Avis clients de Jokeriders.fr

Commandé des pontets d'un diamètre de 28.6 mm et reçu des 22 mm très déçu...

Je ne suis pas satisfait : j'ai passé commande le 14 septembre 2025 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai toutefois reçu un code Mondial Relay pour récupérer mon colis chez un commerçant, La Phocéenne Shop, alors que celui-ci n'a rien reçu. Ce que j'ai compris, c'est que le livreur décide où il livre votre colis, et c'est à vous de commencer à le chercher.

bien

Mon expérience d'achat avec Jokeriders a été satisfaisante au niveau des renseignements sur le produit que je désirais et de la remise effectuée en tant que produit de déstokage tout comme la rapidité de sa livraison, par contre pas du tout satisfait par le conditionnement du colis et surtout la protection du produit (Amortisseur de direction) pièce relativement lourde, qui a été légèrement abîmée sur une partie par manque d'emballages et de non calage à l'intérieur du colis. C'est vraiment regrettable, surtout quand il s'agit d'une pièce qui vaut presque 500€. Le manque de professionnalisme de certaines personnes est à vomir, j'espère juste qu'un jour il subiront le même sort pour qu'ils comprennent la déception que cela peut engendrer à l'ouverture de leur propre colis. Donc est ce que j'ai été satisfait de mon expérience ? Oui au début et puis totalement non à la fin, tout ça à cause d'une seule personne qui n'a pas fait son job. Je ne ferai plus de commande sur ce site web où tout avait très bien commencé pourtant et je ne le recommanderai pas non plus autour de moi. Jean Luc Peyré-Garcia.

Élément manquant sur commande

Maître cylindre pour une facture totale de 319.18 euros ne fonctionne pas, ne travaillant pas dans l'axe, le poussoir bloque sur la rondelle intérieur du corps. J'ai dû en racheter un autre d'une autre marque, que de temps et d'argents perdus.

Délais hors du temps !!

Colis commander début de mois et toujours pas reçu alors que nous somme le 19

J'ai paye un service de livraison en 24-48h et finalement j'ai reçu le colis en 6 jours

Commande passer sans souci sur le site, articles en stock, impeccable. Au bout de 15 jours sans nouvelles, je prend contact avec le service client, celui-ci m'informe rapidement que effectivement un article n'était plus en stock et qu'ils attendaient un nouveau fournisseur pour faire partir ma commande. Je comprends mais la moindre des choses aurait été de me prévenir. Bref, le lendemain nouveau mail du service client qui m'informe que ma commande va partir du coup sans le produit car le fournisseur ne correspondait pas, et aussi qu'un pilote pro c'était servi dans le stock d'un autre produit que j'avais commandé et que du coup ils n'avait plus en stock.. bilan 2 produits manquants dont j'attends à ce jour toujours le remboursement (cela fait bientôt 2 mois) et un beau geste commerciale un manomètre à 5€ dont je n'ai aucune utilité. Un peu léger sur une commande de 400€... néanmoins les produits reçus sont de qualités

Envoi hyper rapide, commande passée très facilement, et le prix est intéressant. Dommage que le produit ne soit pas 100% conforme.. Ce n’est pas votre faute mais celle de R&G qui ne précise pas que la grille de radiateur n’est pas compatible avec les FTR rally de 2022.

Site au top qualité des pontet alu et mauvais le pas de vise à eclater à 25 nm 35 conseillers...

SAV qui s’en bats littéralement les reins de vous, plus de 30 jours après avoir passer commande je demande à me faire remboursé selon leurs conditions Générales de Ventes. Ils m’accusent que je n’ai pas effectué les démarches nécessaires auprès du transporteur ! Donc je passe une commande de plus de 360€ pour leur faire perdre leurs temps ( et le mieux aussi 🙂 )

livraison un peu long par rapport a ce qui est prévue, on mettra sa sur le dos du covid sinon, produit bien conforme

pas plus .pas de contact telephonique . pieces pas en stock . pas de messages . tu paye et t attend que ca arrive .c est pas du commercial ca . du coup je ne commanderais plus a cette société . c était un test .et bien maintenant .j irais voir ailleurs . purée les français c est pas de commerçants ...je le ferais savoir a mon club .

Délai de livraison non respecté avec Mondial Relay !!!

A cause du livraison dpd, des incompétent

delai d'expédition beaucoup trop long (plus de 10 jours!)

mauvaise expérience, délai trop long par rapport à ce qui est annoncé sur le site

Pièce conforme, je suis par contre déçu du délai. JL ??

Pièce en stock sur site lors de la commande mais ce n'étais pas le cas donc plus d'une semaine et demi de délais.

Plutôt bon site avec beaucoup de choix de produits de qualité. Quelques difficultés à la navigation sur le site.

juste une question laissée sans réponse sur le chat, mais sinon très réactif. merci

Livraison correct.

Ca va .

Plus long que prévu, mais chaque fois il y avait une explication.

Bien arrivé mais 2 semaines après. Et il manquait des vis pour l'a round bar ... j'ai du aller à Mr.Bricolage acheter des vis similaire et plus longue que celle d'origine.

Mauvais et je suis gentil car quand on dit 3jours de livraison et arrivé la il arrive 15jours apres car plus de stock alor que c en stock sur le site ses moyen perso sa me donne pa envi de faire de la pub pour vous

Super site ,trés simple d'utilisation rien a dire Juste une erreur de couleur sur une commande mais tres bon site

Envois en 48 h n'est pas vraiment vrais je dirais plus en 4 jour !!

Compliqué pour trouver ma pièce, je l'ai fais par téléphone c'était plus simple avec le vendeur

le choix des pièce est limité et il n'y a pas pour toute les moto telle que la 500 cb

J ai pas reçu ma commande et le descriptif que vous me donner est pas bon j ai commandé un stylo pour pneu bleu et on me le décrit blanc ce qui veux dire que même si je le recois un jours il ne seras même pas de la bonne couleur !!

Deux joints torique ne corresponde pas heureusement il etais en bonne état

Temps de livraison trop long mais vendeur prévenant

Pour commander plusieur articles avec un code de remise recu par e-mail ce fut compliqué !

Ship much expensive. . Parts ok!