donc à améliorer de toute urgence.
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
J’ai passé commande le 5 juillet et ai eu mon achat vers le 20 août ..il est arrivé et reparti car je n’ai pas reçu d avis comme quoi il était arrivé ni de numéro pour le retirer donc on me l’a renvoyé « gratuitement » mais plus d’un mois 1/2 c’est qd même très long donc je ne recommanderai pas à cette boutique ..par contre le sac est fidèle à la photo et la description
A
Alicia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Dommage deuxième fois que je refais un abonnement de trois box et j’ai eu exactement les mêmes produits dans les 2 × 3 box ( même bouteille sensorielle , lune et doudou floquer Sac de rangement floquer ) cela est dommage de ne pas pouvoir préciser les cadeaux où il y a les prénom
C
Caroline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Moins de qualité que les années précédents et des produits arrivés abîmés ou cassé
E
Elodie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Malheureusement un peu déçu pour le prix. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais.
Réponse de Jolie Bibi & son Mini
Bonjour Elodie, Je suis sincèrement désolée que vous soyez déçue. La valeur réelle du calendrier était pourtant largement au dessus du double de son prix. Nous y avons mis tout notre coeur.
J'espère que vous utilisez quand même les produits et qu'ils ont plu à votre Mini d'amour :)
Je reste à votre entière disposition.
L
LIZZIE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
J'enlève 2 étoiles car sur 2 paires de lunettes, l'une n'avait pas le petit cœur comme mis dans la description et avait un des verres déjà fragile à réception (il "digonne"). Également, je n'ai pas trouvé de notice ou papier accompagnant les lunettes afin de certifier leurs efficacité contre les UV... OK pour les autres articles !
F
Floriane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Affiche abécédaire arrivée roulée et applatie dans un amballage non adaptée L’affiche est abîmée
Réponse de Jolie Bibi & son Mini
Bonjour Floriane,
Je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée. Malheureusement certains colis sont maltraités pendant le transport. Nous vous avons renvoyé l'abécédaire il y a plusieurs semaines. Est-ce qu'il est arrivé en bon état ?
Bien à vous.
Angélique
E
Eugénie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Les produits tops, mais 2 mois pour les recevoir c’était un peu long. Après le SAV m’a expliqué qu’il y avait un souci avec la société de livraison...
I
Ilona P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très jolie gigoteuse mais l encolure est beaucoup trop grande et du coup trop dangereuse pour la nuit j attend que bébé grandisse
A
Audrey G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Malheureusement aucun suivi de commande, j’ai eu l’impression que ma commande a été oubliée car, après rappel, elle a directement été envoyée. De plus, je comprends la démarche de qualité mais dois avouer que je trouve tout assez cher. On s’imagine du « mode in France » mais malheureusement ce n’est pas le cas pour tout..
N
Naïs B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Concept original. Très bonne idée. Mais je trouve la boce trop chère pour son contenu et finalement pas adapté à l'âge de l'enfant (jouet de 1 an pour un bebe de 3 mois, bonnet trop grand...) Dommage
J
jennifer B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Commande très longue, c’est moi qui ai du faire la démarche de contacter la SAV pour avoir des infos car pas de nouvelle du côté du site.
M
Mélanie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Le concept est plutôt bien, mais pour une enfant de 4 ans recevoir une compote de bébé je n'ai pas vraiment compris, et j'en passe je suis quand-même déçu pour le prix mais il y a des articles plaisant plus pour moi que pour ma fille
L
Lydia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Le concept est sympa mais déçu du bracelet commandé : la couleur blanche a viré au gris. Au vu du prix, je m’attendais à quelque chose qui tient sur le long terme.
L
Lucie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Délai de livraison de plus d'un mois !
Réponse de Jolie Bibi & son Mini
Bonjour Lucie,
Je suis vraiment désolée pour ce délais de livraison exceptionnellement plus long que d'habitude. La fin d'année avait été extrêmement chargée. Quand il y a des produits personnalisés avec le prénom le délais est généralement de 15 jours. Il a été rallongé en cette période de l'année très dense, nous traitons les commandes par ordre d'arrivée et nous sommes une petite entreprise à taille humaine. Pour cette année, nous allons changé d'organisation à partir de cet été afin de réduire nos délais d'envoi :)
Je vous remercie de votre compréhension et de vos jolies commandes.
I
Isabelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
j'avais un avoir suite à une erreur de commande sauf que je n'ai pas pu bénéficier de cet avoir, expiré ??? Je voulais acheter une turbulette, je vais donc y renoncer cordialement
Réponse de Jolie Bibi & son Mini
Bonjour Isabelle,
Effectivement votre avoir était expiré. Je viens de vous créer un nouvel avoir, le code vous a été envoyé par mail :)
Je vous souhaite une très belle journée.
Bien à vous.
Angélique
J
Jennifer L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Je trouve qu'il n'est pas normal de prélever le paiement le 1er du mois et de mettre ensuite chaque mois 20 jours à expédier le colis..résultat la box de décembre arrive en janvier etc.... De plus, lors de la souscription il était indiqué que les box était adapté à l'âge de l'enfant or ce n'est absolument pas le cas, il n'y a aucune personnalisation. Néanmoins la qualité des produits est très appréciable et le concept de box Maman et Bébé est génial.
E
Elisa F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Les éléments ne sont pas toujours utiles je vais terminer mon abonnement et ne pas le renouveler. Beaucoup de chose reste dans les boites car ça n’a pas d’utilité je trouve ça dommage vu le prix. Mais tout est de qualité
G
Giulia Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Tres peu de produits m'ont convenu et servi, j'ai trouvé que les produits proposés etaient tres peu utiles et donc au final, les box me paraissent tres chères.

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